Svetlana55 писал(а): Просто ,,,,,,,, какой-то!
Именно, ,,,,,,,, - то самое слово. Вчера звонит давний постоянный турист. Спросил про отдых, возможные варианты. Я отправила ему цены (без скидок). Мы все работаем и зарабатываем. И если мне не нужно неделю, чтобы назвать хороший отель, соответствующий запросам туриста, еще не значит, что мне это легко далось. Сколько лет и сколько шишек, как говорится. .. Турист выбрал отель , называю реальную цену - 350 т.р. Он говорит, что на топхотелс вылезла реклама некого агентства, и для интереса он запросил цену. Получил ответ: тур стоит 350 т.р., но для Вас персональная скидка и только для Вас тур будет стоить 320 т.р. ,
Покупайте у них, говорю. Если улетите и отдохнете - буду рада. Обидно немно.о стало, но предложила все-таки отели дешевле, вполне достойные. Нет, говорит. Нам тот нравится и давайте... бронировать за 350... Уже оплатили все сегодня. Но осадок остался, все равно.
Что за дела? Хотите дешевле - выбирайте отель дешевле. Хотите класс де люкс, ну так он стоит денег. Почему на туре 350 т.р. нужно экономить 10-15 тыс за мой счет? Я просто получаю положенное мне вознаграждение от ТО, а не с туриста сверху кручу. Я этого не понимала и раньше, да и понимать уже не хочу довольно давно. Когда-то недоумевала, смущалась, высчитывала проценты. Давно уже этого не делаю. Кто-то ушел. Но большинство остались.
Много пишу. Но, наболело, конечно. Туристы, приходящие со стороны начинают со скидок. Все их дают, говорят, а ВЫ СКОЛЬКО? А я скидок не даю, отвечаю. Я подберу Вам тур. Найдете лучше - значит я проиграла. Те, кто остался, про скидки больше не говорят никогда. Вопрос закрыт и все. Представить себе ситуацию, что я буду торговаться и предлагать тур по цене, где я еще свои деньги буду доплачивать, фу! Это что-то больное уже, честное слово. Бывало что угорала, бывало что ошибалась. Но унижать свою профессию и свой труд не буду. И врать про цену не стану, нет желания, времени и, собственно, нафиг оно надо!