ПАРИЖ: ЧТО ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ?

[Max Info]

Доброго ТурДня, уважаемые посетители форума!

Приносим прощение за задержку с началом эфира. Слишков много звонков и предложений поступает по данной горячей теме.

Начинаем экстренный эфир на наболевшую тему, посвященную текущим беспорядкам во Франции. Беспорядочные хулиганства в Париже, похоже не собираются прекращаться и переросли в настоящее организованное противостояние французской полиции и молодежи из бедных развивающихся стран - в основном, бывших французских колоний (сейчас волнения идут уже по всей стране).
Дошло уже до введения комендантского часа (что делается при военном положении), чего Франция не делала с 1955 года, со времени войны в Алжире. Несмотря на это, никакого политического выхода из данной ситуации пока не предвидится.

Естественным образом, данное положение касается туристической отрасли, ведь Париж является самым посещаемым городом мира, в том числе и российскими туристами.

Что делается для безопасности туристов во Франции?
Как сказались данные беспорядки на турпотоке в страну?
Каковы ближайшие перспективы данного туристического направления?
Ужесточатся ли визовые формальности?

Данные и другие вопросы мы будем обсуждать в прямом эфире в нашей студии с заместителем директора представительства по туризму Франции, иначе именуемого "Домом Франции" (Maison de la France) в Москве г-ном Давидом Мортоном, а также, с представителями нескольких ведущих ТО данного французского направления:
-Ириной Губановой - директором направления компании "Роза Ветров
-Светланой Куркович - директором направления компании "Инна Тур"
-Евгенией Гончаровой - директором направления компании DSBW

Также, если позволит время и возможность, мы планируем задать пару вопросов по теме юристу и представителю страховой компании.

Свои вопросы по данному эфиру к нашим экспертам, Вы можете присылать любым удобным для вас способом: активировав строку-кнопку - "задать вопрос гостю он-лайн эфира", или направлять по адресу: news@tourdom.ru, или присылать мне в личку до или прямо во время эфира. Автора самого конструктивного вопроса ожидает приятный приз от ИС "Банко".

[Max Info]

Несколько слов с чего все начилось и как это происходило:

С 1955 года, после войны в Алжире до сегодняшнего дня во Францию легальным и нелегальным образом пребывали тысячи эмигрантов из бывших французских колоний – Туниса, Марокко, Алжира и многих других стран с низким уровнем жизни. Сегодня их численность составляет, по официальным оценкам, свыше 10%(!) населения Франции (58 миллионов населения, где 6 миллионов эмигрантов). Большинство из них, в конце концов, получали французский паспорт и гражданство, но по сути не имели никаких прав и не имели возможности устроиться на хоть какую-нибудь стоящую работу (исключение, наверное составляет футболист Зидан и актер Насери, известный по роли водителя в фильмах Бессона "Такси-1" и "Такси-2"). В результате уровень безработицы среди молодежи среди эмигрантов достиг 50 процентов. Когда-нибудь, эта пороховая бочка должна была взорваться.

Краткие итоги 14 ночей беспорядков:
Все началось с гибели двух подростков, которые, по словам местных жителей, убегая пот полиции, спрятались в трансформаторную будку, где получили смертельный удар током. Это произошло в четверг 27 октября. Одного подростка звали Зиад Бенна – 15 лет, сын эмигрантов из Туниса, другой Бунна Траоре – 17 лет, сын выходцев из Западной Африки.
В результате, произошли массовые поджоги и беспорядки, которые зарегистрированы в Париже, Лилле, Тулузе, Руане, Ренне, Нант, Бордо, Страсбурге, а отдельные случаи происходили в Дижоне, Суассоне, Шампиньи, Ашере, Корбей-Эссоне, Эври, Сен-Мишель-сюр-Орж, Монтре, Обервиле, Пьерфит-сюр-Сени, Ницце, Канне, Ножан-сюр, Сенне, Атис-Монн, Корбей-Эссоне, Вильнев-Сан-Жорже, Нуиази-ле-Гране, Орлеане, Монтаржисе, Туре, Гавре, Флери-Мерожи, Сан-Морисе и многих других городах.
Тактика погромщиков (в основном молодежь до 18 лет) следующая: они действуют мобильными группами, разъезжающими на скутерах, быстро громят какое-либо учреждение или здание, забрасывают его емкостями с горючей смесью и быстро скрываются.
В общей сложности уже сожжено более 6000 автомобилей. Из зданий и учреждений поджогам и нападениям особенно подвергались мэрии, детские сады, школы, магазины, склады, крытые гаражи и парковки, автосалоны, торговые центры, дома престарелых, почты, библиотеки и даже несколько церквей и синагога. В ночь с 6 на 7 ноября зафиксирован первый смертельный случай: в больнице скончался 60-летний мужчина, подвергшийся нападению в пятницу 4 ноября в одном из северных пригородов Парижа.
Не в состоянии справиться с растущим числом беспорядков, полиция Франции через свой профсоюз Action Police CFTC попросила правительство Франции призвать на помощь армию и ввести чрезвычайное положение, что и было сделано 9 ноября.
С обращениями к своим гражданам уже выступили посольства и МИД США, Канады, Испании, Великобритании, Германии и России, а также ряда других государств с призывов воздержаться от поездок во Францию.
Для экстренной связи в российском посольстве открыта круглосуточная горячая линия.
Из России - 8 10 331 45 04 05 50
Из Франции – 01 45 04 05 50

[Max Info]

Прежде всего, мы намерены обсудить те вопросы, которые касаются нашей туристической отрасли и хотелось бы поприветствовать наших соэкспертов, вышеупомянутых представителей ТО.

