ЗАЩИЩАЙТЕСЬ, ТО: ФРАНЦУЗСКАЯ РИВЬЕРА ОТ SUNRISE TOUR ЗА 399 ЕВРО.

[Максим Пашков]

В своем предыдущем ответе, вы упоминули, что "на освоение этого направления у вас выделен внушительный финансовый ресурс". Можно нескромный вопрос - какой именно? Точнее - сколько денег вы готовы потратить (пардон, вложить), чтобы за первый же сезон закрепится на Лазурном Берегу и выдавить оттуда, словно пробку из бутылки шампанского, ваших конкурентов?

[Анастасия Васильева]

Еще раз хочу подчеркнуть - у нас нет цели кого-то "выдавить" с направления. Мы будем генерировать дополнительный поток, в т.ч и за счет низких цен. Если у конкурентов (а среди них немало достойных компаний) получится успешно продолжать свою работу - мы будет только рады....

На новое направление в бюджете нам "выделили" 1,2 миллиона долларов, думаю, что этого более, чем достаточно для рекламы направления и занятия лидирующих позиций

К слову, в процессе подготовки программы руководство компании получило полномасштабную поддержку со стороны Посольства РФ во Франции, Комитета по международным делам ГД РФ и «Аэрофлота»., что явилось для нас серьезным подспорьем при планировании программы.

[Максим Пашков]

Вроде у вас все схвачено , все предусмотрено, однако идеологам SUNRISE TOUR рано радоваться, потирать руки и делить шкуру неубитого французского медведя. Есть еще нечто, не менее важное, чем свой рейс, гарантии в отелях, внушительный рекламный бюджет и поддержка со стороны влиятельных российских и французских властных структур. Это уровень обслуживания туристов на месте.

У ваших конкурентов уже давно есть на лазурном Берегу местные стратегические партнеры с которыми все перетерто и обкатано. Вы выходите на рынок Франции впервые. С кем вы собираетесь там работать по приему туристов? Кто их там будет обслуживать?

[Анастасия Васильева]

Наша австрийская «дочка» - Sunrise Tour Gmbh зарегистрировала филиал в Ницце и на базе этого филиала будет организовано обслуживание наших гостей. Получены разрешения на работу для наших представителей и отельных гидов, полностью укомплектован автопарк, сформирована богатая экскурсионная программа.

[Максим Пашков]

Да, серьезные вы ребята и работаете по крупному. Раз уж у вас там будет свое представительство, свой автотранспорт и свои гиды, наверняка это подразумевает и свои экскурсии. Что-нибудь об экскурсионных программах и услугах вы можете рассказать? Не целый же день туристы будут нежится на солнце в Deluxe отелях типа Negresco или в бюджетных гостиницах за 399 евро.

[Анастасия Васильева]

Лазурный берег очень интересен, и мы будем готовы предложить нашим гостям широкий выбор экскурсионных программ. Среди них такие, как:

СТАРАЯ НИЦЦА - город, история которого давно связана с Россией: Старинный квартал, Цветочный рынок, Шато, панорамный вид на бухту Ниццы, кондитерская фабрика Флориан.

КАННЫ и ГРАСС: кто не знает о знаменитом Каннском кинофестивале и не хотел бы посетить Дворец Фестивалей и знаменитую набережную Круазетт? А парфюмерная столица - город Грасс и парфюмерная фабрика Fragonard, разве можно оставить эти места без внимания?

АНТИБЫ и СЕН ПОЛЬ ДЕ ВАНС: порт Антиб - где фрахтуются самые красивые яхты. Сен Поль Де Ванс- бывший королевский форт, прогулка по узким мощенным улочкам вдоль многочисленных художественных галерей и мастерских скульпторов - что может быть романтичнее?

МОНАКO: Старый город, Кафедральный Собор, Княжеский Дворец, Океанографический Музей, которым долгое время руководил Жак-Ив Кусто.
Вечерний МОНТЕ-КАРЛО: знаменитые Казино: царство азартных игр.

МАРИНЕЛАНД: дельфинарий; аквариум с экзотическими морскими обитателями; аквапарк - все это будет интересно для самых маленьких наших гостей и их родителей.

Нужно отметить, что кончено же все экскурсии будут проводиться только квалифицированными гидами.

[Максим Пашков]

Пока вы отвечали на вопрос, я вдруг вспомнил свой анонс, в котором я упомянул на основании полученной от руководства SUNRISE TOUR информации, что вы хотите "сделать отдых на Лазурном берегу, ранее доступный только дореволюционной русской аристократии и постсоветским «новым русским», массовым и доступным среднему классу". Хорошее предложение. В отличие от ТО-конкурентов, большинство клиентов и ТА это явно обрадует.

Но, неужели вы в этом сезоне, стремясь закрепиться на французском рынке, полностью сконцентрируетесь на бюджетных турах и среднеценовых предложениях и всю постсовецкую новую русскую аристократию оставите вашим конкурентам? Мне всегда казалось, что имея собственное представительство на курортах, грех не выделить специалистов, условия и программы для VIP обслуживания, ведь сам Бог велел.

[Анастасия Васильева]

Конечно, VIP туристов мы не собираемся отдавать конкурентам!
Среди наших предложений также будут представлены и услуги для VIP гостей! Для них мы предоставим тот, высокий уровень сервиса, к которому они привыкли на Анталийском побережье, на Ямайке, в Гоа и остальных наших направлениях.
- Именно поэтому в компоновке наших рейсов есть 28 мест бизнес-класса, а тем более на рейсах а/к Аэрофлот!
- Именно для VIP категории среди наших контрактов с отелями присутствуют: Negresco 4* Deluxe в Ницце, Intercontinental Carlton и Martinez 4* Deluxe в Каннах.
- Трансферы будут предложены на автомобилях представительского класса из собственного автопарка.
- И, конечно же, мы будем рады предложить индивидуальное экскурсионное обслуживание для данной категории гостей.

[Максим Пашков]

Ну, что же. Тогда хочется пожелать компании SUNRISE TOUR удачи в ее работе на новом для нее французском направлении и достижении тех результатов, которые она там запланировала. И еще, хочется пожелать, чтобы под результатом компания SUNRISE TOUR подразумевала не только число отправленных ею туристов, но и достойный уровень их обслуживания. Тогда это будет настоящий результат на твердые 5+. Все предпосылки, как я понял из заявленного в эфире, для этого уже есть. Надеюсь, к этому прибавятся и желание, и умение. В конце сезона будет интересно подвести итоги.