ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ - НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ТУРБИЗНЕСА!

[Наталья Носова]

Сколько и на что нужно выложить компании единовременно

Максим, спасибо, это вопрос, на который я больше всего люблю отвечать
Нисколько.
Регистрация на sipnet мало того, что бесплатная, мы еще дарим небольшую сумму на счет пользователя, чтобы дать ему возможность сделать тестовые звонки в разные города / страны.
Программа, с помощью которой можно разговаривать - тоже бесплатная.
Добавлю: бесплатны все звонки внутри сети и все входящие звонки.
Что касается исходящих - Москва и Питер - бесплатно, другие направления... Я не буду, с вашего позволения, сравнивать с МГТС, это неспортивно
Просто несколько примеров: Новосибирск 2,7 цента, Штаты – за 2,3 цента, Саратов 2,7, Кипр 4,5 цента.

Центы у нас американские, это для справки.

[Максим Пашков]

Тогда ответьте, как по вашему мнению, что будет с другой, обычной телефонией? Вы ее вытесните? Скоро она умрет? Ваши взгляды и прогнозы на то, как вы с ней в ближайшие годы поделите рынок?

[Наталья Носова]

Обычная телефония, конечно, не умрет. Обычная почта ведь не умерла с появлением электронной почты? Будем сосуществовать, одно другого не отменяет. Для России, кстати, обычная телефони по прежнему куда более реальна, чем все наши интернет технологии, по простой и известной причине колоссального цифрового неравенства. У нас, как вы знаете, телефон-автомат в каждой деревне считается громадным завоеванием. Грустная тема.
Однако, мегаполисы в этом смысле радуют, им технологии IP близки и понятны.

Могу предположить, что услуга передачи голоса – как основа коммьюнити – будет удешевляться, но дополнительно будут появляться новые сервисы. В частности – тематические голосовые конференции и чаты.

Было бы интересно выяснить, в чем заинтересованы уважаемые участники конференции, какой голосовой контент их мог бы привлечь.

[Максим Пашков]

Было бы интересно выяснить, в чем заинтересованы уважаемые участники конференции, какой голосовой контент их мог бы привлечь.

Этим мы и займемся завтрашний и последующие дни, когда эфир будет открыт для всеобщего обсуждения. Будет достаточно вопросов для обсуждения всех участников эфира, выступавших в нем.

Пока же позвольте поблагодарить вас за эфир и перейти к последнему участнику Владимиру Невейкину представляющему компанию "Ivox".

[Наталья Носова]

Максим, спасибо за вопросы.
Уважаемые участники, спасибо за внимание, если возникнут вопросы - пишите в эфире и мы постараемся на них ответить и ждем вас на sipnet.ru

[Андрей Котельников]

Могу предположить, что услуга передачи голоса – как основа коммьюнити – будет удешевляться, но дополнительно будут появляться новые сервисы. В частности – тематические голосовые конференции и чаты.

Было бы интересно выяснить, в чем заинтересованы уважаемые участники конференции, какой голосовой контент их мог бы привлечь.

если б знать...
что есть : "тематические голосовые конференции и чаты. "
как устроено? управляется? применение?

[Максим Пашков]

Владимир, долго изучал ваши предложения, но так и не понял, в чем суть ваших услуг. Понял только, что это некая система автоматизации внутриофисной телефонии. Подробнее говоря, подключается некий сервер, установленная на котором программа, подключенная ко всем компьютерам и телефонам в фирме, позволяет как угодно управлять входящими звонками и звонками внутри офиса, а также получать различную статистику звонков, записи разговоров и пр. Это так? Если да, то расскажите о том, как конкретно эта система помогает в работе компаний более конкретно и доступно! Какие конкретные премущество и сервисы появляются у тех, кто ее приобретает?

[Наталья Носова]

если б знать...
что есть : "тематические голосовые конференции и чаты. "
как устроено? управляется? применение?

Ну например формат сегодняшнего эфира, но голосом. И вопросы задаются зарегистрированными пользователями в реальном времени.
Сейчас этот сервис еще в разработке, как только будет готов - позовем на испытания

Конкретно для вашего бизнеса - устройте, например, селекторное совещание между отелями / филиалами / агентами.

[Максим Пашков]

если б знать...
что есть : "тематические голосовые конференции и чаты. "
как устроено? управляется? применение?

Ну например формат сегодняшнего эфира, но голосом. И вопросы задаются зарегистрированными пользователями в реальном времени.
Сейчас этот сервис еще в разработке, как только будет готов - позовем на испытания

Конкретно для вашего бизнеса - устройте, например, селекторное совещание между отелями / филиалами / агентами.

Кстати, весьма интересная услуга. Уверен, что будет интересна для очень многих представителей компаний, читающих наш эфир. Было бы весьма интересно завтра обсудить ее более подробно.

[Андрей Котельников]

Конкретно для вашего бизнеса - устройте, например, селекторное совещание между отелями / филиалами / агентами.

А вы представляете какой гвалт может получиться если всех позвать?!

[Наталья Носова]

У вас, как и у нас конкуренция основная идет по уровню сервиса, верно? Я , как потребитель, могу судить.
Если ТА предлагает туристу, например, возможность связаться с офисом из отеля или любого интернет кафе в экстренной ситуации - это же плюс?

[Наталья Носова]

А вы представляете какой гвалт может получиться если всех позвать?!

Представляю конечно. Мы эти грабли хорошо знаем.
Но во первых - вы можете позвать ровно тех, кто нужен, а во вторых - обязательно нужно модерировать, и особо орущих можно просто выключать, временно или совсем.

[Максим Пашков]

А вы представляете какой гвалт может получиться если всех позвать?!

Представляю конечно. Мы эти грабли хорошо знаем.
Но во первых - вы можете позвать ровно тех, кто нужен, а во вторых - обязательно нужно модерировать, и особо орущих можно просто выключать, временно или совсем.

А каким образом люди смогут друг друга слушать? С помощью выделенной линии и колонок? Нужны какие-то программы?

[Владимир Невейкин]

Добрый вечер! Спасибо всем кто продержался в эфире целый день! Как говорят, the last but not the least!
А теперь по теме.
Обычно телефонию связывают с возможностью поговорить на расстоянии. Спорят как это лучше сделать - по традиционным линиям или по интернету. Наш продукт, конечно, тоже реализует эту функцию, но его главной задачей является управление самой телефонной информацией. Как сделать сами переговоры более эффективными с точки зрения Вашего бизнеса? Как сделать более эффективным обмен информацией между вашими сотрудниками, клиентами и партнерами? В конечном итоге от этого зависит эффективность бизнеса в целом.
Люди разговаривают по-телефону с разной степенью таланта, сам разговор может далеко уходить от проблем бизнеса, а то и вообще его не касаться. Очень часто телефонные переговоры завершаются разным пониманием договоренностей, а то и прямым искажением информации. Человеку свойственно ошибаться. Но часто эти ошибки, накладки, "пустые" с точки зрения бизнеса разговоры отвлекают серьезные временные и трудовые ресурсы от позитивного развития событий.
Вот задачей телефонного сервера и является наводить порядок там, куда редко добираются системы объективного контроля и управления.

[Максим Пашков]

Вот задачей телефонного сервера и является наводить порядок там, куда редко добираются системы объективного контроля и управления.

Понятно. И как это выглядит, то есть осуществляется с помощью вашего сервера?