Ср фев 01, 2012 17:13
Ув.Thomas Cook, ДраКошка, спасибо за конструктивные вопросы и реплики. Я хотела бы пояснить тему дружеских отношений, которую вы затронули. У меня к огромному сожалению нет друзей среди руководителей туроператорских компаний, да и среди агентств, вы же знаете. Я ни с кем не тусуюсь, не праздную Новый год, не хожу в театр..., у меня совершенно другая компания. Но у нас с ТО очень хорошие партнерские связи! Если бы нам не удалось выстроить границы, работа подменилась бы дружбой и нам пришлось бы свернуться.
Возвращаясь к Капиталу, почему не предупредили. На наших с вами глазах Капитал трясло. Инна Бельтюкова собиралась до последнего момента быть на той конференции, потом неожиданно выяснилось, что у нее срочные переговоры. Но она не пришла, совсем не потому, что хотела скрыться или ей было стыдно. Я прекрасно помню, она была окрылена верой в свои новые возможности. У нее шли переговоры на таком высоком уровне, какого раньше не удавалось достичь. Потом случилась цепочка событий. И даже когда они произошли, Инна не верила в возможность провала и всех уверяла, что восстановит компанию. Мы были готовы предупредить и агентства сети ТБГ, и весь рынок, но ситуация была настолько очевидно плавающая, что каждый, кому не хотелось рисковать лишнего, мог сам остановиться без команды сверху. А если бы мы дали команду в такой ситуации, мы бы утопили тут же все шансы на выживание. Тоже такой грех на душу не возьмешь. И симпатия здесь не при чем. Поэтому на конференции сразу после этого ЧП с Капиталом, мы как УК по-честному признались, агентам самим надо принимать решения о сотрудничестве с ТО и оценивать свои риски. Агентства с этим согласились.
