СОЮЗ ПАНТЕОНА И НАТАЛИ - СЛУХИ И РЕАЛЬНОСТЬ!

[Максим Пашков]

То, чем так долго и целенаправленно одни обнадеживали, а другие запугивали многострадальный туристический рынок, произошло. Один из самых крупных российских туроператоров, компания Натали Турс купила 51% доли туроператора Пантеон Трэвел - одного из лидеров греческого направления, что дает Натали Турс возможность в предстоящем сезоне не искать на Грецию узкие лозейки со стороны черного входа, а вполне позволяет с шумом выбить ногою ее парадную дверь. Эту новость знает уже каждый, кто так или иначе связывает свою деятельность с туризмом, а участники рынка, на кого это может оказать непосредственное влияние и просто активные любопытствующие, вовсю обсуждают причины и последствия этой многозначительной для туристической отрасли сделки.

В любом случае, до сих пор долгие годы относительно стабильная колода туроператоров по Греции может быть в этом сезоне перетасована заново, так что вновь образованный туроператорский союз Натали+Пантеон может выкинуть на рынок недосягаемый для старожилов направления Royal Flush (Флеш Роял - самая сильная комбинация) и сорвать свой банк в уже и без того продолжительном и убыточном для всех игроков греческом покере. А может, и наоборот, по аналогии с одним бессмертным произведением А.С.Пушкина, на притязания нового туристического альянса опытные игроки греческого рынка в конце партии констатируют: "Ваша Дама бита!"

От чего будет зависеть итоговое расположение старых и новых игроков греческого направления и их доли рынка в конце сезона? От очень многого. В том числе и от того, что даст сделка Натали Турс + Пантеон Трэвел самим компаниям. И здесь все не так прозрачно, предсказуемо и просто, как 2+2=4. Руководство Натали Турс в лице ее президента Владимира Воробьева уже не раз заявляло, кого из туроператоров греческого направления, для чего и за сколько они хотят приобрести. Их позиция, мотивы, цели и задачи всем понятны. А вот позиция, мотивы, цели, задачи, а главное, будущее Пантеон Тревела далеко не так предсказуемы и однозначны. В результате на рынке появилось много слухов о причинах продажи руководством Пантеон Трэвел 51% акций своей компании Натали Турс и о том будущем, которое ждет как эту компанию, так и греческое направление. Чтобы внести здесь хоть какую-то ясность 14.02.08 с 11.00 в прямом он-лайн эфире выступят руководители компании Пантеон Трэвел Анатолий Гаркушин и Наталья Шоркова.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по теме эфира к эксперту, вы можете их присылать нам активировав строку-кнопку - "Задать вопрос в текущий эфир" (находится справа в меню "Онлайн Эфиры").

[Максим Пашков]

Здравствуйте, уважаемые посетители онлайн-эфиров!

С этого года в проекте "Онлайн-эфиры" произошли некоторые изменения, которые, исходя из наших исследований и по нашему мнению, должны существенно облегчить, сделать более удобном и эффективным вам ознакомление с представленной в них информацией. Постепенно мы будем знакомить вас с этими изменениями и ноу-хау. В этом эфире мы рады сообщить вам, что время начала как этого, так и всех последующих эфиров сдвигается с 12 на 11 часов. Это позволит как нам, так и нашим экспертам, а главное, всем посетителям, раньше начать день с наших новостей и он-лайн интервью, после чего более оперативно посвятить всю вторую часть дня выполнению своих рабочих обязанностей.

Пользуясь случаем, хочу поздравить посетителей сайта Турдом с днем влюбленных. Может быть, поэтому наш сегодняшний эфир, названный деловым союзом, в переносном смысле посвящен любовному союзу между двумя известными туристическими компаниями, которые на нашем переполненном туристическом рынке смогли найти друг друга и проникнуться взаимной симпатией.

[Максим Пашков]

Сегодня у нас в гостях руководители Пантеон Трэвел Наталья Шоркова и Анатолий Гаркушин, вступившие в стратегический альянс с "Натали-Турс" и продавшей ей 51 процент доли своей компании.

"Натали, от судьбы и от тебя мне не уйти!
Утоли мои печали, Натали! Натали, Натали..."
(Григорий Лепс)

Как я упоминал в преамбуле эфира, зачем этот союз нужен Натали Турс ее руководители неоднократно заявляли, да это и так понятно, ведь это самый оптимальный доступ их фирмы на привлекательный греческий рынок. А вот зачем участие в этом союзе нужно Пантеону, рынок не понимает и спорит до сих пор. Почему?

[Анатолий Гаркушин]

Здравствуйте, уважаемые посетители онлайн-эфира!

