SUNMAR - ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗУ ОАЭ

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Katena82
Сообщения: 86
Контактная информация:

Пт янв 06, 2017 13:14  

VAKA писал(а):
Маргарита1 писал(а):Сегодня не улетели из за задержки в визах 56 мужчин из Самары и не знаю сколько жён и детей,которые не захотели лететь без мужей

Санмар накосячил в конце декабря с визами, вернее сказать со сроками оформления. Сами визы вышли ))) через 2 дня после начала тура. Помощи от Санмара своим агентам - никакой!!! Одна цель - поиметь туристов и агентов на деньги. Что делать понимаем. Что порекомендуете сделать обязательно?


Страховка от невылета была у туристов оформлена? Если да - доки в страховую. Если страховая отказывает в возмещение - тогда через суд. Можно и нужно конечно претензию оператору отправить, но скорее всего ответ будет такого формата: "с нашей стороны документы были поданы в сроки рекомендованные нам миграционной службой ОАЭ.... и т.д. ответственности не несем...и т.п.". Запросить минимизацию у оператора тоже можно, но мало вероятности на положительный исход. Тем не менее данные действия со стороны ТА подтвердят то что, агенство для клиента сделало все что могло и не могло.
Варианты по более позднему вылету оператор предлагает?

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: FROZEN, Google [Bot] и 810 гостей