negros писал(а):Разнорабочий писал(а):Я Вас понимаю. Сама была в шоке, когда мне их наша девочка, которая РФ занимается, предложила. Но на удивление оказалось полный адекват. И даже с представительствами в некоторых регионах. Так и не поняла, как да что - не разбиралась особо. Но вот удивили реально.
А БГ не люблю. И Корал тоже. Очевидно, не умею их готовить...
Ну это же элементарно. На сайте "Музиков" нет никакого упоминания об офисах, расположенных в городах Золотого кольца. Зато там же есть сборные туры, которые делают хорошо известные в узких кругах московские и владимирские операторы. Но даже на эти чужие туры "Музики" не умеют оперативно обновлять цены и просят уточнять их при бронировании.
И вот в их лапы вы предлагаете отдавать вип-туристов? И ждете, что совершенно лишний посредник все сделает оперативно, качественно и за разумные деньги?
Девочке своей привет передавайте
Наверное, Вы правы.
Я начинала работать в туризме как раз с внутренних направлений. Дела давно минувших дней, но после того, как на детскую экскурсию по Золотому Кольцу гид опоздала на три часа, и экскурсию по этой причине пришлось отменить, я с одной из упомянутых выше принимающих больше не работаю и работать не буду никогда. Хотя до этого отношения были наилучшие. Называть не буду, потому что было это очень давно. Но до сих пор от того названия содрогаюсь.
Сейчас не вспомню уже деталей, но была какая-то дичайшая глупость типа того, что она почему-то поехала в Москву на электричке, причем каким-то образом не на той, на какой нужно. Кажется, автобус догоняла, который уехал, потому что она проспала (???). Дичь, короче говоря. Я такого за все годы работы в туризме больше ни разу не слышала.
Реакция ТО была - "ну, бывает..."
Реакцию родителей тех детей можете себе представить.
Общалась напрямую. Без посредников.
На тот момент этот ТО был признанным лучшим, в том числе для приёма интуристов.
Они вернули деньги. Мы потеряли клиентов.
Я работаю только с индивидуалами и только с ВИПами. В тот раз, когда я к Музикам обращалась, был другой регион и я общалась напрямую с тем местным офисом. Программа и расчёты отличались от других принимающих. Посредника не заметила. Но да, дороговато. Можно было найти дешевле с чуть другой программой. Возможно, мне просто повезло. Или регион был такой специфический.
Но то, как, как меня подставили с той детской группой и как технично умыли руки, я запомнила очень хорошо. Поэтому делюсь только удачным опытом.
Разумеется, с Вашим мнением спорить не собираюсь - по этому направлению профи Вы. Просто объясняю свой выбор. Во всех остальных случаях и регионах предпочитаю работать только с местными. А по Золотому Кольцу....считайте это злопамятностью или фантомными болями, но даже пробовать больше не хочу. Потерять доверие очень легко. Вернуть иногда совершенно невозможно.