КОГДА, ЗАЧЕМ И КАК ДАВАТЬ СКИДКИ КЛИЕНТАМ?

[tambovskii_volk]

2tambovskii_volk
это выглядит также несолидно, как и туры от 99 у.е.

Главное, что вполне законно и скидки приносят постоянную прибыль с прошлого века! Ещё раз напоминаю, что Вы можете идти др. путём - в 2-3 раза увеличивая себе комиссию. Буду только рад за Вас.

Относительно солидности в бизнесе - вопрос спорный и требуется для его обсуждения отдельная ветка.

[МАРКА]

2tambovskii_volk
Туризм это торговля, надо уметь торговать и торговаться.
Так пойдет?)))

[tambovskii_volk]

2tambovskii_volk
Туризм это торговля, надо уметь торговать и торговаться.
Так пойдет?)))

Главное, чтобы заказы были, чтобы путёвки не залёживались, чтобы клиенты были всегда довольны...

Если при этом ТА совсем обходится без скидок - соответственно все в таком ТА считают себя солидными и все довольны!

В нашем ТА абсолютно все туристы получают скидки и при этом все сотрудники довольны, хотя некоторые коллеги считают, что поступаем мы не солидно !

Т.е. получается, что давай скидки или не давай - все при этом довольны!

[Константин]

так ведь пикантность ситуации как раз в том, что общественная организация ткт эти не продавала, а вручила их конкурсанткам для поездки на конкурс-))
Посыл МНС был следующий - конкурсантки получили ткт по цене ниже "общерыночной" - следовательно получили доход!! За который надо заплатить НДФЛ. Т.е. приравняли все это к выигрышу в казино-))

[Lula]

так ведь пикантность ситуации как раз в том, что общественная организация ткт эти не продавала, а вручила их конкурсанткам для поездки на конкурс-))
Посыл МНС был следующий - конкурсантки получили ткт по цене ниже "общерыночной" - следовательно получили доход!! За который надо заплатить НДФЛ. Т.е. приравняли все это к выигрышу в казино-))

Ну так об чем и речь: общественная организация купила у а/компании билеты, в торжественной обстановке вручила конкурсанткам, а потом в менее торжественной взяла с них деньги за билеты (себестоимость). Так вот если бы сама авикомпания в той же обстановке вручила девицам билеты (потом взяла с них деньгу), то - без вопросов. Если бы общественная организация купила билеты и вручила кокурсанткам бесплатно - так же не вопрос (при условии что такая деятельность попадает в сферу этой общественной орг-ии). Во втором случае, кстати, надо смотреть что там с подарками и выиграшами - до какой-то цены не облагается, ну да не суть. А тут чистая продажа на которую общ. организация прав не имела - отсюда все проблемы.
Хотя, на самом деле, не очень понятно как МНС собиралось взыскивать этот НДФЛ? С оорганизации - низзя, с конкурсанток - так хде их искать?

[Константин]

никто ничего никому не продавал-))
А/к свой спонсорский взнос сделала билетами - которые были ПЕРЕДАНЫ конкурсанткам для поездки на конкурс...
Просто, когда организация сдавала очередной отчет - приложив все спонсорские взносы - от кого деньги, от кого натура..
Ну и в билетах была указана их СЕБЕСТОИМОСТь для а/к.. т.е. за минусом 20%.

[Селигер]

Мы клиентам никогда скидок не даём. Только агентствам!

[Lula]

никто ничего никому не продавал-))
А/к свой спонсорский взнос сделала билетами - которые были ПЕРЕДАНЫ конкурсанткам для поездки на конкурс...
Просто, когда организация сдавала очередной отчет - приложив все спонсорские взносы - от кого деньги, от кого натура..
Ну и в билетах была указана их СЕБЕСТОИМОСТь для а/к.. т.е. за минусом 20%.

Ладно , история темная. Мы тут с ВАми в сторону совсем от скидок ушли. В ИМНСе конечно тоже встречаются дремучие личности (и чаще чем хотелось бы) и идеи у них бывают причудливо-удивительные:). Но мнение отдельного проверяющего инспектора не есть истина в последней инстанции. Если организация НДФЛ удержала (правда все равно не знаю как) в описываемом Вами случае - значить лохонулись. Элементарный протокол разногласий по результатам проверки поставил бы все на свои места. Ежели отмахались - молодцы .
Но скидки с цены тура под НДФЛ не попадают!

