Почему ТЕЗТур требует 100% оплату тура за 4 месяца до вылета в Таиланд.

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

Алекс_1981
Сообщения: 976

Пт сен 26, 2008 16:16  

не хотят платить полностью всю сумму за 3 месяца вперед -цитирую "из принципа" Мотивируя это тем что до получения услуги еще далеко и они не намерены кредитовать турфирму и обеспечивать своими средствами ее коммерческие риски.
и таких клиентов масса.. мы несколько лет назад пробовали заниматься морскими круизами. Продвигали сайт, давали платную рекламу в интернете. Через год бросили это направление - мало кто был согласен за пол-года оплатить несколько тысяч евро, и не в отсутствии денег дело, а в "принципе". Хотя многие ТО, продающие круизы, утверждают обратное..

*NaTaLi*
Сообщения: 116

Пт сен 26, 2008 16:23  

А что есть возможность не подписать договор с оператором и работать? Операторы диктуют свои условия... очень часто ущемляя права агента... вы не передергивайте...

Аватара пользователя
Olen`ka
Сообщения: 1606

Пт сен 26, 2008 16:25  

*NaTaLi* не поверите ведь... но есть возможность НЕ работать с оператором....
qui sine peccato est?

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Пт сен 26, 2008 16:30  

Petarka писал(а):Можно не рассматривать пресловутый Мадинат , ценообразование в ОАЭ вообще не поддается никакой логике icon_lol
А в Тае вроде отели и в долларах контракты заключают ))


да и фик с ним с мадинатом .. на все отели конрактинг у них в дирхамах ...

вроде или уверены ? .. мы ведь счас про учаток : отель - принимающая фирма в Тае , так ? ))))
Последний раз редактировалось Andreiaka Пт сен 26, 2008 16:35, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Константин
Серебряный БРЕНД Курилки, Конструктив Курилки-2007, Гуру Курилки-2007, Гуру Курилки-2014
Сообщения: 3731

Пт сен 26, 2008 16:31  

*NaTaLi* писал(а):А что есть возможность не подписать договор с оператором и работать? Операторы диктуют свои условия... очень часто ущемляя права агента... вы не передергивайте...

видите ли.. в ГК правообразующим элементом является именно договор между юр/лицами а не Декларация Прав Человека-))
Если энергия - это масса помноженная на квадрат скорости света, значит ли это, что самые энергичные люди - толстяки?-))

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Пт сен 26, 2008 16:32  

*NaTaLi* писал(а):. вы не передергивайте...


нет, у меня нет с ними договора

Аватара пользователя
Second
Сообщения: 4386

Пт сен 26, 2008 16:35  

*NaTaLi* писал(а):А что есть возможность не подписать договор с оператором и работать? Операторы диктуют свои условия... очень часто ущемляя права агента... вы не передергивайте...


*NaTaLi*", никто не передёргивает. У нас рынок, и поставщика продукта Вы вольны выбирать себе сами. И если подписали договор - уже не плачьте. Или сами становитесь оператором :lol:
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь
ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Пт сен 26, 2008 16:41  

Еремичев Александр писал(а):не хотят платить полностью всю сумму за 3 месяца вперед -цитирую "из принципа" Мотивируя это тем что до получения услуги еще далеко и они не намерены кредитовать турфирму и обеспечивать своими средствами ее коммерческие риски.
и таких клиентов масса.. мы несколько лет назад пробовали заниматься морскими круизами. Продвигали сайт, давали платную рекламу в интернете. Через год бросили это направление - мало кто был согласен за пол-года оплатить несколько тысяч евро, и не в отсутствии денег дело, а в "принципе". Хотя многие ТО, продающие круизы, утверждают обратное..


не отчаивайтесь и продолжайте нести знание в массы и воздастся вам сторицей ..аминь

Marjnka
Сообщения: 4

Пт сен 26, 2008 16:43  

Правильно говорите, из принципа, возмущается и требует объяснений, мол раньше такого небыло, думает наверное, что это МЫ его обмануть хотим, руки говорит тез выкручивает. А если я вдруг не поеду, откажусь от тура, в какие сроки, без штрафов можно забрать деньги.

Petarka

Пт сен 26, 2008 16:56  

Andreiaka писал(а):
Petarka писал(а):Можно не рассматривать пресловутый Мадинат , ценообразование в ОАЭ вообще не поддается никакой логике icon_lol
А в Тае вроде отели и в долларах контракты заключают ))


да и фик с ним с мадинатом .. на все отели конрактинг у них в дирхамах ...

вроде или уверены ? .. мы ведь счас про учаток : отель - принимающая фирма в Тае , так ? ))))

Ага, и еще про участок аэропорт - трансфер : ;-) :

ilya_abc
Конструктив Курилки-2018
Сообщения: 2298
Контактная информация:

Пт сен 26, 2008 16:57  

Хороший ТО - не хороший ТО...

