Аннуляция-Мальдивы,Корал!

[julia-flame]

Туристы опаздали на рейс,перелет Аэрофлотом..Нашли им билеты на следующий рейс...Но Корал сказал-что обратные билеты аннулированы и отель тоже!Туристы в шоке..насколько правомерны действия Корала??Как такое может быть???

[кацап]

Авиабилеты-правда(наверное).А вот отель-это они палку перегнули

[Семёнов]

Отель то уж никак не могли отнять, да и обратный билет сохранить легко-пишете письмо о неиспользовании первого полётного купона -и всё. Корал последнее время работает ОЧЕНЬ НЕЛОЯЛЬНО к агентствам. Вопрос в другом-у Корала НЕТ собственной отельной базы на Мальдивах, да и Трансами рейс намного удобнее-ЗАЧЕМ БРОНИРОВАТЬ МАЛЬДИВЫ У КОРАЛА ???

[Camal]

Авиа по правилу последовательного использования полетных купонов, и тяжко будет у афла восстановить обратку.
По отелю - охренели в конец, отель забронен и оплачен, и дело туристов когда им заселяться и заселяться ли вообще.

С Семёнов соглашусь по поводу корала у мальдив...

[julia-flame]

Аэрофлот восстановил обратный рейс!!!

[Monterado_Ancona_Marche]

А как быстро поставили Корал в известность?
Отель мог просто NO SHOW объявить и успеть перепродать номер.
Хоть и лето сейчас, не дайвинг-сизн, но поваляться под пальмой желающих хоть отбавляй...

[julia-flame]

представителю на стойке тут же сообщили,ну и утром уже трясли Корал

[Nicks]

что то у вас "непоперло" , то БГ, сейчас вот Корал.

[LION]

У меня была ситуация с туриками, когда они опоздали на рейс Аэрофлота на Кубу, билеты правда пропали, т.к. аэрофлотовских сразу не смогли найти, купили эйр франс через париж на следующий день. Летели через Тез, сообщили куратору, куратор сообщил в отель-предупредил, что на день позже прилетят и никаких проблем, все вопросы порешали меньше чем за час. Я думаю, многое зависит от отношений ТА и ТО, но мальдивы через корал-это по приколу, тем более с их предоплатами 100% до подтверждения по мальдивам.

[julia-flame]

Корал не мое)))) Коллеги попали

А с Библиками все хорошо-туристка согласилась лететь!!!Неустойку сняли 40 евро всего)))Восстановили бронь!

[Andreiaka]

А как быстро поставили Корал в известность?
Отель мог просто NO SHOW объявить и успеть перепродать номер.
Хоть и лето сейчас, не дайвинг-сизн, но поваляться под пальмой желающих хоть отбавляй...

во во ....

[людовед]

Корал хорош на традиционных направлениях , если четко " играть по их правилам", а дорогая экзотика со 100 % предоплатой - не их конек. При этом туповатая упертость персонала и невозможность добиться толкового ответа. Ну а то , что подтвержденный " вид на море" окажется видом на помойку , гид скажет, что по ночам он спит, а не караулит опоздавший рейс из Москвы и тому подобные "чудеса" - это мелочи по их мнению. Делайте выводы сами .

[Alenka]

По блочным билетам АФЛ если вылет now show возврат слетает автоматически, но в большинстве случаев его можно восстановить.

[Elen@]

Аэрофлот восстановил обратный рейс!!!

Подскажите, что делали, чтобы востановить билеты? Такая же ситуация, только с Бангкоком. Корал ничего особо делать не хочет.

[julia-flame]

Звонили в Аэрофлот сами.Корал тоже отказался звонить