Страница 1 из 1
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Пн дек 14, 2020 12:58
Доктор
В январе - марте все туры в Китай были аннулированы. Никакого Постановления тогда еще не было. В ответ на претензии туристов, ТЭЗ тур писал, что все деньги на депозите у ТА, мол или перебронируйтесь или требуйте обратно деньги. А мол деньги с депозита можно будет использовать на оплату любых других туров. Ну в общем мы все туристам вернули, часть перезачли, немного ТЭЗ вернул, но значительна\я сумма так и зависла на "депозите", хотя никакого договора об этом нет, так вроде честное слово. У ТЭЗа давно нет конкурентных туров и мы хотели бы вернуть деньги обратно. Но стена.
Вроде один выход - подавать в арбитраж. Досудебную претензию отправили.
Есть ли у кого опыт тяжб с ТЭЗом? И вообще живой он сейчас?
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Пт дек 25, 2020 18:53
Доктор
Вернули, значит еще жить будут
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Вс дек 27, 2020 23:52
tambovskii_volk
Доктор, просто обязаны жить, сквозь годы мчась ! Потому как у них моё РБ давным-давно на 2021-й и уже почти год назад тур полностью оплачен...
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Вт дек 29, 2020 12:15
BTL
ТЕЗ ничего не вернул. Раньше декабря 2021-го года и не ждем.
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Сб янв 02, 2021 13:21
janinn
BTL писал(а):ТЕЗ ничего не вернул. Раньше декабря 2021-го года и не ждем.
аналогично, промурыжили с ответом более месяца, попросили повторнуюсправку о статусе безработного, турист к тому времени устроился на работу, не можеот же он более полугода без работы сидеть. Видимо на это и расчет у ТЕЗ тянуть как только можно. Так как тур у ТЕЗ+ никаких переносов нет, как и возврата.
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Сб янв 02, 2021 17:35
Доктор
Я имел ввиду туры в Китай на февраль-март, аннулированные до 1 апреля, то есть до Постановления.
По этим турам ТЭЗ нам вернул все
Возврат за Китай от Тэз тура
Добавлено: Вт янв 12, 2021 9:44
BTL
Доктор писал(а):Источник цитаты Я имел ввиду туры в Китай на февраль-март, аннулированные до 1 апреля, то есть до Постановления.
По этим турам ТЭЗ нам вернул все
Нам не вернул.