Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Приветствую всех! Я, Телефонный Хулиган, напоминаю, что в пятницу 11 ноября в 12 часов проведу очередное телефонное хулиганство в режиме онлайн. И буду просить менеджеров оформить мне тур в Таиланд... за один день.
Объектом моего хулиганства может стать любая туристическая компания, работающая на тайском направлении.
Большая хулиганская просьба - воспринимать розыгрыш в качестве полезного тренинга - и никак иначе! Оценить его результаты нам помогут специалисты.
И не забывайте про чувство юмора

Итак, всем привет. Объявляю начало хулиганского онлайн-эфира. Тема - как оформить тур в Таиланд за один день до вылета.
Первый мой звонок - в туристическое агенство Юнитурс...

Здравствуйте, вас как зовут? Марина? Очень приятно. А вы знаете, девушка, вот такая проблема. Мне нужно буквально завтра вылететь в Таиланд. Это возможно сделать?

А на сколько дней вы хотите? В принципе, возможно.

На 10-11 дней, не знаю, какие там у вас есть туры. Мне главное, чтобы завтра.

Так...
(Исчезла минут на пять).

Вам только билет нужен?

Нет, мне нужен полноценный тур.

А сколько вас человек? Трое? Сейчас я проверю по билетам. Постараюсь что-то найти, тогда буду говорить об отелях. По отелям проблем обычно нет, обычно мест больше, чем билетов.

А с билетами, значит, проблема? Ну что ж, подожду, может быть, мне повезет.

(Вернувшись после двухминутного отсутствия).
Вы знаете, только 16-го вылет есть свободный. 16-го - это в следующую среду. На завтра ничего не получится.

Сама расстроенная таким оборотом дела, Марина очень быстро повесила трубку. И не успела узнать, что стала объектом хулиганского тренинга. Тем не менее, хочу отметить, что, хотя беседа привела к отрицательному результату, Марина как менеджер проявила собранность и готовность помочь клиенту. Но, когда нет билетов, не поможет никакой профессионализм.
Теперь я звоню в агентство "ТамТурс".

Здравствуйте, девушка, а скажите, вы можете меня завтра в Таиланд отправить? Только обязательно завтра, мне не нужно предлагать среду там или четверг...

Завтра?
Алло, подождите минуточку, сейчас менеджер подойдет.
(Красивая музыка, она звучит так долго, что практически усыпляет меня. Менеджер все никак не подходит. На заднем плане слышится разговор на тему Аэрофлота. Не по-русски.)
... Здравствуйте, меня зовут Ольга, чем могу помочь?

Меня зовут Татьяна. Мне сказали, что вы можете в короткий срок – буквально завтра – оформить тур в Таиланд. Обязательно завтра!

Куда, в Бангкок, Паттайю? На сколько дней? Сколько вас человек? Мне нужна полная информация.