Модератор: Administrator
LLEW писал(а):В ЧЕМ ИМЕННО отель непорядочно себя ведет?
Наверное в том, ч то не желает чьи-то проблемы и необязательность, вешать себе в убытки - вот этьо непорядочным называется?
LLEW писал(а):1. у отеля не было договора с принимающей компанией
2.инвойс изначально был выставлен на Дашу ,как на частное лица ,а потом и вовсе переделан на няню туристов )))
3.отель вместо того , чтобы признать реальные свои ошибки и начать конструктивно их решать , шантажирует меня .
LLEW писал(а):заселил по ваучеру принимающей компании и никаких вопросов не было у отеля к этому ваучеру .
LLEW писал(а):но это не значит ,
- что меня отелю можно шантажировать ,
- а принимающей компанией обманывать .
- А если это произошло ,я имею полное право в этом разбираться .
LLEW писал(а):Уже не обижаюсь ))
Тогда выполни СВОЮ работу так, чтобы у отеля не было претензий к твоему туристу - пойди и рассчитайся с отелем, твоего туриста никто не будет ввязывать, а дальше иди и разбирайся со СВОИМ партнером, и получай с него то, что ты второй раз оплатила.Caramel писал(а):Тоже считаю, самая большая непорядочность и наглость со стороны отеля - ввязывать туристов в свои проблемы и тем паче требовать с них повторной оплаты.
Caramel писал(а):У туриста есть финансовые документы, что он полностью оплатил тур. Иначе ему ТО и ваучер не выдал бы.
Вы абсолютно правы, турист вообще не при чем.......... Но как не крути, если молчат те, кому он доверял свой отдых и деньги, именно он, становится заложником...Caramel писал(а):А при чем тут турист? Вообще не при чем!
Классный подход... А вон автор темы говорит, что договора не было никакого... Выступали физики как платильщики (насколько я понял).Caramel писал(а):Вот пусть отели и разбираются со своими ПАРТНЕРАМИ-принимашками, с кем у них договора и финансовые взаимоотношения.
БРЕД какой-то, ей богу.........Caramel писал(а):Если отели работают с какими-либо фирмами, на каких-либо договорных началах - это их собственные бизнес-риски, и ничьи другие. Потерял деньги, не перевел их тебе партнер - это твои проблемы, а не туриста.
Да конечно, размечтались.... По моему ваучеру, который я выставляю после прохождения оплаты - я приму. А по вашему ваучеру, только после прохождения вашей оплаты, если мы не оговорили другое.Caramel писал(а):Туриста ты должен принять, ублажать и облизывать согласно бумажке, называемой ваучером.
Я тебе выше ответил - ТРЕБОВАТЬ может все то, что тебе было обещано или тобою заказано и оплачено...Caramel писал(а):Такие непорядочные отели тоже не мешало бы каким-нибудь образом наказывать, хотя бы предавать огласке что ли....
Бред какой-то ей богу....Caramel писал(а):Пустила бы, при условии. что я отель, работаю с принимающей компанией, с которой у меня договор и которая поставляет мне туристов.
ilya_abc писал(а):принял, посмотрел пункт в контракте про оплату, выгнал их на улицу, согласно договору с принималкой... ни в одном договоре не прописано, что приняв, отель обязан их обслуживать на весь период )
Т.б. нет не только оплаты, но и контракта - на основании чего вообще я должен обслуживать лудей, которые мне ничего не заплатили?LLEW писал(а):ошибаетесь здесь глубоко ,не посмотрел пункт в контракте , потому что его просто не было , а понял ,что лоханулся и стал резко менять правила игры .
НЕ путайте добрую волю и благие намерения отеля, с его обязанностью - отель НЕ ОБЯЗАН принимать и обслуживать кого бы то ни было, если не было оплаты. Даже там, где есть квоты и графики платежей, всегда рассчитывают их так, чтобы на момент заезда, основные услуги были уже оплачены, а по дополнительным отдельная песня... А по разловым заявкам однозначно ОПЛАТА ВПЕРЕД и до момента заезда, Далее отель может принять и подождать, это зависит от личных договоренностей, но не является обязанностью отеля.LLEW писал(а):опять ошибаетесь ,были отели ,которые давали доживать туристам и взяли все риски на себя .
У меня НЕТИ Договора с ТВОИМИ клиентами - и это т ы обязан обеспечить их отдых, своей работой выполненной в срок и надлежащим образом...кацап писал(а):ТРЕТЬИ ЛИЦА НЕ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ОТ договорных отношений двух юр.лиц
кацап писал(а):Есть такое понятие "добросовестный приобретатель"
minihotel писал(а):С чего ради, отель вообще принял людей, за которых не была внесена оплата???
minihotel писал(а):Оплата в отель прошла? - НЕТ не прошла....
Отелю пофиг кто и как будет оплачивать - на момент заезда, должна быть оплата - какие еще могут быть разговоры?
Caramel писал(а):
У туриста есть финансовые документы, что он полностью оплатил тур. Иначе ему ТО и ваучер не выдал бы.
Тебе ваучер от кого нарисовать? - детство какое-то ей богу...
И вообще, это чо за документ такой Ваучер.....
Caramel писал(а):Да и потом. Отель ведь УЖЕ ПРИНЯЛ туристов, т.е. признал легитимность ваучера, который предъявили туристы.
кацап писал(а):Глупость самого отеля. А за свою глупость, сам и "страдай".
кацап писал(а):Нет оплаты-не сели туристов.
кацап писал(а):так об этом и речь.Что туристы не имеют договорных отношений с отелем.
Caramel писал(а):Не, ну можно конечно притянуть мысль, что турист - лох, т.к. доверил приобретение тура турагентству, которое выбрало "неправильного" партнера-туроператора. Типа за свои ошибки (неправильный выбор) турист должен платить
А потому и будут выселены...
А дальше их право, обратиться к тем с кем у них Договорные отношения или самим вступить в договорные отношения с отелем и решать все самим, а потом решать с теми, кто взялся и не смогла.......
Caramel писал(а):Под финансовым документом туриста я имела в виду не бумажку-ваучер, а кассовый чек
и пр., т.е. документы, подтверждающие, что турист оплатил тур.
И не более того....Разнорабочий писал(а):То, что отель принял туристов по ваучеру, может также означать только что в отеле есть бронь на этих людей.
Caramel писал(а):Не, ну можно конечно притянуть мысль, что турист - лох, т.к. доверил приобретение тура турагентству, которое выбрало "неправильного" партнера-туроператора. Типа за свои ошибки (не тому турагенту доверился) турист должен платить
НИКАКИХ НО!С небольшим "но".
Сейчас этот форум просматривают: и 2306 гостей
