Мышь Лизетта писал(а):Новый писал(а):Отказать в обслуживании и дурак может, а вот чтобы психологически сложный клиент все же принес прибыль турагентству - вот это и должно называться профессионализмом турагента )
Если пересчитать доход от этого клиента с учетом стоимости рабочего времени манагера и руководства, на него истраченного, да прибавить стоимость различных успокаивающих средств, прибыль окажется не такой уж замечательной, а скорее всего будет меньше, чем от конвейерных турций с египтами.
Верно, но я имел в виду окончательную прибыль - т.е. за минусом ВСЕХ затрат: и времени и нервов.
А некоторые по 5 часов выбирают отель из 3 подходящих по цене. Но все они адекватны. А ежели нет - звиняйте, дядечка-тетечка, ну ничего подходящего найти не можем. Вот с этим желательно управиться минут за 10.