[minihotel]

2tambovskii_volk
Туризм это торговля, надо уметь торговать и торговаться.
Так пойдет?)))

Почему-то всегда думал, что занимаемся продажами, а вот торговля, это немного другое. Рад коллеги просвЯтили. А вот с выступющими экспертами согласен. И сам много раз говорил в темах, что некоторые уже просто скидками торгую. И у них уже и не торговля, и не продажи, а распродажа. В этой теме волчара уже просто утомил. Был дома(Латвия), читал прессу, мож не ту читал незнаю. Естественно интересовался туризмом. Но чего-то нигде таких цефирок не встречал. И вообще что-то действительно начинаю понимать курильщиков. Что вот эти понты уже начинают набоедать. Любая тема и волчара весь такой фиолетовый, а остальные все долбодятлы. Первыйдень в бизнесе. Ктобы мне когда назвал его фирму, так попросил бы действительно посмотреть фирму друзей в Латвии, очень хоцаца узнать в действительности, что же там действительно за финдеперс такой. Прошу простить, за такое выступление, но последние три листа, были пустой тратой времени. Вочий бенефис читать, чес слово утомился!!!! Прошу простить, наболело!

[МАРКА]

2minihotel
Торговать - уметь продавать, или?
скажите мне 10 отличий торговли от продаж

[mama]

Знаете, мозг ломать не буду в поисках 10 отличий. Но занималась торговлей серьезно. И Распродажами тоже. ( "Распродажа на Строителей"- моя была. )
Так вот, туризм- это точно не торговля в прямом понимании.
Туризм- это осуществление мечты( часто оччень расплывчатой) за деньги клиента.
Тут даже товар не увидешь. А проверищь только на собственной шкуре. И потом, когда нибудь. Когда поедешь.
Мы продаем послевкусие отдыха. И деньги нам дают в обмен на бумажку, которая по сути, не гарантирует, что отдохнет турист хорошо. Любой распродажный товар человек видит со всех сторон.
А покупая " горящую", человек отдает деньги за договор и приходник.
Кстати, народ этого не понимает. Им все кажется, что " путевка" лежит в столе и ждет, когда клиент с благодарностью от манагера изволит ее забрать. Мраки!

[МАРКА]

2mama
Мама мы ни про распродажи, ни про горящие вообще не говорим)))
Покупка телевизора это тоже осуществление мечты)))
И не всегда пощупав товар руками вы выбираете лучшее)))
Мама распродавайте мечты, а я буду торговать)))

[Helena_Y]

Ну хорошо, если это торговля, то давайте посмотрим, кто в обычном магазине просто так за красивые глазки раздает скидки всем направо и налево? Существуют специальные акции, ограниченные, как правило, по времени. Существуют дисконтные карты, которые выдаются, как правило, после первой покупки. Существуют накопительные системы скидок. Ну и так далее. Почему в туризме клиент с улицы может прийти в агентство и сходу выпрашивать скидку?

[МАРКА]

2Helena_Y
Никто не дает
Да акции
Вот и я спрашиваю ПОЧЕМУ?
А может нас (торговцев мечтами) слишком много,
а их (покупателей кота в мешке) мало?

[mama]

Вот именно! Торговцев в турфирмах слишком много. А хороших манагеров - днем с огнем!
Ну не работает тут принцип впаривания! Телевизор- мечта.И мотокультиватор- мечта! Так там даже цвет ты видишь. А что можноувидеть в путевке?
Права Хелен, права.
Я уже в начале года рассказывала, как занималась массовыми закупками. Это белка. Хорошая и жирнющая.
Нигде так не прогибаются перед клиентами, как в турфирмах. И клиенты так нигде не борзеют.
Не дадут тебе скижку только потому, что ты грозишься пойти к другому . Иди! Еще и направление подскажут.
Последний пример. Июньские праздники . Надо было закупить пару комодиков, беседницу и пуфики. Так вот, все мебельные не работали . Пришла вчера,нашла директора, Качаю права, как настоящий пациент, Мол, носила в кармане штуку и целовала замки.А вы закрыты!!
И, знаете. что он мне ответил.
-А мы отдыхаем когда хотим!
_-Так вы же клиентов теряете!
_- А всех не потеряем!!!
и ТАК ВЕЗДЕ.
а мы о скидках.....