Уважаемый Максим!
Я представляю туристическое агентство "White
Umbrella" г. Иркутск. Хочу поблагодарить Вас за эфир "Незванный
гость...". Для меня эта тема оказалась актуальна как никогда. Немного
о своей компании, нашем городе. Агентство наше сравнительно мололодое, открылись мы около двух лет назад, но в полную силу начинаем работать, только сейчас, так как я начала этот бизнес без опыта работы в туристической отрасли (занималась 7 лет частной юридической практикой), первое время я занималась образованием своим и своих сотрудников (семинары, выставки, рекламные туры и т.д), не рискуя отправлять туристов. Также долгое время мы занимались созданием фирменного стиля нашей компании, определялись с направлениями.
Последние полгода мы уже успешно отправляем (правда пока небольшое количество) туристов, в Европу, Латинскую Америку через московских операторов, и в Юго-Восточную Азию (преимущественно Китай и Вьетнам) самостоятельно, я неоднократно посетила эти страны и наладила там прямые контакты. Изначально наше агентство позиционировалось как Агентство делового туризма, большей частью для того, чтобы привлечь определенную аудиторию (состоятельных людей), нам хотелось предложить новую услугу иркутянам - организацию деловых поездок и нам это удалось, сейчас те же самые люди ездят через нас отдыхать. Мы стараемся постоянно предлагать нашим клиентам что-то новое, например, сейчас после посещения туристической выставки в Мадриде, мы сформировали предложение - "Организация ознакомительных поездок в Испанию с целью покупки недвижимости", для нас двойная выгода, так как наши партнеры там, кроме того будут нам платить проценты со сделки, если клиент
что-то приобретет. Ну вот, немного самопрезентации. В настоящий момент, я горю желанием поучавствовать в организации прямых перелетов из Иркутска куда-нибудь кроме Турции, летние направления в Иркутске представлены только Турцией, все остальные туристы (а это порядка 60%), выбравшие другие места отдыха (Египет, Испания, Хорватия и т.д.) вынуждены были использовать транзитные маршруты, в основном через Москву. При этом организацией чартеров занимаются только местные туристические компании.Таким образом, в летний сезон-2006 мы прогнозируем турпоток в объеме не менее 5000 человек. Однако получить какую-либо существенную часть этого рынка возможно лишь при одном условии - организации прямого перелета от Иркутска. Направление в данном случае - вопрос вторичный (главное, чтобы не требовалась виза). Собственно говоря, свою задачу на сегодня мы и видим в
налаживании сотрудничества с крупным федеральным туроператором для совместной реализации этого проекта.
Мы готовы вкладывать ресурсы в формирование продукта, в продвижение его на иркутском рынке. У нас есть сложившиеся отношения с местным аэропортом, где нам готовы идти навстречу. У нас есть команда, нацеленная на результат. Нам нужен сильный партнер, и тогда мы уверены, что как минимум 600-700 человек выберут наше направление. Я направила, свое предложение, уже нескольким туроператорам, но отклика пока не получила. Так что, вот у вас на форуме обсуждалось, что москвичи расширяют свои границы, а я на примере своего города этого не ощущаю, в городе у нас проживает порядка 700 тыс чел., и еще нужно учесть, что это областной центр, и рядом есть много промышленных городов, где
проживают люди с приличными доходами. А рынок наш туристический
неосвоен совершенно и меня удивляет почему, ведь из соседних городов (Новосибирск, Красноярск..)давно организованы перелеты в Испанию, Хорватию, Италию. А мы как-то пока за кадром. Я даже пыталась заняться организацей чартеров самостоятельно, но перевозчики, просто проигнорировали мои заявки, а в "Сибири" прямо сказали, извините, мы о вас ничего не слышали. Вот такие дела у нас в Иркутске, если интересно. Еще раз спасибо за поднятую тему, в любом случае, я получила много интересной информации.
С уважением,
Наталья Красноярова
Агентство делового туризма "Белый Зонт"
генеральный директор
zont1@zont-tour.ru
