Возврат оплаты за тур без документов. Должны?

[Добрый ангел]

Чек-то аннулировать нужно.

Хм... а турист разве обязан хранить чек?
Он так же может выбросить его при выходе из ТА.

Всегда возможен возврат товара без чека, т.к. необходимые данные есть в системе.
Что-то вроде фискального отчета существует для всех систем
Отсутствие чека - не повод не возвращаться деньги

[casya]

И на суде тупо говорил, что "я не помню, чтобы получал деньги и что-то подписывал

Вот сволочь!

[delighta]

И на суде тупо говорил, что "я не помню, чтобы получал деньги и что-то подписывал

Вот сволочь!

Еще и не такие бывают.
Был у нас один товарищ. Собирался с женой в Прагу. Приехали, тур выбрали, Договор заключили, чек получили на предоплату 50%. Проходит несколько дней. Нуляет тур и требует вернуть полную стоимость, т.к якобы он приезжал и все доплачивал. На руках, естественно, на доплату ничего нет У нас в базе и в z отчете тоже. Был послан. Так он на нас потом своих дружков из ОБЭПа наслал и местного участкового и всех всех всех.
PS. А свидетелем у него жена выступала, так как он деньги дома из шкафа взял и к нам поехал Это нормально?