Плановая - Роспотребнадзор

На Троих · Чт фев 09, 2012 16:58

электрошвабра писал(а):звонила в управу, там сказали что надо регистрировать

Они скааааажут...какжэ

У Мохова на сайте на эту тему консультация есть

электрошвабра · Чт фев 09, 2012 17:15

На Троих писал(а):
электрошвабра писал(а):звонила в управу, там сказали что надо регистрировать

Они скааааажут...какжэ

У Мохова на сайте на эту тему консультация есть

то есть врут шоли? а на фига им это надо? им глубоко по фиг.
а киньте что у Мохова есть, может что поменялось и они не в курсе :dont know:

mokomi · Чт фев 09, 2012 17:17

Нас вот тоже включили в план документарной проверки.

Попросили:
1. Копию подписанного с туристами Договора
2. Образец Договора
3. Приказ о назначении Директора

Все.

На Троих · Чт фев 09, 2012 17:24

электрошвабра писал(а):а на фига им это надо? им глубоко по фиг.

А у них отчётность по количеству Ну типа, чем большэ, тем лутшэ.....

Восьмой лепесток · Чт фев 09, 2012 20:21

у нас была проверка в 2010 году. готовились по полезным документам от Анекса + инет+ вопросы проверяющим. Прошли блестяще, без штрафов. Договора нам писали юристы, у нас там было указано про фактические расходы а далее абзацем, что справочно из договора между ТО и ТА фактические расходы могут составлять ....
Книгу отзывов регистрировали в отделе по туризму в мэрии.

На Троих · Пт фев 10, 2012 9:09

Восьмой лепесток писал(а):Книгу отзывов регистрировали в отделе по туризму в мэрии.

Фантазии нет предела................. :lol:

Nota · Пт фев 10, 2012 11:37

Мы не вели журнал инструктажа, как думаете серьезно карается? или стоит что-то состряпать хотя бы с начала это7го года?

julet85 · Пт фев 10, 2012 11:45

во вы гоните друзья.....

Восьмой лепесток · Пт фев 10, 2012 22:19

На Троих писал(а):
Восьмой лепесток писал(а):Книгу отзывов регистрировали в отделе по туризму в мэрии.

Фантазии нет предела.................

ну эти пусть фантазируют как угодно, а я готова до них доехать и штамп поставить, лишь бы без штрафов прошло....

Восьмой лепесток · Пт фев 10, 2012 22:20

Nota писал(а):Мы не вели журнал инструктажа, как думаете серьезно карается? или стоит что-то состряпать хотя бы с начала это7го года?

у нас журнал не запрашивали, им было достаточно перечисления пунктов инструктажа в договоре и подписис под ним туриста

nat.anat · Пт фев 10, 2012 22:35

Second писал(а):
Andreiaka писал(а):- вывеска должна быть на болтах-секретках
- уголок потребителя должен быть уголком в 90 градусов

А Книга Жалоб несгораемая и прикована цепью к уголку?

А ржу ни могу...правда коллеги,хорошо что чувство юмора не потеряно после происходящего. И про регистрацию книги жалоб в Загсе-тоже хорошо!

Натулек · Пт фев 10, 2012 23:58

проходила эту проверку полтора года назад. Было сказано - вы первая, у кого придраться не к чему. НО! низзя.
Итого. Штраф в 500 рублей за "отсутствие" чего-то там на вывеске (все было, поэтому и не помню, что написали)
На принцип лезть не стала. Пущай. У них свои планы...

На Троих · Сб фев 11, 2012 10:41

Натулек писал(а):На принцип лезть не стала.

А вот зря......
У нас счас внеплановая идёт...тожэ [отредактировано администрацией] лепят.
БУДЕМ судиццо!!!

Мышь Лизетта · Сб фев 11, 2012 11:12

1. Иметь Книгу проверок, и чтобы проверяющие в ней расписались.
2. Бумажку, что как минимум один сотрудник в течение 2 последних лет прошел инструктаж (обучение) в Санэпиднадзоре. Проходили год назад, естественно, за деньги. Как ни странно, оказалось полезно. Соответственно, в уголке потребителя - СанПиНы по эпидзаболеваниям (продаются в тех же санорганах).
3. Схема выхода при пожаре - хотя не пожарники, а внимание обращают.
4. В уголке потребителя - все законодательные акты по туризму, типовой договор, ну и обязательные вещи. Обязательно адреса и телефоны всех вышестоящих органов - мунициальных, окружных, туристических и потребнадзоровских.
5. В Договоре с туристом максимально (насколько хватит фантазии) расширить раздел про его, туриста, права. Главное, чтобы было много.
6. Подписи сторон на каждой странице, в конце - еще за памятку, если вдруг возникнет - отдельно за птиче-свинячий грипп.
7. И главное - низко кланяться и благодарить за науку, спорить только по совсем принципиальным вопросам и только со ссылками на законодательство.
Не так давно проверку прошли, отделались штрафом аж в 1000 руб. на руководителя.

Игорь · Сб фев 11, 2012 11:32

Мышь Лизетта писал(а):1. Иметь Книгу проверок, и чтобы проверяющие в ней расписались.
2. Бумажку, что как минимум один сотрудник в течение 2 последних лет прошел инструктаж (обучение) в Санэпиднадзоре. Проходили год назад, естественно, за деньги. Как ни странно, оказалось полезно. Соответственно, в уголке потребителя - СанПиНы по эпидзаболеваниям (продаются в тех же санорганах).
3. Схема выхода при пожаре - хотя не пожарники, а внимание обращают.
4. В уголке потребителя - все законодательные акты по туризму, типовой договор, ну и обязательные вещи. Обязательно адреса и телефоны всех вышестоящих органов - мунициальных, окружных, туристических и потребнадзоровских.
5. В Договоре с туристом максимально (насколько хватит фантазии) расширить раздел про его, туриста, права. Главное, чтобы было много.
6. Подписи сторон на каждой странице, в конце - еще за памятку, если вдруг возникнет - отдельно за птиче-свинячий грипп.
7. И главное - низко кланяться и благодарить за науку, спорить только по совсем принципиальным вопросам и только со ссылками на законодательство.
Не так давно проверку прошли, отделались штрафом аж в 1000 руб. на руководителя.

это стандартная такса...платите..везде так платят ( фраза в 2008 году)..зацепились за проценты по штрафам и на мой ответ, что я должен информировать туриста сколько это может быть примерно (если не информирую тоже нарушаю ведь) выдали ..

Плановая - Роспотребнадзор

Кто сейчас на конференции