туристы -молодожены

[ТТурагентша]

Коллеги, подскажите. Туристы молодожены летят в доминикану и просют от меня сопроводительное письмо, подтверждающее факт их бракосочетания (пометку в брони сделала)
я им говорю -возьмите копию своего свид-ва о браке, они -а вдруг нам не предоставят фрукты в номер, тогда мы покажем ваше сопроводительное письмо и потребуем
Кто -нибудь писал такое письмо? Что писать? Я Иванова Катя, турагент, подтверждаю брак Петровых

[Медведь]

Коллеги, подскажите. Туристы молодожены летят в доминикану и просют от меня сопроводительное письмо, подтверждающее факт их бракосочетания (пометку в брони сделала)
я им говорю -возьмите копию своего свид-ва о браке, они -а вдруг нам не предоставят фрукты в номер, тогда мы покажем ваше сопроводительное письмо и потребуем
Кто -нибудь писал такое письмо? Что писать? Я Иванова Катя, турагент, подтверждаю брак Петровых

я наверно вас не правильно поняла : а эта услуга оплачена ? Она входит в стоимость номера или услуги ? Или это просто доброе намерение отеля? как ПОМЕТКА - ПОЖЕЛАНИЕ ? что значит потребовать ? Они очень хотят ознакомиться с тур. полицией ? вы то тут причем с письмом -я не как не вьеду..

[yury]

Лучше всего самостоятельно списаться по почте с отелем, и указать, что едут ваши туристы молодожены, которые очень хотели бы получить бонусы положенные в таком случае. И туристам дадите распечатку вашего письма и их ответа. А то путь от вас к ТО, от ТО к принимашке, и от нее к отелю слишком долгий, может и затеряться информация.

[Сольвейг]

а вдруг нам не предоставят фрукты в номер

И правда, как тогда дальше-то жить?

[ТТурагентша]

Коллеги, подскажите. Туристы молодожены летят в доминикану и просют от меня сопроводительное письмо, подтверждающее факт их бракосочетания (пометку в брони сделала)
я им говорю -возьмите копию своего свид-ва о браке, они -а вдруг нам не предоставят фрукты в номер, тогда мы покажем ваше сопроводительное письмо и потребуем
Кто -нибудь писал такое письмо? Что писать? Я Иванова Катя, турагент, подтверждаю брак Петровых

я наверно вас не правильно поняла : а эта услуга оплачена ? Она входит в стоимость номера или услуги ? Или это просто доброе намерение отеля? как ПОМЕТКА - ПОЖЕЛАНИЕ ? что значит потребовать ? Они очень хотят ознакомиться с тур. полицией ? вы то тут причем с письмом -я не как не вьеду..

да нет конечно, эта услуга не оплачена, это просто пометка

[ТТурагентша]

а вдруг нам не предоставят фрукты в номер

И правда, как тогда дальше-то жить?

отдых будет испорчен

[Сольвейг]

ТТурагентша, напишите в отель, спросите, что молодоженам "положено" и достаточно ли пометки в брони, которую вы сделали. Спросите, к кому конкретно обратиться, если вдруг что. И все.

[Семёнов]

Они "потребуют"! Тарелку фруктов за 2 !!! доллара! Не пронесёт их с этих фруктов-то?

[ТТурагентша]

ТТурагентша, напишите в отель, спросите, что молодоженам "положено" и достаточно ли пометки в брони, которую вы сделали. Спросите, к кому конкретно обратиться, если вдруг что. И все.

Сольвейг, спасибо в отель уже написала

[senya]

ТТурагентша, а на сайте оператора в описании отеля нет информации про молодоженов?
Очень часто в примечании сами операторы указывают что-то типа HONEYMOON GIFT.
Я в момент бронирования обычно пишу в комментарии в таких случаях honeymooners или just married

[xox]

бронировал племянника от Пегаса там такую пометку можно было поставить.
Вот правда не уточнил у него давали ли тарелку, но вернулся он очень довольный из Доминиканы пару недель назад и погода была замечательная

[Mojito]

Мы обычно пишем пометку в отель, а уж если это мега серьезная необходимость, заказываем у ТО услугу *фрукты в номер* или *торт* - но это только для самых любимых и при брони в хороший отель, т к ТО за это денежку хочет.

[Flower_K]

Я всегда напрямую в отель пишу, что-то вроде, дорогие коллеги, уважьте любимых клиентов :)
Самые яркие примеры, в том числе по восторженным крикам туристов в трубку: Hilton Rhodes - вино и фрукты + номер с видом на моря вместо обычного. Mikri Poli Crete так вообще умнички - инд.авто подали на трансфер, апгрейд в виде сьюта и фрукты (но тут нужно отметить, что уже была вторая половина сентября).

[ТТурагентша]

в отель кстати написала, но так и не ответили

[Ivolga]

Отправляла пару на Мальдивы, которая очень просила сообщить в отель, что они молодожены. Даже в а/к сообщила(им в самолете что-то подарили). По прилету на Мальдивы им как молодоженам предоставили виллу с бассейном и три дня потом за ними бегали, просили показать св-во о браке, которого не было.
Письмо в отель написали, вот и хорошо, а писать всякие сопроводительные письма - мне кажется лишнее.