Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Коллеги! Менеджер по заявке просмотрел. Билеты на чартер выписали: ВМЕСТО правильного пола у пассажирки Mrs написан пол MR. Переписка будет со штрафом. Принципиально? Кто сталкивался?

Я, несколько раз..... не переживайте, посадочный выпишут правильно. Ошибка при бронировании, забыли переставить, бывает..... Нет, это не будет при регистрации проблемой. Главное чтобы в паспорта она была женщиной, в билете такая ошибка допустима.

Да переживаем, что билеты в пакетнике туроператор ТЕЗ

Вот у теза я неоднократно и ошибалась.... не переживайте и туристов не пугайте, все будет нормально....у меня однажды без проблем туристы от теза с шестизначным номером паспорта улетели..... нормально. единственное что, туристка у вас и в страховке мужчина, напишите письмо куратору, чтобы для страховой сделали коррекцию без перевыписки полиса. это можно

validol писал(а):Да переживаем

Коллега, капитан Врунгель пропел однажды: "Как вы лодку назовете, так она и поплывет!"
Может, Вам ник подкорректировать? ИМХО сугубо в качестве депрессанта

нет, НИК корректировать не буду, свыклись сами косячили иногда, но в пакетнике первый раз, да и в воспитательных целях для менеджеров иногда следует про внимательности при бронировании напомнить. Плюс туристка очень психическая, точно впадет в истерику при выдаче документов...

validol писал(а):туристка очень психическая, точно впадет в истерику при выдаче документов...

и опять валидол?

Это не страшно,главное не chd и не inf )

validol писал(а):в воспитательных целях для менеджеров иногда следует про внимательности при бронировании напомнить. Плюс туристка очень психическая, точно впадет в истерику при выдаче документов...

если в воспитательных целях - переоформляйте, за счет менеджера.

BRATSK писал(а):

validol писал(а):в воспитательных целях для менеджеров иногда следует про внимательности при бронировании напомнить. Плюс туристка очень психическая, точно впадет в истерику при выдаче документов...

если в воспитательных целях - переоформляйте, за счет менеджера.

ИМХО, проблема на пустом месте. И Тез мог бы проявить душевную чуткость - не ошибается тот, кто не работает.
Мне вот Корал поменял без штрафов по выписанным документам Ж на М, за что ему сердечное спасибо.

Действительно проблема на пустом месте)))
у одного нашего клиента в паспорте вместо MR стоит MRS и ничего летает!

Пусть туристка пол поменяет - по быстрому)) А менеджера берегите. Менеджера сейчас трудно найти .сами год почти искали и подманили из ранее известного нам аг-ва.

validol
..есть совет, если ничего не получилось ранее...лягте в гроб с цветами от менеджеров и...поспите

fyutk писал(а):Действительно проблема на пустом месте)))
у одного нашего клиента в паспорте вместо MR стоит MRS и ничего летает!

Вы передайте этим туристам, что больше они никуда не улетят с ошибкой в паспорте. Случаев отказа в регистрации на рейс с такой ошибкой дофига. Я лично уже знаю таких двух туристов, в аэропорту завернули.... и один турист уже выйграл суд у ТА. Хотя по этому паспорту с ошибкой в поле до этого туристка летала раз 6 и визы были оформлены.... все, теперь в аэропортах такой паспорт признается недействительным. Во всяком случае в Москве.

Коллеги! ТЕЗ еще вчера все поменял.. Причем без всяких штрафов - за что респект.... А вот если у туриста в ПАСПОРТЕ пол неверно указан и агентство про это знает, то сколько раз уже обсуждалось, что Не ВЫПУСТЯТ... Я ни за что не стала бы бронировать по такому паспорту: и клиентам проблема, и себе...