Что делать? и кто виноват...

[masenysh]

Коллеги, я скорее пожаловать-потрындеть. Но вот вам две ситуации.

1. Есть клиенты хорошего уровня на хороший отель в Египет. Выбирали на той неделе, устаканивал клиент даты отпуска, сегодня говорит - бронируй. А цен бац и нет на этот отель. Звоню, спрашиваю, куды цены делись? Были же, мамой клянусь. Переподписываем контракт, говорят. Подождите недельку, после выставки будет все. А билетов, на секундочку, в бизнесе уже нет. А у других трансаэро нет. и отеля этого тоже. Ждать - неизвестно, чего ждать. Может, все другое хорошее тоже кончится, даты популярные.
По отдельности смотрю - у трансов в прямой продаже на нужные даты уже вообще нет.
Вот что делать? Клиенты есть, деньги есть, хорошие варианты предложить есть. А продажи нет.
И это у оператора, который говорит о своей супертехнологичной системе, которая сама все делает и считает.

2. Приятель летит в Стамбул. Выбрал 5 отелей, спрашивает у меня цены. Только в 1 случае я смогла дать цену ниже букинга. Еще 2 отеля у меня нетто такая, как на букинге. Еще 2 - у меня значительно выше. Перепроверила все и по всякому, и системы перелопатила, и турков. Я уже из азарта просто, не ради прибыли. Забронил на букинге.

Как, блин, работать-то? Я понимаю туристов, которые уходят в самоходы.
Я все понимаю, что вы мне скажете, что я работать не умею, надо объяснить туристам про выставку и все такое. Но они и так уже у меня только турции с египтами берут, остальное все сами. А тут и с египтом засада. И главное выгляжу я бледновато как-то (ну в смысле мину стараюсь хорошую делать, но сама понимаю, что бред).

Поговорите со мной))

[negros]

Поговорю. По некоторым данным, до 90% российских сайтов для самостоятельного бронирования авиабилетов - финансовые пирамиды в финальной или предфинальной стадии. Остальные держатся, пока им выделяют деньги инвесторы.
По поводу некоторых сервисов по бронированию отелей тоже есть очень серьезные подозрения. Но это не про Букинг, конечно.

[Cegorach]

masenysh
Так стамбульские отели у букинга вроде сильно дорогие. Где же Вы еще дороже смотрите ?

[janinn]

masenysh
Где смотрели Стамбул? Ради интереса, напишите название парочки отелей и даты?

[masenysh]

смотрела у iati, у корала в турах без перелета, у панукраины, у отельдискаунт-кликвояж-хотелбукпро и еще кого-то.
наверное, еще можно было б перерыть.
The Istanbul Hotel, Viva, Delta, Mevlana , Viore
10-15 мая, DBL BB.

может и правда не туда смотрю? тогда научите, пожалуйста!

[masenysh]

negros
об этом я думала, и сама туристам советую приобретать билеты на сайте авиакомпании непосредственно, от греха.

[Cegorach]

masenysh

А что страшного? Взял у ятей посмотрел от балды Дельту невозвратную:
DELTA HOTEL ISTANBUL
İstanbul, Laleli-Aksaray
DOUBLE STANDARD BB отмена невозможна 2 взрослый (12+) 20,370.06 RUB

и у букинга невозвратная:
21 569 руб.
Супер​​предложение http://www.booking.com/hotel/tr/delta-i ... D104212002

Что именно мешает бронировать?

[BTL]

Наверное, если посвятить поиску 2-3 дня плотно, то можно что-то нарыть лучше цен букинга и т.п. Азарт доказать, что я лучше, дешевле и грамотнее найду уже как-то рассасывается.
Туристы хорошие и просят помочь просто: подсказать, проверить документы на визу. Готовы за это платить. Но это не работа, а маета какая-то.
Как "щеки не надувай", а букинг все чаще выигрывает. Турист зашел на бкингком и нашел то, что ему нужно за 15 минут. А кто из ТА сам себе не бронировал там отели? Я лично апартаменты в Барселоне бронировала и очень была довольна и ценой и размещением в итоге.
Поисковик удобный, апартов полно, описания и отзывы - пожалуйста. Все понятно, все доступно. Кто конкурент то им, ну если честно совсем. .
Стамбул, ладно. Можно поискать. А другие города и страны? Туристы продвинутые, сидят в интернете и ловят тарифы на отели, билеты т.д.
Вот запрос коллеге сегодня. Забронируйте нам билеты на сайте перевозчика, рейс такой-то, цена такая-то. Отель в Риме - ссылка на букингком - цена такая-то. Внутренний перелет на EasyJet - цена такая-то+ за багаж столько то.. У вас (по возврату денег за аннулированный тур) наших денег столько-то. Разницу в 3 тыс мы доплатим. Дама в шоке. Что, спрашивает делать.
Ну что сказать ей?

[Cegorach]

BTL

А кто из ТА сам себе не бронировал там отели?

Я не бронировал-аллергия у меня на них.

[Caramel]

Тут DELTA HOTEL ISTANBUL вообще 19918 руб стоит:
http://www.hotusa.com/desarrolloweb/jsp/ficha.jsp?verdispo=1&cobol=913283&secacc=69430&lang=en_GB

[Cegorach]

Caramel

Учитывая конвертацию банка по своему курсу -рублей 100 экономии еще получается.... А так-на такие брони нужно иметь чисто долларовые и евровые карты.

[Caramel]

Caramel

Учитывая конвертацию банка по своему курсу -рублей 100 экономии еще получается.... А так-на такие брони нужно иметь чисто долларовые и евровые карты.

Не спорю

[LION]

А я в Пак ворд иногда бронирую отели в европы для своих туриков, когда чего-нить своеобразное по отдыху спрашивают. Чаще всего дешевле чем на букинге выходило, специально проверял.

[Рулон Обоев]

Тут DELTA HOTEL ISTANBUL вообще 19918 руб стоит:
http://www.hotusa.com/desarrolloweb/jsp/ficha.jsp?verdispo=1&cobol=913283&secacc=69430&lang=en_GB

И какая комиссия остается?

[stina]

в Венере и цены а-ля букинг, и комиссия ваша включена в них

Дельта руб19,293.18
комиссия 9 или 11%