ТУРИЗМ НЕ МОЕ ДЕЛО: ПОЧЕМУ ПРОФЕССИОНАЛЫ ПОКИДАЮТ ОТРАСЛЬ?

Бурнаш · Пн ноя 28, 2005 19:37

1. Нефть можно добыь самому (не в Сибири, конечно). На Апшероне нефть добывали открытым способом еще во времена Александра Македонского. Бензин умельцы тоже добывают-Чечня как пример. Только корявый бензин получается. Также и с туризмом-можно и самому, конечно, но вот стоит ли?

AlfaBet_156SW · Пн ноя 28, 2005 19:50

Бурнаш писал(а):Также и с туризмом-можно и самому, конечно, но вот стоит ли?

Не просто - можно, иногда бывает - нужно. Всё зависит от того, что за отдых нужен туристу, не так ли?... Кто-то ездит в муравейник в Анталии, кто-то путешествует иначе... самостоятельней, так сказать.

mama · Пн ноя 28, 2005 20:46

AlfaBet_156SW писал(а):
Бурнаш писал(а):Также и с туризмом-можно и самому, конечно, но вот стоит ли?

Не просто - можно, иногда бывает - нужно. Всё зависит от того, что за отдых нужен туристу, не так ли?... Кто-то ездит в муравейник в Анталии, кто-то путешествует иначе... самостоятельней, так сказать.

Ну таких не много. Для этого язык надо знать, страну, обычаи и пр. Да , у нас и самолечением занимаются. Вообще, я давно поняла, что учить, лечить и отправлять друзей на отдых могут все! Менталитет такой. Но уже появились те самые друзья, которым рекомендованный отдых не оказался...Потому, как мы разные. И отдых нужен разый.
К примеру, один поехал за приключениями и телкам, хорошо отдохнул. А по его рекомендаи друг поехал с невестой. Туда же. Чувствуете разницу?

AlfaBet_156SW · Пн ноя 28, 2005 20:54

mama писал(а): Ну таких не много. Для этого язык надо знать, страну, обычаи и пр.

Не много. го для тех немногих - это правильный выбор.

mama писал(а):К примеру, один поехал за приключениями и телкам, хорошо отдохнул. А по его рекомендаи друг поехал с невестой. Туда же. Чувствуете разницу?

Мама, ну что за жаргон...

Есть люди, не умеющие 9или не хотящие) выбирать, думать и проч. И это - нормально. так - во всём. Не все выбирают, что едят, не все выбирают, что пьют - многим это совершенно "одинаково". и именно таким вот людям в кайф поехать в олл инклюзифф муравейник в турции, им неважно, чем их кормят (главное - сколько), так что отдых по путевке, купленной за 500 денег у станцции метро Бибирево их вполне устраивает и оригинальностью и качеством. И именно эти туристы прождут сутки в аэропорту, именно они будут переселены в другой готель, именно они получат компенсацию за это переселение - экскурсию в ближайшие магазины, и именно они вернутся вобщем довольные. Потому как ехали - именно за этим.

AlexAt_ · Пн ноя 28, 2005 21:40

AlfaBet_156SW писал(а):Есть люди, не умеющие 9или не хотящие) выбирать, думать и проч. И это - нормально. так - во всём. Не все выбирают, что едят, не все выбирают, что пьют - многим это совершенно "одинаково". и именно таким вот людям в кайф поехать в олл инклюзифф муравейник в турции, им неважно, чем их кормят (главное - сколько), так что отдых по путевке, купленной за 500 денег у станцции метро Бибирево их вполне устраивает и оригинальностью и качеством. И именно эти туристы прождут сутки в аэропорту, именно они будут переселены в другой готель, именно они получат компенсацию за это переселение - экскурсию в ближайшие магазины, и именно они вернутся вобщем довольные. Потому как ехали - именно за этим.

.... и вот это в нашем бизнесе - самое страшное...
возможности многих туристических компаний сейчас уже "ПЕРЕРОСЛИ" потребности клиентов... Но об "этом" у нас писать и говорить почему-то не принято... Стыдно нам, наверное, за слишком высокий уровень профессионализма...

mama · Пн ноя 28, 2005 22:22

Это не жаргон. Это разное восприятие отдыха. Но ля таких, как ты нарисовл есть санитары леса-"горящие"

Anonymous · Пн ноя 28, 2005 22:44

AlexAt_ писал(а):возможности многих туристических компаний сейчас уже "ПЕРЕРОСЛИ" потребности клиентов... Но об "этом" у нас писать и говорить почему-то не принято... Стыдно нам, наверное, за слишком высокий уровень профессионализма...

Ну уж!? у меня есть знакомые, вообще не клиенты российских компаний (к сожалению) - стоимость отдыха 100000 на человека на две недели. Не рублей:) Заказывают у англичан в основном. Наверное, потому что у них не слишком высокий уровень профессионализма

AlexAt_ · Пн ноя 28, 2005 23:04

LvS писал(а):
AlexAt_ писал(а):возможности многих туристических компаний сейчас уже "ПЕРЕРОСЛИ" потребности клиентов... Но об "этом" у нас писать и говорить почему-то не принято... Стыдно нам, наверное, за слишком высокий уровень профессионализма...

