Страница 3 из 5
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 2 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 15:33
Свой среди чужих
EPI писал(а):Kuznad писал(а):Нашла информацию на ФБ Turkish Airlines.
Никого не сажают с красными паспортами.
Т.е. рейсы есть, а гражданин РФ (потому что он гражданин РФ) не может попасть на него.
Кажется это противоречит Конституции, разве нет?
Турецкой конституции?
А Аэрофлот?
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 2 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 15:36
Свой среди чужих
ZeldaBoilan, Вы когда бронируете у БГ Крым, какого туроператора указываете в договоре с туристом? А когда Кипр?
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 2 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 16:08
Vasja43
Туристы сообщили из Внуково, что рейс АК Россия 5857 с вылетом 17-30 отменен.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 16:22
seta
Vasja43
Надо чтоб поставили отметку в билетах о том что рейс отменен, и потом пишите запрос в заявке что просите снять без фз. Если турики готовы рассмотреть другие направления тоже стоит это прописать отделу бронирования - так мне сказали.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 16:31
Свой среди чужих
На 20.07 а/к Россия на табло Внучки есть.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 16:37
Мария Муза
seta писал(а):Vasja43
Надо чтоб поставили отметку в билетах о том что рейс отменен, и потом пишите запрос в заявке что просите снять без фз. Если турики готовы рассмотреть другие направления тоже стоит это прописать отделу бронирования - так мне сказали.
мы все прислали еще утром, ответ пока один "ждите"
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 16:41
seta
Мария Муза
Ну вы подумайте что вы такая не одна, там целый самолет не улетел. Надо набраться терпения, наверняка у них там завал с подобными запросами.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 16:47
okeann
Свой среди чужих писал(а):На 20.07 а/к Россия на табло Внучки есть.
дык и на завтра есть рейс. моих оттуда забирать он должен))раньше турики отказываются улетать))а теперь вот думаю, как бы и не позже пришлось.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 18:01
Мария Муза
seta писал(а):Мария Муза
Ну вы подумайте что вы такая не одна, там целый самолет не улетел. Надо набраться терпения, наверняка у них там завал с подобными запросами.
я не сомневаюсь, что таких как мы много, но профессионализм оператора, и заключается в том числе, чтобы оперативно решать внештатные ситуации, или хотя бы как то информировать своих клиентов, а не молчанием, ответ, что у них нет официальной отмены рейса, на мой взгляд абсурд, так как рейс уже не улетел, он уже не состоявшийся, о чем было известно еще утром.
какой то алгоритм решения вопроса с теми, кто уже не вылетел, должен быть.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 18:02
Мария Муза
"В ANEX Tour в отличие от Пегаса туристам уже стали предлагать альтернативу. Вместо проплаченных туров в Турцию клиенты могут отправиться в Тунис. «Причём чаще всего в качестве замены предлагаются без доплаты отели категории выше ранее забронированных." (с)
а мы все ждем, а отпуск уже идет..
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 18:06
show5
Свой среди чужих писал(а):На 20.07 а/к Россия на табло Внучки есть.
А где это вы это там увидел?- рейса FV5859 вообще нигде нет, когда звонишь по телефону с сайта ГКТ
Россия 8-800-444-55-55 - попадаешь в Аэрофлот, те, вникнув в ситуацию - вежливо дают этот номер 8-495-781-93-92 - это оказывается тел.Библио-Глобус - круг замыкается. Сюр.
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 18:37
Vasja43
Вылет 19.07 в 06-45 (БГ, Россия, Внуково), рейс есть на табло Внуково, Большая семья с детьми, если не улетят, сразу к нам со всеми вытекающими.... От оператора никакой информации по вылету...
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 18:53
Мария Муза
бг запросил скан билетов со штампами о не вылете, отправили, опять ждем...
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 18:58
kolobbok
вылет на 19.07 от бг
Агентство(18.07.2016 13:01:18):Уважаемые коллеги ! Уточните , завтра будет рейс в Антал
ию?
Тазикова Дарья(18.07.2016 17:07:05):Рейсы по данной заявке на данный момент не отменены
. В случае аннуляции - ФЗ по договору
Re: БГ АНТАЛИЯ 18/07 - стр. 3 | Форум Tourdom.ru
Добавлено: Пн июл 18, 2016 19:10
Свой среди чужих
show5 писал(а):А где это вы это там увидел?- рейса FV5859 вообще нигде
