К спецам по авиабилетам!

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

WELLR
Сообщения: 84

Пт окт 23, 2009 11:09  

Нужно забронировать билеты (Германия , Аэрофлот), пока есть нужные даты и тарифы.
На данный момент у туристки паспорт на переоформлении. Новый паспорт выйдет позже и к этому времени , шансов мало , что будет нужный рейс и что не мало важно , тариф.
Помню , что раньше была такая возможность - бронировать на старый паспорт , а потом делать поправки/ремарки. Сейчас , конечно допускаю , что при нововведениях (эл.билеты), правила могут измениться.
Ну как то не вериться (или не хочеться верить) , что нет какого то выхода....
Ессно в Аэрофлот звонила - сказали , что нельзя..........
Но может кто то в последнее время сталкивался с такой ситуацией? :sad1:

Аватара пользователя
Andorra
Сообщения: 285
Контактная информация:

Пт окт 23, 2009 11:27  

чего за бред, при чем тут бронирование и старый паспорт? вы позвоните туда где собираетесь бронировать-покупать, я думаю вам там все расскажут, не вижу проблем...

Tsyga
Сообщения: 11

Пт окт 23, 2009 11:52  

выписать можно по старому паспорту, при получении нового-внести ремарки, на паспортном контроле, если возникнут вопросы-предъявить старый паспорт. Сто раз так делала лично сама и ни разу пассажирам не приходилось показывать старый паспорт.

WELLR
Сообщения: 84

Пт окт 23, 2009 12:51  

Tsyga писал(а):выписать можно по старому паспорту, при получении нового-внести ремарки, на паспортном контроле, если возникнут вопросы-предъявить старый паспорт. Сто раз так делала лично сама и ни разу пассажирам не приходилось показывать старый паспорт.

Да и я это делала не один раз , но сейчас и в Инне-тур сказали , что нельзя так(там билет висит) и после их слов , я позвонила непосредственно в Аэрофлот, там тоже ответили , что именно ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ менять нельзя , ФИО -можно.
. Вот сижу незнаю что делать , билет висит до завтра , бронь переподвесть нельзя , нет возвратов...........

Аватара пользователя
Kanka
Сообщения: 120

Пт окт 23, 2009 16:38  

Старый Паспорт на момент вылета по срокам действует или заканчивается до вылета?

Antonakis
Сообщения: 421
Контактная информация:

Пт окт 23, 2009 16:58  

Покупайте на данные старого паспорта, если срок его действия истекает до вылета то при внесении в бронь укажите срок +1 год, когда получите новый паспорт попросите агента выписывавшего билет внести ремарку в бронь.
В билете паспорт поменять можно, но для этого билет надо переписывать и никто с этим заморачиваться не захочет. Но и без всяких ремарок и переписок улетит ваш пакс нормально. Для спокойствия просто пусть возьмет с собой и старый и новый паспорт. Погранцам новый покажет, на стойке регистрации оба если попросят.

Это ж не Америка, в Европу вобще большинство а/к не просит внесения данных билета в бронь. Аэрофлот приятное исключение))

Снежик
Сообщения: 671

Пт окт 23, 2009 17:03  

Я сама, с перепугу, забронировала себя и мужа на старые паспорта. Но самое интерестное, что это выяснилось когда мы уже вернулись из поездки (страна Италия), по прошествии недель трех,. Муж собрался бронировать самостоятельно тур для себя и своих сотрудников (служебная командировка) и попросил переслать ему данные паспорта, ну я и отправила... Перезванивает и гневно вещает, что это номер старого icon_hair ... Дома посмотрели и ох...нели...
Никто и нигде даже слова не сказал!!!
Удачи : :) :
А летали Аэрофлотом

Аватара пользователя
Kanka
Сообщения: 120

Пт окт 23, 2009 17:12  

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ОФОРМЛЕНИЯ АВИАПЕРЕВОЗОК НА ТЕРРИТОРИИ РФ НА БЛАНКАХ
АЭРОФЛОТА/555 И НЕЙТРАЛЬНЫХ БЛАНКАХ С КОДОМ ПЕРЕВОЗЧИКА 555


1. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПЕРЕВОЗОК НА БЛАНКАХ АЭРОФЛОТА С 01.09.2004,
В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ СЛЕДУЕТ ТРЕБОВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ,
УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ПАССАЖИРА, ДЛЯ КОТОРОГО ОФОРМЛЯЕТСЯ ПЕРЕВОЗКА.
В СЛУЧАЕ ПРЕДЬЯВЛЕНИЯ ПРОСРОЧЕННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЙ ЛИЧНОСТИ, ОФОРМЛЕНИЕ
ПЕРЕВОЗОК ПРОИЗВОДИТЬ ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
НОМЕРА ДОКУМЕНТОВ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ, НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ В
АВИАБИЛЕТАХ С ОДНОВРЕМЕННЫМ ВВОДОМ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ В БРОНИРОВАНИЕ
В ФОРМАТЕ «SSR DOCS» (ТЛГ OKLZZSU 311057 31AUG04 И 62BA*AAV 0710/24MAR06).

Antonakis
Сообщения: 421
Контактная информация:

Пт окт 23, 2009 17:34  

Kanka, т.е. следуя этим правилам вы требуете с пакса оригинал документа удостоверяющего личность?
И варианты типа "данные на бумажке", "по телефону" не прокатят?

Давно, может быть около года-двух назад, дозвонился до агентского отдела SU, спросил как быть в подобной ситуации, сказали что выписывайте на то что есть, а потом при появлени нового документа reissue без штрафов, но с добором таксы RU и внесением в EB reissued due to pspt chgs. Перевыписка эта делается для того чтобы в билете был пропечатан новый паспорт. Все ssr-ки в брони можно поменять в любой момент, но вот то что уходит в EB не поменяешь...
При этом при покупке через сайт того же SU никто же не проверяет документы...

А на практике, кроме "сложных" направлений - US,CA, всегда прокатывает схема с двумя паспортами.
И большинству а/к пспт по Европе вобще не интересны.

Аватара пользователя
Kanka
Сообщения: 120

Пт окт 23, 2009 17:53  

Полностью согласна, мы еще недавно переписывали билет на другой паспорт за 1 евро, не страшно, прикладывая копии нового и старого паспортов, потом перестали и копии прикладывать. Есть исключения. Но, был случай, когда из-за одной цифры, ошибочно введеной оператором, человека не посадили на рейс. Это был пик сезона и придирались к любой мелочи.

anton5
Сообщения: 610

Сб окт 24, 2009 0:12  

Купите билет по карте туриста на любом иноземном сайте, там паспортных данных не требуют.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 684 гостя