Светлана, Ирина, Евгения, добрый день!

Вы уже готовы приступить к обсуждению?

[Евгения Гончарова]

Готов к труду и обороне !

[Светлана Куркович]

Здравствуйте!

[Ирина Губанова]

Добрый день!

[Max Info]

Приветствую Вас, краса и цвет, ум и совесть российского туризма!

Почти все наши гости в сборе!

Давид Мортон будет у нас в студии через 30 минут и просил нас начать обсуждение вопросов без него, а он как раз даст свои комментарии по свежим ответам экспертов.

[Max Info]

Тогда, наш первый вопрос к представителям ТО...

Какова обстановка в Париже и тех памятных местах Франции, которые являются массовыми и ключевыми для посещения туристов?
Кроме 3-х случаев нападений на наших туристов (сожжение автобуса туристов из Ярославля, нападение на пожилую пару у отеля и разбой, связанный с отбором сумок у туристок, также у отеля), у вас есть информация по нападениям на наших туристов и, вообще, уровне их безопасности?

[Евгения Гончарова]

Обстановка достаточно спокойная. На этой неделе у нас вернулось 3 детские и наши еженедельные группы из Парижа, никто не пострадал, и бодее того, не заметил никаких беспорядков. Некоторые туристы узнали только от нас о "безобразиях", творящихся в Париже

[Евгения Гончарова]

А нападения на туристов около отелей не имеют никакого отношения к этим разбоям. Я бы, например, ни за что в жизни не пошла бы ночью гулять по отдаленным районам Москвы. Кстати, по материалам различных французских публикаций, Россия находится в числе тех стран, чья пресса искажает и преувеличивает происходящие события.

[Ирина Губанова]

С нашими туристами никаких подобных случаев не происходило, поскольку практически все групповые и индивидуальные туры мы размещаем в девятом округе Парижа, в котором протекает обычная, размеренная французская жизнь: работают магазины, гуляют пары по бульварам, люди отдыхают в уличных кафе. Многие, недавно вернувшиеся из Парижа, узнали о происходивших беспорядках по российскому или местному французскому телевидению.

[Max Info]

Пока наши эксперты комментируют данный вопрос, мне удалось выйти на связь с Евгенией Болдовской, директором департамента страхования туристов и дайверов страховой компании "Стандарт Резерв", которая любезно согласилась следить за нашим эфиром и делиться своими комментариями отностительно того, как стоит себя вести туристам при подобных обстоятельствах и что будет являться в данной ситуации страховым случаем.

[Светлана Куркович]

В программе пребывания наших туристов во Франции не происходит никаких изменений, все экскурсии, в т.ч. связанные с передвижением по стране, проходят по запланнированному графику.
Туристы, вернувшиеся из поездки, говорят, что жизнь во Франции идет своим чередом.

[Max Info]

В продолжение нашего предыдущего вопроса соступил еще один, от менеджера ТА из Ярославля, посетителя форума под именем zwetik:

"Группа туристов из Ярославля, как уже всем известно из СМИ,попала в неприятную ситуацию, когда хулиганами арабского происхождения в ходе беспорядков был угнан, разбит и разграблен автобус. Консульство откликнулось на призыв о помщи только после того, как на место событий приехали представители почти всех российских телеканалов. На официальном сайте Посольства Российской Ведерации во Франции к сожалению нет информации о том, что входит в должностные обязанности консула, т.е. на какую реальную помощь может рассчитывать турист в подобной ситуации. Вопрос к экспертам: на какую реальную помощь можно рассчитывать в подобной ситуации может рассчитывать турист? Какие действия ложатся обычно на плечи ТО и ТА? Кто осуществляетя надзор,контроль за исполнением и определяет должностные обязанности консулов РФ за границей?"

Действительно, что делать в таких ситуациях туристу, чтобы не попасть в такие "переделки"?
А если все таки он попал, как вести себя в них?
Куда и к кому затем обращаться за защитой и помощью?

Отдельный вопрос Евгении Болдовской из "Стандарт Резерва":
Случаи нападения, избиения, причинения увечий, отъема или порчи собственности - являются страховыми случаями? Как себя вести с точки зрения страхования?

[Евгения Гончарова]

В экстренных случаях, на примере туристов из Ярославля, туристы должны получить убежище, и помощь возвращения на Родину. ТО и ТА могут помочь связаться с консульством, дать необходимые рекомендации.