Если турист не уперся в отель, который продает только Тэз (например!), то аналогичных отелей с примерно одинаковой цене полно в каждой стране, за исключением страны И. )))

Один из вопросов, который мы задаем туристу - как именно и в какие сроки его устроит оплата. Хочет гарантий НЕдоплаты при полной оплате? Пож-ста есть такой ТО...хочет рассрочку платежа, но готов будет доплатить? И такой есть...Хочет прокредитоваццо в банке? Вопрос 30 минут.

Почему моя принимающая в Тае тоже хочет сейчас предоплату за НГ ? Потому что так контракт с отелем заключили - зато цена у них поменьше.
был счастлив, считая, что вырвался из туризма...

Аватара пользователя
Grant
Сообщения: 2033
Контактная информация:

Пт сен 26, 2008 17:09  

Пиз.....шЬ и провокация !!!!! почему если я бронирую в Гулливере, Травко и т.д. , хоть за пол года , могу держать бронь до предпоследнего дня и оплатить только на кануне , у меня цена не поменяется. А, тут за последние два дня, мне накидали лишних долларов на брони , предолаченные. Так накинули бы потом , когда доллар прыгнет или нефть взлетит, а в Тезе, блин ,сплошные аналитики , все зарание запрогнозировали , все мировые кризисы, и хренак накинули.
Акуна матата !

Аватара пользователя
Fishi Fish
Сообщения: 187
Контактная информация:

Пт сен 26, 2008 17:13  

Друзья, можно очень долго полемизировать о том сильно ли влияют биржевые колебания стоимости барреля нефти-сырца (о которой мы все с вами слышим) на стоимость авиакеросина и бензина на заправках (а мы все видим, что она меньше не становится), можно долго говорить о бедных и богатых клиентах и их желании или нежелании оплачивать услуги тогда, когда этого требует Договор. Но, ИМХО, этот разговор будет малопродуктивен… В «сухом» остатке мы имеем: был вопрос от ТА про требование TEZ TOUR 100% оплаты подтвержденных туров – был получен ответ от ТО.

В заключении, хочу сказать очень простую сугубоИМХОшную мысль, точнее три:
1. на мой взгляд, чрезвычайно важно работать ПРОФЕССИОНАЛЬНО, а именно: ТА и ТО должны соблюдать все пункты Договора.
2. КЛИЕНТ всегда прав! Вот пусть ОН и решает, сколько и когда ему платить за свой отдых. Наша же с вами обязанность включить в Договор и рассказать ЕМУ абсолютно ВСЕ последствия того или иного ЕГО решения. ТА должны объяснять клиентам, что в случае их неполной оплаты итоговая стоимость путевки может измениться в момент окончательных расчетов, а КЛИЕНТ уже решает САМ, что ему делать.
3. нужно прежде всего УВАЖАТЬ себя, своё дело, свою отрасль, тогда Вас начнут уважать и остальные субъекты - клиенты, СМИ и т.д. Мысль не нова, не раз высказывалась «курильцами». Да и по-моему, более чем 10-летнему стажу общения с ТА (и работы в нем в том числе), именно те ТА, кто давно и упорно разделяет эту точку зрения, те чувствуют себя хорошо и поныне. ИМХО - не надо «суетиться под клиентом» нужно просто работать ПРОФЕССИОНАЛЬНО и тогда всё будет хорошо, причем у всех, всех, всех!!! :love1:
"Нам надо из зла делать добро, раз больше его не из чего делать..."

Изображение

Аватара пользователя
Kaew
Сообщения: 569

Пт сен 26, 2008 17:16  

Grant писал(а):Пиз.....шЬ и провокация !!!!! почему если я бронирую в Гулливере, Травко и т.д. , хоть за пол года , могу держать бронь до предпоследнего дня и оплатить только на кануне , у меня цена не поменяется. А, тут за последние два дня, мне накидали лишних долларов на брони , предолаченные. Так накинули бы потом , когда доллар прыгнет или нефть взлетит, а в Тезе, блин ,сплошные аналитики , все зарание запрогнозировали , все мировые кризисы, и хренак накинули.


Держать до последнего то бронь в ГТА и прочих травках - это большой плюс. Но когда по их ваучерам туриков не селят пачками, подумаешь, лучше в след раз через партнера сделать отель и предоплатить за 2 месяца, а не через он-лайн:)

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Пт сен 26, 2008 17:18  

Fishi Fish писал(а):2. КЛИЕНТ всегда прав! Вот пусть ОН и решает, сколько и когда ему платить за свой отдых. Наша же с вами обязанность включить в Договор и рассказать ЕМУ абсолютно ВСЕ последствия того или иного ЕГО решения. ТА должны объяснять клиентам, что в случае их неполной оплаты итоговая стоимость путевки может измениться в момент окончательных расчетов, а КЛИЕНТ уже решает САМ, что ему делать.


абсолютно согласен

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 2314 гостей