Вопрос по Тройке

[Ninchik]

Коллеги, прошу тапками не кидать..
Вылет у туристов в середине марта (Египет), заявка оплачена и подтверждена в начале февраля, цена упала существенно, хотят аннулировать и забронировать по-новой,По условиям договора - по фактич. затратам на момент аннуляции, мы говорим -ок, НО
подскажите- сколько это может стоить?? т.е. есть ли смысл..
Заранее признательна за ответы.

[Свой среди чужих]

Здесь такие вопросы по Тройке задавать бессмысленно, и звонить им тоже. Пишите напрямую в отдел бронирования!

[Camal]

а что ответить то? какие будут фз?

[Ninchik]

их пластинка заела-все время повторяют про факт понес затраты..
конкретно спрашиваю- сколько- отвечают-аннулируйте-посчитаем

[fanat]

их пластинка заела-все время повторяют про факт понес затраты..
конкретно спрашиваю- сколько- отвечают-аннулируйте-посчитаем

А в договоре? Раньше было прописано нормально по пунктам.

[Sfera]

Скорее всего двадцатку долларов выставят и все., так как до вылета больше 30 дней. Напишите на букинг им письмо : "просьба назвать размер неустойки при аннуляции брони 11111" . Должны ответить.

[Д М Б]

со стороны туристов это очень напоминает историю про рыбку и косточку...может не надо на это вестись ?

[Полосатый]

Нинчег, а чо Тройбаны из Екабэ в Эбипед летают?

[LION]

Опять двадцать пять! Мыши плакали, жаловались, но продолжали есть кактус. Продолжайте бронировать прокладок, задавать по ним миллион вопросов и рассказывать туристам, что они едут от Теза или другого ТО.
А вообще прокладка права, аннулируйте и тогда они аннулируют у ТО, когда ТО пришлет им затраты, тогда они и выставят. Поэтому вам никто примерно и ничего не скажет. Если бы бронь была прямая, то с менеджерами у самих ТО (некоторых) легче было все узнать.

[Ninchik]

Нинчег, а чо Тройбаны из Екабэ в Эбипед летают?

неа,

[Семёнов]

Ninchik
, аннулировать сможете, забронировать ПО НОВОЙ тех же туристов -нет. В ТО не дураки сидят, робот фамилии видит и не даст бронировать.

[remko]

Семёнов

Фигня это все. Тур скорее всего Теза, а Тез никогда сразу не скажет сколько будут фактические затраты, пока не пошлешь на аннуляцию.

Я бы рекомендовала не аннулировать, а изменить бронь, например тип номера поменять, цена пересчитается по действующей стоимости.

Но это с тезом, там все просто и понятно. А через тройку..... ХЗ.

[Ninchik]

да,тур Теза,
вообщем, вспомнила совет - по БГ давали,линия им воспользовалась, ну и я.. дату на 1 день сдвинула , уже вот подтвердили..
Большое человеческое спасибо!!!

[Dom]

поздравляю, повезло вам, у нас все было сложнее, видимо этот рецепт не всегда подходит. тройку любим и бронируем несмотря что " прокладка"

[линия]

Я тоже к Тройке очень хорошо отношусь. Пока не было повода задуматься о том,чтобы не работать с ними.