Штрафные санкции по Таиланду

[region116]

Может кто-нибудь подсказать, если у них отказы по Таиланду, по которым туроператоры (в данном случае небезизвестный ТЭЗ) выставляют штрафные санкции в размере 50%. Может я что-то не допонимаю, но по ТВ говорили, что на основании заявления от Главы Ростуризма (где Таиланд признан страной нежелательной для поездок для россиян), при отказе от тура в Таиланд штрафные санкции не будут налагаться? Дело в том, что аннуляция тура состоялась 24.11.2008, более чем за 14 суток до вылета. Сначало ТЭЗы ничего не говорили по штрафам, обещали вернуть денюжку и ссылались на партнеров, а сегодня вот решили добить контрольным выстрелом. Я не знаю что клиентам говорить после стольких мытарств. Может у ТЭЗа позиция такая интересная ? Как говорить о качестве обслуживания, котрое рекламируется туроператором №1, если они четко о штрафных санкциях не могут сказать............. Да и за агентами, чувствуется они не совсем дорожат

[region116]

03.12.2008
Федеральное агентство по туризму информирует о развитии ситуации в Таиланде

Федеральное агентство по туризму информирует, что 3 декабря 2008 года МИД России распространил информацию о развитии ситуации в Таиланде.

После решения Конституционного суда Таиланда 2 декабря о роспуске трех партий правительственной коалиции и последовавшей за этим отставкой премьер-министра и кабинета министров страны появились некоторые признаки ослабления внутриполитической напряженности и стабилизации положения в Бангкоке. Минувшая ночь прошла в целом спокойно, без терактов. Оппозиционные силы заявили, что покидают занятый ими комплекс правительственных зданий и освобождают аэропорты Суванапум и Донмыанг, однако при этом не исключают возможности «возвращения на места проведения протестных акций».

Возобновление регулярных пассажирских полетов из указанных терминалов станет возможным только после проведения компетентными органами Таиланда проверки их безопасности, а также ликвидации ущерба, нанесенного аэропортовому хозяйству пребыванием демонстрантов.

В этой связи МИД России и Ростуризм по-прежнему рекомендует российским гражданам воздерживаться от поездок в Таиланд до полной нормализации обстановки в этой стране.

[Jen]

дык у них вроде в договоре есть штрафные санкции 80% на заезд с 20.12 по 10.01, при отказе менее чем за 21 день до начала
а вы за сколько отказались?

[region116]

у нас заезд 12.12.2008. и отказались мы 24.11.08

[Strannica]

А нам Тез до сих пор не может дать НИКАКОГО вразумительного ответа по нашим аннулированным заявкам! По первой версии - возврат 100%, по последней версии - суммы заморожены, ждем ответа от тайской стороны...

[region116]

Неопределенность какая-то. Хуже не куда. А клиентам как говорить? Они же не понимают таких вещей

[region116]

К тому же сложно поверить словам ТЭЗа, что они все суммы оплатили тайским партнерам, а сейчас ждут от них ответа по возвратам. Просто смешно как-то. Можно подумать, что они целенаправленно отправляли туда все оплаты заранее, несмотря на критическую ситуацию в Тайланде и на то что заранее можно было прогнозировать отток туристов с данного направления..

[Кирпич]

По моему - это обыкновенное свинство. Вот если бы ТЭЗ с собой давал пару гранат и ружО, тогда я понимаю..
Ведь именно такая ситуация и считается форс-мажором. Или туриков на прицепе надо в самолёт было сажать. Меняйте вы их!!!! У этого ТО совести никогда не было. Она у них в принципе отсутствует!
У нас и с Лантой и Библиком такая ситуация была и никто ничего не выставил!!!

[LAYS]

глюк

[LAYS]

на самом деле, оштрафовать могут только за билет, тайцы не возьмут штраф за отель

[la siesta]

сорока на хвосте принесла, оператор №1 скоро сдуется совсем

[region116]

ходят такие слухи, но вряд ли. банкам не так уж и выгодно ронять крупного оператора, что они взамен тогда получат? хотя ситуация с возвратами денежных средств уже неадыкватная и отговоркам типа "ждем ответа от тайских партнеров" уже не катят.