Страница 3 из 3

Re: "Попадание" с невозвратным тарифом Аэрофлота - стр. 2 |

Добавлено: Чт янв 26, 2017 13:04
stina
Я слышала, что особо продвинутым в юридическом плане пассажирам, купившим билет на сайте по невозвратному тарифу и пожелавшим его сдать, а/к возвращала деньги в досудебном порядке. Но тут надо хорошо знать закон...
Но вы то уже согласились на возврат такс, как я понимаю, так что вероятно поезд ушел.

Re: "Попадание" с невозвратным тарифом Аэрофлота - стр. 3 |

Добавлено: Чт янв 26, 2017 13:27
новичок
Я согласился на аннуляцию билетов, т.к. поменять их на нужные даты было невозможно - на возврате был только бизнес по улётной цене. На мой вопрос о сумме возможного возврата сотрудник контакт-центра ответил, что только сборы в размере чуть более 11000. Но судя по письменному ответу, Аэрофлот не собирается и их возвращать.

Re: "Попадание" с невозвратным тарифом Аэрофлота - стр. 3 |

Добавлено: Чт янв 26, 2017 13:35
stina
новичок писал(а):Я согласился на аннуляцию билетов, т.к. поменять их на нужные даты было невозможно - на возврате был только бизнес по улётной цене. На мой вопрос о сумме возможного возврата сотрудник контакт-центра ответил, что только сборы в размере чуть более 11000. Но судя по письменному ответу, Аэрофлот не собирается и их возвращать.


для возврата такс должен написать заявление лично пассажир, вроде так было...
в принципе вы могли рерутинг сделать, и даты поменять, вроде у Аэрофлота все тарифы это позволяют

Re: "Попадание" с невозвратным тарифом Аэрофлота - стр. 3 |

Добавлено: Чт янв 26, 2017 13:58
Serjant_USSR
АФЛы сволочи конечно. Могли бы со своей стороны и войдануть билет.
Но теперь уже все поздно. Билет аннулирован. Вернутся мизерные таксы.
Резюме - пишите билеты через агентов.
Я в свое время, наругавшись с АФЛом перерь даже для себя билет беру у агента (читай у самого себя). И менять проще и инфы больше.

Кстати. На днях афлы начали присылать начеты за не предоставление данных пассажира