Оформление заявок на бронирование.

[Pekin]

Уважаемые колеги! Помогите с этим разобратся, пожалуйста!
Я работаю в турагенстве немногим больше месяца и пока плохо разбираюсь из-за никакой практики, но дело в том, что туристы звонят и хотят оформлятся. В офисе, сразу говорю, объяснить некому - коллега в отпуске и толком ничего не объяснила, тем более показала. Мне нужен сам процесс оформления: с чего начинать, куда что отправлять и каким способом лучше (или двумя сразу: факс, мэйл?), сколько ждать подтверждения, с визами и всё ост. Буду очень признательна!!

[ExZmeuKa]

ого!!!!!!!!!

[ЛисицЫна]

пАд стАлом

[Tatjana]

Pekin вам, если честно, сейчас было бы более безболезненно вместе с коллегой в отпуск уйти, а то вы там набронируете, не дай Бог....

[Welena]

Ну уже не смешно. Сколько можно, однотипные приколы. Колитесь! Кто это??!

[ЛисицЫна]

Ну уже не смешно. Сколько можно, однотипные приколы. Колитесь! Кто это??!

пятница ж)))))))))))))

[Rybka]

Милая девочка! Если не хочешь неприятностей на свою голову, лучше отправь туристов в соседнее агентство, тебе там спасибо скажут и начальник не прибьет, когда из отпуска вернется.

[Pekin]

Спасибо большое за совет!Ожидала такой реакции, но всё же надеялась что есть люди, к-е в состоянии помочь, а не прикалыватся.

[DonChoa 2]

-с чего начинать
- куда что отправлять
-каким способом лучше (или двумя сразу: факс, мэйл?)
- сколько ждать подтверждения
-с визами и всё ост.

- с выбора ТО
- заявку, в ТО
- мейл, он лайн
- от немедленного до суток
- от за неделю до вылета до в день вылета

[клевестуша]

Бедные туристы!

[Черешня]

а кроме вас никого нет в офисе???
нормальненько...

[Pekin]

DonChoa 2
Спасибо)), хоть что-то, хотя практика всё равно нужна... Мне просто уже надоело их в другой офис посылать, хочется самой разобратся что и к чему, аккуратно разобратся. Я просто немного путаюсь ещё в самом процессе.

З/Ы: знаю, что глупая ситуация, но так получилось...

[Pekin]

Черешня
Да, нас двое всего, и одна уехала => я одна осталась.

[Olen`ka]

Pekin, дайте ка угадаю.. Вы РМАТ закончили или его клон? Наверно еще и с красным дипломом...

[Pekin]

Olen`ka
Вообще-то МГГУ им.Шолохова и с обычным Получилось так, что пришлось переквалифицироватся..