Со своей стороны тоже хочу поздравить всех с праздником святого Валентина - праздником всех влюбленных. Те, кто знает фирму Пантеон и ее руководителей, знают их стиль общения, поэтому, если будет возникать ощущение спора между мной и Натальей, то это нормальное явление, и в результате что-то среднее будет истиной.

Теперь относительно вопроса. Что выгадал и для чего нужно было Пантеону продавать свою долю? Давайте будем откровенными - помешать выходу операторам массового туризма - таким, как ТЕЗ и Натали, а также другим, которые прсматриваются к этому направлению, достаточно трудно. По любому они будут, если захотят, присутствовать на этом рынке, и по любому будут стараться занять лидирующие позиции. Мы давно знали, что когда-то это наступит, и давно думали о том, что будет если операторы массового туризма придут на рынок Греции.

И, конечно, много обсуждали, как мы будем строить работу и какие будем предпринимать шаги, чтобы остаться на этом рынке. И одним из решений было находить свою нишу на направлении, на котором ты чувствовал себя уверенным или менять свою нишу на более подходящую. И когда поступило предложение от господ Воробьевых, мы поняли, что эту нишу можно занять и при условии объединения наших компаний. Поясню свою мысль. Не секрет, что в больших компаниях, направленных на массовый туризм, работа строится именно по принципу массовости - это технология бронирования, огромные вливания в рекламу и так далее. Наша ниша немножко другая, более индивидуальная. Поэтому такой альянс не вызовет большой конкуренции двух его участников, а, напротив, позволит им дополнить друг друга, максимально покрыв своим продуктом и своими нишами и подходами в работе греческое направление.

[Наталья Шоркова]

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Тоже всех поздравляю с праздником и признаюсь в любви всему туристическому рынку.

А переходя к ответу на вопрос, наша компания существует более 15 лет. За это время накоплен, с моей точки зрения, колоссальный опыт работы в Греции, причем как в ее массовом направлении, так и по малоизвестным островам Греции, создана достаточно стабильная и сильная агентская база, созданы замечательные партнерские отношения с принимающими фирмами Греции, со многими перешедшие уже в дружбу, создан, на мой взгляд, замечательный коллектив.

И в связи с возможной перестановкой сил на греческом направлении, изменение специфики работы на этом направлении хочется весь этот опыт пустить на дальнейшее развитие фирмы, а не на жесткую конкурентную борьбу. Поэтому после взвешивания всей ситуации мы пришли к решению, которое, в общем-то не ново в чисто человеческих отношениях – дружить и сотрудничать всегда лучше, чем воевать и драться. Было, конечно, и много других, менее важных причин, но это основополагающая, которая сподвигла нас на этот шаг.

[Анатолий Гаркушин]

Мы очень любим Грецию как страну, как направление, как ее культуру, кухню, вино, людей, и было немного обидно, что в силу определенных причин греческое направление сильно отстает от аналогичных средиземноморских курортов, хотя потенциал Греции в несколько раз выше. И основная идея объединения – улучшить по количественным и качественным показателям именно посещаемость этого направления, увеличить турпоток. Достичь этого можно было только определенными действиями – либо привлекая сторонний капитал, либо вступив в альянс, который и состоялся.

[Максим Пашков]

Я понимаю ваше решение и вашу позицию. По сути, именно для Пантеона и именно в этом сезоне, что подтверждает и ваш ответ на предыдущий вопрос, ваше решение кажется наиболее оптимальным. Ведь завтра, с приходом Натали Турс, Тез тура, Мостравела и прочих массовых компаний на греческое направление - основное для Пантеона, непонятно что будет и куда все обернется, а ведь ясно, что от добра, добра не ищут. Лучше сейчас получить за себя что-то ценное, плюс серьезную поддержку своего дальнейшего развития, чем продолжить воевать и завтра остаться ни с чем.

Однако, говоря о слухах, обсуждаются такие версии, что Пантеон после сложного сезона по Греции в серьезных долгах и также, что владельцы компании Анатолий Гаркушин и Натальня Шоркова в конец разругались и решили продать компанию и осесть где-нибудь подальше друг от друга в любимой Греции, поближе к любимой культуре, кухне и вину. Как вы это прокомментируете?

[Анатолий Гаркушин]

Ничего кроме того, что это абсолютная чушь, я сказать не могу. Компания достаточно прибыльная, средний процент прибыли в среднем порынку на операторских направлениях составляет 2-3 процента от оборота. Так вот, у нас эти показатели даже выше, чем среднерыночные.

Что касается моего разрыва с Наталией, то такое могли придумать только люди, которые никогда не общались ни с нами, ни с нашим коллективом, ни с нашими партнерами.

[Наталья Шоркова]

Мы очень многое за последние две недели узнали о себе интересного, о чем раньше не догадывались. Между прочим, не только плохих слов, но и много хороших. Я никогда не слышала о себе столько хорошего за одну неделю. Так что, спасибо всем.

