Страница 1 из 1

Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 14:05
Добрый Самаритянин
1.Что делать с забронированными, но не оплаченными заявками? БГ срочно требует оплату, вылет 10.10
2.Сняли рейс во вьетнам (со слов БГ), предлагают аннулировать без штрафа. (заявка оплачена)
3.Есть предоплата от туристов за тур от БГ (эксклюзив БГ), туристы думают что забронированы, но мы их не бронировали.

все на юн.

Каковы будут ваши мнения, что лучше делать или не делать. Спасибо!

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 14:11
casya
Пока они не пересчитают пакеты на других авиалиниях, бронировать я бы не стала. На 10.10 перекинула бы деньги с аннулированного тура.

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 14:11
Свой среди чужих
Добрый Самаритянин писал(а):3.Есть предоплата от туристов за тур от БГ (эксклюзив БГ), туристы думают что забронированы, но мы их не бронировали.
Даты какие?

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 14:14
TSuper
Добрый Самаритянин писал(а):1.Что делать с забронированными, но не оплаченными заявками? БГ срочно требует оплату, вылет 10.10
2.Сняли рейс во вьетнам (со слов БГ), предлагают аннулировать без штрафа. (заявка оплачена)
3.Есть предоплата от туристов за тур от БГ (эксклюзив БГ), туристы думают что забронированы, но мы их не бронировали.

все на юн.

Каковы будут ваши мнения, что лучше делать или не делать. Спасибо!



Начните с 3-й ситуации. Выберите другой отель, другой тур, пока такая неопределенность. И неизвестно, когда она появится.
У нас в нашем захудалом регионе все в курсе про Трансаэро.

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 14:14
TSuper
casya писал(а):Пока они не пересчитают пакеты на других авиалиниях, бронировать я бы не стала. На 10.10 перекинула бы деньги с аннулированного тура.


+

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 15:55
julet85
Сейчас проверила. туры и на 10 и на 13 .10 и далее можно бронировать на БГ , на Кипрус , например.Странновато все это.

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 15:59
Oneline
меня другое пугает, с понедельника висит неоплаченная заявка с вылетом 19/10 и не требуют оплату

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 16:10
Katerinka
icon_hair
«О ПОРЯДКЕ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ АВИАКОМПАНИИ «ТРАНСАЭРО».
ПАО «Аэрофлот» подтверждает свои обязательства по обеспечению перевозок пассажиров, имеющих билеты на рейсы авиакомпании «Трансаэро», и сообщает о порядке осуществления этих перевозок:

– Перевозка пассажиров, имеющих на руках авиабилеты «Трансаэро» из пунктов РФ за рубеж, прекращается с 00:00 05.10.2015. Пассажирам, имеющим авиабилеты на даты после 04.10.2015, будет осуществлен возврат денежных средств в полном объеме.
– Перевозка пассажиров, находящихся за рубежом и имеющих на руках обратные авиабилеты «Трансаэро», будет обеспечена на рейсах авиакомпаний «Трансаэро» и «Аэрофлот».


Значит ли это, что мои туристы с 4 по 15 октября нормально прилетят и улетят?
Вот реально не знаю, что делать. БГ говорит, что вся актуальная информация только в заявках, если в заявке ничего не изменилось, значит ничего не изменилось.
Самое дурное, что когда мы бронировали (было тихо), я сама отговорила их лететь за "подешевле" на чартере с дурацким названием...

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 16:20
Oneline
мыльное мыло, кто то резвится....

«Аэрофлот» продлил срок перевозки пассажиров компании «Трансаэро» как на внутренних, так и на международных направлениях до 15 декабря 2015 года. О продлении срока сообщается на сайте «Аэрофлота» (с начала сентября «Трансаэро» находится под операционным управлением «Аэрофлота»).

Пассажиры с с датами вылета после 00:00 15 декабря также смогут оформить возврат денег за билеты в полном объеме. К 15 декабря, по оценке «Аэрофлота», будет обеспечена перевозка 95% пассажиров «Трансаэро».

Подробнее на РБК:
http://top.rbc.ru/business/02/10/2015/5 ... 03adbb4d1e

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 16:23
region116
Katerinka писал(а):Самое дурное, что когда мы бронировали (было тихо), я сама отговорила их лететь за "подешевле" на чартере с дурацким названием...

не переживайте, вывезут на регулярке с не менее дурацким названием :sad1:

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 16:30
Katena82
Добрый Самаритянин писал(а): Что делать с заявками БГ!
1.Что делать с забронированными, но не оплаченными заявками? БГ срочно требует оплату, вылет 10.10
2.Сняли рейс во вьетнам (со слов БГ), предлагают аннулировать без штрафа. (заявка оплачена)
3.Есть предоплата от туристов за тур от БГ (эксклюзив БГ), туристы думают что забронированы, но мы их не бронировали.


1. Как вариант попробовать попросить отсрочки по оплате (мало вероятно, но возможно), в связи с обстановкой (так и написать, оплата есть полная от клиентов...но туристы паникуют)
2. На какие даты? У БГ вроде как переговоры сегодня на 18:00 намечены...Наверно после этого дадут информацию официальную...в инете инфа что до 15 декабря будут летать... :crazy:
3.Скажите все как есть клиентам, переориентируйте на другое...Если возможно

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 17:06
Добрый Самаритянин
Katena82 писал(а):
Добрый Самаритянин писал(а): Что делать с заявками БГ!
1.Что делать с забронированными, но не оплаченными заявками? БГ срочно требует оплату, вылет 10.10
2.Сняли рейс во вьетнам (со слов БГ), предлагают аннулировать без штрафа. (заявка оплачена)
3.Есть предоплата от туристов за тур от БГ (эксклюзив БГ), туристы думают что забронированы, но мы их не бронировали.


1. Как вариант попробовать попросить отсрочки по оплате (мало вероятно, но возможно), в связи с обстановкой (так и написать, оплата есть полная от клиентов...но туристы паникуют)
2. На какие даты? У БГ вроде как переговоры сегодня на 18:00 намечены...Наверно после этого дадут информацию официальную...в инете инфа что до 15 декабря будут летать... :crazy:
3.Скажите все как есть клиентам, переориентируйте на другое...Если возможно

Спасибо! все что советуете, разумно и логично

Re: Что делать с заявками БГ!

Добавлено: Пт окт 02, 2015 17:29
Camal
на обложке у него большими веселыми буквами напечатан дружеский совет: БЕЗ ПАНИКИ! (DON’T PANIC!, НЕ ПАНИКУЙ!
(с) путеводитель "автостопом по галактике".