Чему учить агентов?

[Новый]

осенью, один из вариантов работы была продажа карт в Сети фитнес-клубов. .

Как у нас истрепали понятие "работа" и "работать".
Какого паразита ни возьми, он "работает".
Процессы на бирже всю дорогу были игрой, никто не воспринимал это иначе, включая самих участников (в любой классической литературе подтверждение этому) и вдруг в последние годы стали "работой".
Даже гопники не отстают от общей тенденции: уличное ограбление и то именуется словом "отработать": отработать сумочку, отработать мобилу, отработать кошелек.

А что в Вашем понятии работа?)

Неотъемлемые признаки настоящей работы:
1. Она достойна уважения, так как только благодаря ей существует цивилизация.
2. В результате ее создается нечто действительно нужное людям, либо ликвидируется нечто им мешающее, либо оказывается услуга, без которой трудно обойтись.

[EPI]

осенью, один из вариантов работы была продажа карт в Сети фитнес-клубов. .

Как у нас истрепали понятие "работа" и "работать".
Какого паразита ни возьми, он "работает".
Процессы на бирже всю дорогу были игрой, никто не воспринимал это иначе, включая самих участников (в любой классической литературе подтверждение этому) и вдруг в последние годы стали "работой".
Даже гопники не отстают от общей тенденции: уличное ограбление и то именуется словом "отработать": отработать сумочку, отработать мобилу, отработать кошелек.

А что в Вашем понятии работа?)

Неотъемлемые признаки настоящей работы:
1. Она достойна уважения, так как только благодаря ей существует цивилизация.
2. В результате ее создается нечто действительно нужное людям, либо ликвидируется нечто им мешающее, либо оказывается услуга, без которой трудно обойтись.

Да Вы идеалист. Перфекционист. Романтик...

[Ahasuerus]

Классическое определение работы:
Работа - величина, равная произведению силы, действующей на тело, на путь, совершенный телом под действием силы в направлении этой силы.
А = F x S
А - работа,
F - сила,
S - пройденный путь.
Работа совершается, если соблюдаются одновременно 2 условия: на тело действует сила и оно
перемещается в направлении действия силы.
Всё остальное - это, конечно же, не работа...

[Галина]

С определением не поспоришь. В народе это называется " Отдавая- получаешь".

[ork1]

C Рождеством!
Нормальный вопрос от новожительницыпреждененавидимой Турции... Вот бы выпускник Педуниверситета спросил на форуме: чему учить ребятишек?))))
ИМХО чтобы учить, надо самому иметь две вещи (обязательно!):
1. Иметь теоретическую подготовку по меньшей мере в профильном ВУЗе
2. Иметь ДОСТАТОЧНУЮ практическую биографию в профильном предприятии
Судя по всему, очень много современных учителей или по нынешему слЭнгу - "тренеров", не имеют ни того , ни другого... В лучшем случае (!) где-то прослушали за "денюжку" какие-то лекции-курсы буржуазных методистов, получили в руки пару килограмм бумажек (или пару мегабайт) методик и решили, что этого вполне достаточно чтобы "тренеровать"...
К сожалению, все устроено чуть иначе..
Немеркнущее "Практика - критерий познания" уже в счет не идет... Фигня все это высшее и друге образование: и без него можно "бабки рубить" (впрочем, я против этого ничего не имею: можно!).
Тока людям-то зачем мозги пудрить методиками, которые даже с натягом нереальны для Раши..
Хотя... это можно признать за один из способов сравнительно честного отъема денег у населения...))))
ЗЫ: уж своих "терагентов" в руки таких "тренеров" я не спешу отдавать! И уж (ТЕМ БОЛЕЕ!!) за деньги!)))

[EPI]

Вот чему научишь таких агентов?

[erra]

А и где же предлагают такую "радость", за МКАДом или внутри ?

[EPI]

А и где же предлагают такую "радость", за МКАДом или внутри ?

Внутри.

[erra]

Ну, это уже реальные "изощренные " методы продаж от буржуазных методик, притянутых за уши в нашу Рашу Думаю, покупатели были, как и Магазина хороших путевок. .