[Максим Пашков]

Согласно официальной информации, подтверждаемой как Пантеоном, так и Натали, компания Натали Турс приобрела именно 51 процент доли компании Пантеон Тревел - ни больше, ни меньше.

Была ли при этом какая-нибудь договоренность о том, что будет с остальными 49 процентами? Они останутся у вас или через какое-то время, например, через год также будут проданы компании Натали Турс?

[Наталья Шоркова]

Мы обсуждали этот вопрос, и решили, что самое нормальное решение будет вернуться к обсуждению этого вопроса в конце сезона. В принципе, рассматривается как возможность передачи оставшихся 49 процентов доли компании Натали Турс, так и вариант непродажи. Сейчас очень рано об этом говорить, потому что все меняется очень быстро, и четко решить что либо на семь месяцев вперед, то есть, на целый сезон означает связать себя какими-то обязательствами. Поэтому наш договор предусматривает дальнейшее обсуждение, что делать с этими 49 процентами в октябре 2008 года.

[Максим Пашков]

"Лично я рассматриваю покупку туристического бизнеса как венчурную инвестицию с весьма высокой вероятностью ее потери и не готов (в отличие, быть может, от неспециалистов в нашей области) платить высокую цену за компании, не входящие в первый и второй эшелоны". Цитата из обращения Владимира Воробьева (Натали Турс) опубликованного на сайте http://www.tourdom.ru/kopilka/?archive&read=46.

Именно греческий рынок представляет интерес для Натали Турс, а не компания Пантеон Трэвел, которая лишь средство достижения цели - того же греческого рынка. По-моему, это все понимают, тем более, что Натали Турс своей главной и конечной цели в этой сделке ни от кого не скрывало - ей было все равно через кого выходить на Грецию, через Пантеон Трэвел или через ЮЖНЫЙ КРЕСТ. Соотвественно, покупка Пантеона для Натали это не покупка конкретной успешной компании с целью ее дальнейшего развития (отсюда и не желание предлагать за компанию достойную цену, что вызвало недоумение ЮЖНОГО КРЕСТА), а покупка через нее выхода на греческое направление.

Как только цель будет достигнута, то есть Натали Турс займет достойное место на греческом рынке, то компания Пантеон Трэвел будет ей уже не нужна и станет больше обузой, от которой ей захочется поскорее избавится. С их стороны это будет вполне логичное и прагматичное бизнес-решение. Но это не может не беспокоить туробщественность, так как ставит под большой вопрос будущее Пантеона. А вас самих это не настораживает?

Вопрос от Violatora:
Бренду "Пантеон" - более 15-ти лет. Мы не раз уже наблюдали за исчезновением видных операторов, за примерами ходить не надо, "Скайвей", "Ривьера", на подходе и "ТЭС." Что же будет в последствии с "Пантеоном", будет очень жаль, если в конечном итоге мы потеряем одного из ярких греческих операторов?

[Наталья Шоркова]

Подобная сделка как для нас, так и для Натали Турс - первая в жизни. Предсказать развитие ситуации очень сложно. В настоящий момент моделируется две ситуации - как сохранение Пантеона как бренда, так и полное слияние двух компании. Делать какое-либо заявление сегодня мне кажется безответственным. Еще сезон не начался, и мы еще не приступили к работе в альянсе.

[Анатолий Гаркушин]

Мы никуда не деваемся – мы как работали, так и работаем под собственным менеджментом, и работаем на своих принципах работы. И несмотря на то, что в фирме появился второй учредитель, в деятельность фирмы он вмешиваться не будет. Все решения остаются за руководством Пантеона, управления фирмы остается у ее руководителей. Подходы, ассортимент и стиль работы останутся прежними – добавятся лишь новые возможности.

[Максим Пашков]

Тогда о новых возможностях Пантеона давайте и поговорим. Всех ведь волнует вопрос о том, как будет работать Пантеон Трэвел дальше. И чтобы это понять начать придется с роли и стратегии Натали Турс. Ведь поскольку для Натали смысл альянса с Пантеоном состоял в выходе на греческое направление, то как теперь будет строиться их работа по Греции, если Пантеон продолжит работу как и работал прежде, без их вмешательства?

Как они тогда получат с помощью Пантеона доступ к дефицитной греческой гостиничной базе? Они, что, будут брать у вас туры на повышенной комиссии? Не верю! Может вы им отдадите часть своего наземного контрактинга с отелями? Это уже более реально. Но, если каждый из вас в этом сезоне будет на Греции работать автономно и сам по себе, то в чем для них смысл альянса с Пантеоном и связанных в связи с этим капиталовложений?