Ну уж!? у меня есть знакомые, вообще не клиенты российских компаний (к сожалению) - стоимость отдыха 100000 на человека на две недели. Не рублей:) Заказывают у англичан в основном. Наверное, потому что у них не слишком высокий уровень профессионализма

не-а!
потому что мы приучили сами себя, что все российское, кроме оружия и ракет, - БАРАХЛО (включая сервис). Вот и все. У нас, например, есть заказы из Прибалтики, Украины, Казахстана, Италии, Израиля... На выездной туризм. Вы обхохочетесь, когда узнаете, какого свойства заказы: из Прибалтики, Казахстана и Украины у нас бронируют Австрию, из Израиля - Германию, из Италии - ИТАЛИЮ. По одной простой причине - СЕРВИС ЛУЧШЕ!

И у меня есть знакомые, которые всегда все бронируют себе сами, без помощи нашей компании. Средний бюджет их поездок 25-30 тысяч на семью. Им удобнее бронировать САМОСТОЯТЕЛЬНО. ИМ НЕ НУЖЕН СЕРВИС!!! Это очень важно понимать. Пока мы будем говорить о торговле отелями, перелетами, экскурсиями, мы будем находится на уровне самого допотопного понимания посреднических услуг. И кончится для нас все так же, как кончилось для турагентств в Нью-Йорке... Нас просто уничтожат презрительным ИГНОРОМ наши же клиенты. Ну, это разговор для другой темы

Anonymous · Пн ноя 28, 2005 23:23

AlexAt
Ну хорошо, давайте "по-взрослому". Какие потребности сегодня есть у российских клиентов? Что хочет российский клиент? Какой сервис (в значении "услуги") представляется российскими компании? какие разработанные услуги не покупают российские клиенты?
Предлагаю: клиентов, готовых потратить свое время на поиск туров "подешевле" в данном упражнении не рассматриваем. клиентов, выезжающих за границу реже, чем раз в год не рассматриваем. клиентов, побывавших за границей менее пяти раз не рассматриваем.

ork1 · Вт ноя 29, 2005 10:47

2 LvS
А зачем рассматривать все остальное?
Повыпендриваться своими неординарными друзьями-буратинами?
На название темы в лом посмотреть?

Деточкин · Вт ноя 29, 2005 10:54

LvS писал(а):Ну уж!? у меня есть знакомые, вообще не клиенты российских компаний (к сожалению) - стоимость отдыха 100000 на человека на две недели. Не рублей:) Заказывают у англичан в основном...

AlexAt_ писал(а):... Вы обхохочетесь, когда узнаете, какого свойства заказы: из Прибалтики, Казахстана и Украины у нас бронируют Австрию, из Израиля - Германию, из Италии - ИТАЛИЮ. По одной простой причине - СЕРВИС ЛУЧШЕ!

Меня терзают смутные сомнения: Ребят, а Вы того, как бы помягче-то :oops:

не привираете??? Или я мож чего пропустил и вы не из России (тода пардону). Или может из светлого будущего

agalakti · Вт ноя 29, 2005 10:55

Кстати, про новый вид услуг. Разве услуга консалтинга не будет пользоваться спросом? Я бы, к примеру, с удовольствием платил за консультацию знающего менеджера по нужному мне направлению с оплатой N уе за час его потраченного на меня времени. При этом менеджер должен быть действительно знающим, не пытаться впарить мне ни одну услугу своей компании, а просто помочь мне разработать индивидуальный маршрут. Например - выбор хостеля или гестхауса в живописном месте Швейцарии на природе. Или составление маршрута автопутешествия по внутренней части Исландии с грамотным советом какой именно и где арендовать джип.

Это так, про преспективы отрасли.

agalakti · Вт ноя 29, 2005 10:56

Кстати, про новый вид услуг. Разве услуга консалтинга не будет пользоваться спросом? Я бы, к примеру, с удовольствием платил за консультацию знающего менеджера по нужному мне направлению с оплатой N уе за час его потраченного на меня времени. При этом менеджер должен быть действительно знающим, не пытаться впарить мне ни одну услугу своей компании, а просто помочь мне разработать индивидуальный маршрут. Например - выбор хостеля или гестхауса в живописном месте Швейцарии на природе. Или составление маршрута автопутешествия по внутренней части Исландии с грамотным советом какой именно и где арендовать джип.

Это так, про преспективы отрасли.

Anonymous · Вт ноя 29, 2005 11:09

ork1 писал(а):2 LvS
А зачем рассматривать все остальное?
На название темы в лом посмотреть?

Это мы случайно на тему оверквалифайд специалистов туристического бизнеса вышли. :oops:

Строго говоря, может быть часть людей и уходит в другой бизнес из-за этого самого, сверхквалифицированы?

agalakti
Кстати, думаю, что еще есть люди, которые платили бы:)

Деточкин
В России, не не привираю :oops:

agalakti · Вт ноя 29, 2005 11:22

Кстати, про новый вид услуг. Разве услуга консалтинга не будет пользоваться спросом? Я бы, к примеру, с удовольствием платил за консультацию знающего менеджера по нужному мне направлению с оплатой N уе за час его потраченного на меня времени. При этом менеджер должен быть действительно знающим, не пытаться впарить мне ни одну услугу своей компании, а просто помочь мне разработать индивидуальный маршрут. Например - выбор хостеля или гестхауса в живописном месте Швейцарии на природе. Или составление маршрута автопутешествия по внутренней части Исландии с грамотным советом какой именно и где арендовать джип.

Это так, про преспективы отрасли.

ТУРИЗМ НЕ МОЕ ДЕЛО: ПОЧЕМУ ПРОФЕССИОНАЛЫ ПОКИДАЮТ ОТРАСЛЬ?

Кто сейчас на конференции