[EPI]

А вот урок географии от МТС

[boor]

C Рождеством!
Нормальный вопрос от новожительницыпреждененавидимой Турции... Вот бы выпускник Педуниверситета спросил на форуме: чему учить ребятишек?))))
ИМХО чтобы учить, надо самому иметь две вещи (обязательно!):
1. Иметь теоретическую подготовку по меньшей мере в профильном ВУЗе
2. Иметь ДОСТАТОЧНУЮ практическую биографию в профильном предприятии
Судя по всему, очень много современных учителей или по нынешему слЭнгу - "тренеров", не имеют ни того , ни другого... В лучшем случае (!) где-то прослушали за "денюжку" какие-то лекции-курсы буржуазных методистов, получили в руки пару килограмм бумажек (или пару мегабайт) методик и решили, что этого вполне достаточно чтобы "тренеровать"...
К сожалению, все устроено чуть иначе..
Немеркнущее "Практика - критерий познания" уже в счет не идет... Фигня все это высшее и друге образование: и без него можно "бабки рубить" (впрочем, я против этого ничего не имею: можно!).
Тока людям-то зачем мозги пудрить методиками, которые даже с натягом нереальны для Раши..
Хотя... это можно признать за один из способов сравнительно честного отъема денег у населения...))))

[rebus]

Как у нас истрепали понятие "работа" и "работать".

ок. Перевожу свой спич с эмоционального повествования на логическое - по теме ветки.
Имхо, бессмысленно ожидать от рядового менеджера по продажам результата, если:
1. потенциальные клиенты не знакомы с идеей и содержанием Вашего бизнеса
(фитнес - это не только гирьки в душном зале с потными мужиками, это возможность измениться внутренне (йога, учения Востока) и внешне-похудениеЖ или накачивание торсаМ под руководством профессиональных тренеров. Как результат- успехи в личной жизни и работе, здоровье на долгие годы. Вложил нЕкую сумму денег- эффективно трудишься без больничных, "отбил" всё вложенное.
2. поддерживать эту идею необходимо на любом информационном поле, не задумываясь, что результатами могут воспользоваться конкуренты. Тот, кто сумел придумать своё в рекламе, придумает как продать, удержать клиента.
3. если рядом - серьёзный конкурент, должна быть стратегия выживания, поиск бренда - прежде всего гибкая ценовая политика, учитывающая интересы клиента и уровень цен конкурентов:
карты на месяц, три, полгода, год, возможность "заморозки", скидки для членов семьи, при пролонгации, подарки на день Рождения и проч.
4. доказанное мастерство Команды тренеров- поддерживается на соответствующих сайтах, Акции, Праздники, Дни открытых дверей для популяризации Личности
5. мастерство менеджеров по продажам (все 4 вышеперечисленных пункта в ведении Руководства), которое поддерживается участием в занятиях Фитнесом, семинарах по технике продаж и проч.
Причём, занятия эти должны проводить Тренеры, сами прекрасно умеющие продавать, не "теоретики"...

[kassandra]

Когда-то давно у меня был начальник, завлаб, который искренне считал, что головой можно заработать больше, чем руками)))... При этом он сам был патологически ленив, но за редкие минуты "творческого озарения" мог накидать идей, которыми лаборатория жила месяцами. И на выходе обычно было нечто успешно внедряемое и продаваемое (институт наш был на хозрасчете).
Кстати, он был первым, кто свалил при первой же возможности в Америку)))
Сейчас, слава богу, многие осознали, что умственный труд не дешевле физического (как минимум).

[minihotel]

minihotel, спасибо огромное за комментарии по Вашему опыту, он очень ценный.

Неужели я что-то новое открыл?

Вот в этом, собственно, и вопрос: как подобные стереотипы разрушать у агентов и что может помочь им повысить эффективность продаж, кроме данных знаний. Вот отсюда и тема эта появилась. :)

Мозг - нужно кормить.
И плох тот продажник, который продает то, что ему нравится, он должен продавать то, что ВЫГОДНО - это БИЗНЕС!
Все остальные диспуты - это для слабонервных.

это, имхо, печаль не ТА. Это задача согласованной работы Туризма в целом, чтобы Доверие сохранялось не на раз, а на долгий срок.

Как говорится, подписываюсь под каждым словом!

Какого паразита ни возьми, он "работает".

Всегда говорил - НЕ спрашиваю что ты делал? Спрашиваю что СДЕЛАНО?
Навеяло!
Когда-то отец рассказывал, как они одного такого "работягу" на чисту воду вывели.
Словом, мыжик всегда был при деле, т.е. РАБОТАЛ....
Как не посмотрят - он с доской ходит (значит работает)...
Закрались сомнения и доску пометили....
Он каждый день, с одной и тойже доской ходил.
У нас многие считают, что приходить на работу и отбывать там номер - это они РАБОТАЮТ..........

[Ф.Ф.Преображенский]

Есть сомнения, что с помощью знания истории и географии можно продавать что-то в сколько-нибудь значимых объемах. Это для ценителей, коих сейчас единицы. Большинство интересуют совсем другие темы.

Спасибо за комментарий,
Правильно ли я поняла, что таки темы, то есть определенные знания, а не, например, обучение технике ведения переговоров или продаж болле полезна в данном случае по-Вашему?

Если честно, даже не могу перевести ваш вопрос на русский язык?