Выход французских виз

[Kudryashka]

Коллеги, выручайте, кто уже сталкивался с подобной ситуацией! Вылет туристов - 30.03. По графику посольства выход визы 30.03! А вылет утренний понятно, что никак туристы на рейс не успеют. Туроператор сказал, что половина работников консульства в отпуске, поэтому с визами серьезные проблемы. У них уже были туристы, не улетевшие из-за невыхода виз во время. И страховка от невыезда не поможет... У кого сейчас похожая ситуация?

[samar4anka]

Подождите, уверены насчет страховки? В некоторых страховках от не выезда есть пункт о не вовремя вышедших визах...

[Kudryashka]

Перечитаем еще раз, но по практике знакомых коллег... Визы вышли-значит, страховка от невыезда не работает...

[Tatjana]

уже 2,5 недели не можем сдать паспорта французам... принимают только на ближайшие даты.

[Свой среди чужих]

У ERV (ЕТС):
...страховым случаем признается вынужденный отказ от запланированной поездки... в следствие:
...
33.2. д) неполучения, в том числе задержки получения или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы...

[Kudryashka]

У ERV (ЕТС):
...страховым случаем признается вынужденный отказ от запланированной поездки... в следствие:
...
33.2. д) неполучения, в том числе задержки получения или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы...

Нашли пункт в нашем полисе:
7. неполучение Застрахованным въездной визы при своевременной подаче полного пакета документов  на оформление и по причинам не зависящим от Застрахованного (под своевременной подачей понимаетсяподача документов  на получение визы с соблюдением сроков, заявленных визовыми службами в качестве необходимых для оформления визы; под полным пакетом документов понимается - набор документов, требуемый консульской службой государства предполагаемого въезда для получения въездной визы);

Я надеюсь, имеется в виду несвоевременный выход визы, а не отказ. "Неполучение визы" - очень уж размыто написано.
Спасибо всем откликнувшимся!

[Разнорабочий]

Даже если визы выдадут фактически 30 марта, на самих визах дата выдачи будет стоять 29 марта - какая страховка?

[Kudryashka]

А вот это уже намного хуже...

[Valga]

А можно как-то зафиксировать на бумаге дату получения визы в консульстве?

[Marta NN]

У меня был случай, когда на майские праздники греки выдали визы туристам не 29го апреля, к вылету 30го, а уже 3 мая. Страховая выплатила, хотя, конечно, геморроя это стоило...

[Разнорабочий]

А можно как-то зафиксировать на бумаге дату получения визы в консульстве?

Она фиксируется датой issue на самой визе. Как Вы докажете, что это не Вы поздно за ней пришли, а Вам ее просто раньше не давали, если на визе написана дата выдачи?

[tyborg]

Добрый день, Kudryashka

у нас недавно была такая же ситуация , туристы должны были вылететь 11 марта , а виза вышла 13.03.2012

когда не вышли визы из посольства, я позвонил в страховую, Европейское страховая, и они сказали, что для компенсации нужно посмотреть дату открытия визы. если она будет 11 или ранее марта , то компенсации не будет, и не имеет значение 11 марта утром вылет или вечером , и что 11 марта это суббота и посольство не работает и т.д.

14 марта мы получили визу из посольства ( не мы как агентство а оператор) , вечером нам выдали паспорт . стояла виза с 13 марта по 13 июля.
я собрал документы для страховой , правда , немного "геморроя" , но в принципе все понятно. Пришлось искать чек ( он остался у туриста и он его выкинул)!!! но страховая потребовала БСО!!! во общем выкрутились.

вчера по моему ему полностью компенсировали стоимость тура :-)

P.S. теперь туриста не могу отправить.. остались места на конец апреля , а ему надо 1-2-3 апреля на неделю!!!

[Valga]

А можно как-то зафиксировать на бумаге дату получения визы в консульстве?

Она фиксируется датой issue на самой визе. Как Вы докажете, что это не Вы поздно за ней пришли, а Вам ее просто раньше не давали, если на визе написана дата выдачи?

Именно это я и спрашиваю. Как доказать, что мы, вернее, ТО, пришли во-время, а паспорта отдали гораздо позже?

[Kudryashka]

Добрый день, Kudryashka

у нас недавно была такая же ситуация , туристы должны были вылететь 11 марта , а виза вышла 13.03.2012

когда не вышли визы из посольства, я позвонил в страховую, Европейское страховая, и они сказали, что для компенсации нужно посмотреть дату открытия визы. если она будет 11 или ранее марта , то компенсации не будет, и не имеет значение 11 марта утром вылет или вечером , и что 11 марта это суббота и посольство не работает и т.д.

14 марта мы получили визу из посольства ( не мы как агентство а оператор) , вечером нам выдали паспорт . стояла виза с 13 марта по 13 июля.
я собрал документы для страховой , правда , немного "геморроя" , но в принципе все понятно. Пришлось искать чек ( он остался у туриста и он его выкинул)!!! но страховая потребовала БСО!!! во общем выкрутились.

вчера по моему ему полностью компенсировали стоимость тура :-)

P.S. теперь туриста не могу отправить.. остались места на конец апреля , а ему надо 1-2-3 апреля на неделю!!!

Спасибо за инфу! Будем надеяться, что у нас тоже будут нужные док-ты для страховой... А еще лучше, что туристы вовремя улетят!

[Разнорабочий]

Именно это я и спрашиваю. Как доказать, что мы, вернее, ТО, пришли во-время, а паспорта отдали гораздо позже?

Ну, можно попробовать 2 варианта, ИМХО.
1. (фантазийный) Прийти в визовый центр в последний день когда не поздно и попроситьбумажку, что визы нет.
2. (чиста теоретический) Сделать принтскрин с сайта посольства, где прописывается готовность виз с указанием даты и времени (внизу монитора). Только этонадо с нотариусом делать. Сама не пробовала - фантазия на тему. Попробуйте проконсультироваться в страховой компании, что для них будет аргументом.