Новое онлайн-хулиганство 3 февраля в эфире!
Модератор: Administrator
Да, вас как зовут? Ангелина? Мне хотелось бы пристроить ребенка в школу в Великобританию, чтобы он там поучился, дело в том, что он в школе просто гроза - его чуть ли не выгоняют...
Вы частное лицо или агентство? А программа какая вам нужна?
Последний раз редактировалось Респондент Пт фев 03, 2006 14:14, всего редактировалось 1 раз.
Я хочу перевести его в специальную школу, чтобы закончился этот маразм и он отвлекся. Пусть проучится в Великобритании месяца два, но пока он не цивилизовался, чтобы за ним наблюдали.
Ага, понятно, сейчас я ваши проблемы переключу на Катю и она с вами подробно обо всем поговорит! Минуточку…
Последний раз редактировалось Респондент Пт фев 03, 2006 14:15, всего редактировалось 1 раз.
Але, это вы Катя?
* излагаю проблему про сложного ребенка*
Может, это дурацкая затея, но хочу отправить его на пару месяцев в школу, но чтоб за ним наблюдали – как это сделать? Чтоб он никуда не убежал. Мне нужен круглосуточный надзор что ли? Есть ли такое?
* излагаю проблему про сложного ребенка*
Может, это дурацкая затея, но хочу отправить его на пару месяцев в школу, но чтоб за ним наблюдали – как это сделать? Чтоб он никуда не убежал. Мне нужен круглосуточный надзор что ли? Есть ли такое?
Знаете, ничего такого нет, никто вам тут не поможет. Вы сами решаете эти проблемы, никто в школу за руку его водить не будет. Два предупреждения – и его депортируют. А таких условий нет, чтоб следили и надзирали. Вы подписываете форму, в которой гарантируете что ребенок выполняет все подписанные условия – не пьет алкоголь, не дебоширит. И надо их выполнять. Вот все, что я могу сказать.
Спасибо! Это был розыгрыш от компании Турдом, так что спасибо за участие и попытки разобраться в поставленной задаче.
А…Ну хорошо. До свидания.
Катя повела себя отлично - не побоялась сразу сказать "нет". Правда, как-то кисло отреагировала на сообщение о розыгрыше. Но, в конце концов, далеко не всем на рабочем месте так весело, как себе это представляет Телефонный Хулиган. И поэтому ей мы отдаем наш приз.
Ждем комментарий специалиста по тренингам персонала - Татьяны Лисицыной из питерской компании ITC Group.
Ждем комментарий специалиста по тренингам персонала - Татьяны Лисицыной из питерской компании ITC Group.
Звонок 1: Светлана (Лионелла)
Светлана проявила такт и корректность при общении с Клиентом. На самом деле это правильно - не считать даже самого проблемного ребенка проблемным. А Home Tutors как опция – тоже неплохая мысль. Светлана упомянула о разном уровне программ (начальный, средний уровень), а также уточнила по срокам и месту обучения.
Звонок 2: Лена (ГУЛАВИА)
Замечательно, что есть в компании тестирование на предмет языковой подготовки ребенка. Елена, в принципе, неплохо справилась с задачей. Проблемный ребенок – это вопрос непростой.
Звонок 3: Катя (BSI)
1. Я согласна с Телефонным Хулиганом, что Катя твердо и жестко сказала про депортацию ребенка в случае несоблюдения правил. Такова жизнь, и проблемы воспитания, а особенно их последствия никто не отменял.
Вывод: Пусть поменьше будет проблемных детишек. А по поводу приза – да особо никому отдать не могу. Все респонденты показались более или менее равными.
С уважением,
Татьяна А. Лисицына
Директор по развитию
ITC Group
Светлана проявила такт и корректность при общении с Клиентом. На самом деле это правильно - не считать даже самого проблемного ребенка проблемным. А Home Tutors как опция – тоже неплохая мысль. Светлана упомянула о разном уровне программ (начальный, средний уровень), а также уточнила по срокам и месту обучения.
Звонок 2: Лена (ГУЛАВИА)
Замечательно, что есть в компании тестирование на предмет языковой подготовки ребенка. Елена, в принципе, неплохо справилась с задачей. Проблемный ребенок – это вопрос непростой.
Звонок 3: Катя (BSI)
1. Я согласна с Телефонным Хулиганом, что Катя твердо и жестко сказала про депортацию ребенка в случае несоблюдения правил. Такова жизнь, и проблемы воспитания, а особенно их последствия никто не отменял.
Вывод: Пусть поменьше будет проблемных детишек. А по поводу приза – да особо никому отдать не могу. Все респонденты показались более или менее равными.
С уважением,
Татьяна А. Лисицына
Директор по развитию
ITC Group
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 708 гостей