«ИСТ ЛАЙН»: арабские сказки под Рождество

[Администратор]

На эмиратском направлении – тесно. В этом году покорять ОАЭ устремилось множество амбициозных игроков. Заявленные объемы перевозки впечатляют. Особенно – количество дополнительных рейсов на предновогодний и посленовогодний периоды. Переварит ли рынок такие объемы воздуха? Всем ли хватит места под эмиратским солнцем?
Об этом и многом другом мы поговорим в прямом онлайн эфире, который пройдет 25 ноября с 12.00 до 15.00 по московскому времени. А в гостях нашей виртуальной студии будет Ксения Бузлаева, руководитель отдела ОАЭ туроператора «ИСТ ЛАЙН» - одного из старожилов направления.
Отправлять вопросы эксперту можно уже сейчас, выложив их непосредственно в этой ветке форума, или по электронной почте news@tourdom.ru. Вести эфир будет Дмитрий Солдатенков.
Будьте активны, и – до встречи в прямом эфире!

[Дмитрий Солдатенков]

Добрый день, уважаемая аудитория! В Москве 12.00, и мы начинаем наш онлайн-эфир. Вести его буду я - Дмитрий Солдатенков.
Напомню, - наша тема сегодня - Объединенные Арабские Эмираты. В гостях у нас Ксения Бузлаева, руководитель отдела ОАЭ туроператора "ИСТ ЛАЙН". Здравствуйте, Ксения!

[Ксения Бузлаева]

Добрый день, Дмитрий !
Добрый день, уважаемые коллеги !
Надеюсь, все уже выпили по чашке кофе и пребывают в отличном настроении.

[Дмитрий Солдатенков]

Да - будем надеяться, что хмурая московская погода не повлияет на настроение нашей аудитории :) Ведь мы говорим о солнечных Эмиратах! :) Кстати, Ксения, вы столько лет занимаетесь этой страной. Признайтесь честно - не надоело?

[Ксения Бузлаева]

Эмираты - это такая страна, от которой невозможно устать. Как говорится, один раз увидел и полюбил на всю жизнь. В Дубае своя незабываемая атмосфера. Уже когда сходишь с трапа самолета, ты ощущаешь необыкновенную свежесть моря, смешанную с каким-то восточным ароматом. Воздух как будто пропитан морской солью и пряными травами. Я считаю, что каждый просто обязан посетить Дубай, страну фантазий и реальности. Море, солнце, первоклассный сервис, прекрасные рестораны, сногсшибательные виды, шоппинг на любой вкус (хочешь шубу, хочешь золото, хочешь все бренды со скидкой в outlet mall), ну все что хотите!
Но главное – это атмосфера: все улыбаются, все счастливы и абсолютно безопасно. Мне очень понравилось сравнение Дубая одного из наших клиентов со сценами из фильма «Пятый элемент», когда инопланетяне, прибывшие из разных галактик, проходят досмотр. Все они очень разные - лысые, зеленые, двухголовые или вообще без головы и т.д., но при этом все они находятся в одной точке вселенной и прекрасно соседствуют друг с другом. Так же и Дубай, с висящим как шарик, красным солнцем перед закатом, принимает к себе гостей из всех стран мира.
В общем, " Я другой такой страны не знаю ..."

[Дмитрий Солдатенков]

Да – чувствуется, что вы по-настоящему неравнодушны к этой стране! Однако давайте вернемся на грешную землю. Вопрос такой. На Новый год многие направления уже закрыли продажу. А вот Дубай еще нет. В этом году много дополнительных рейсов. Вами поставлен самолет на посленовогоднюю неделю - с 3 января. Почему вы выбрали именно такие даты?

[Ксения Бузлаева]

Действительно, этот год стал очень урожайным на дополнительные рейсы. Мы выбрали даты с 03.01 по 10.01., на которые приходятся рождественские праздники в нашей стране, т.к. именно в это время наблюдается наибольший спрос. У нас же привыкли встречать Новый Год дома с семьей, а потом уже отправляться в теплые страны за идеальным загаром и солнечным настроением, которого хватит на оставшиеся холодные зимние месяцы!

[Дмитрий Солдатенков]

Ксения, вы поставили очень большой самолет - "Джамбо" - всё-таки более 400 кресел. Поделитесь - как сейчас идут продажи?

[Ксения Бузлаева]

Несмотря на то, что наш рейс действительно самый большой (на нем аж почти 500 кресел! ), продажами мы очень довольны. Спрос на него объясняется надежностью и известностью авиаперевозчика – а/к Трансаэро. К тому же, все слоты и аэропорт вылета (Домодедово) известны уже сейчас, поэтому агентствам и туристам не придется гадать о времени вылета, и в последний момент подбирать стыковочный рейс из региона.
Также, благодаря нашим Дубайским партнерам и длительным плодотворным взаимоотношениям с отелями, мы получили эксклюзивные цены на ряд популярных отелей, которые значительно ниже контрактных. Поэтому, несмотря на стоимость перелета, Новогодний тур обходится по вполне приемлемым ценам.

[Дмитрий Солдатенков]

Кстати, об отелях. Такой вопрос поступил по электронной почте: «Наши клиенты частые гости в ОАЭ, т.к. очень любят эту страну. Ездят уже в течение 10 лет в одни и те же гостиницы. Но в последнее время они просят порекомендовать что-то новое. Чтобы Вы нам посоветовали для взыскательных дорогих клиентов»?

[Ксения Бузлаева]

В ОАЭ за последние три года открылось много новых роскошных отелей. Многие их них, такие как ATLANTIS 5 *, уже обрели большую популярность среди клиентов, и не требуют дополнительной рекламы. Я бы хотела обратить внимание на новые отели известных мировых цепочек, таких как BANYAN TREE 5 * и SIX SENSES SPA 5 * - идеально подходят для тех, кто устал от шумного мегаполиса, и ищет единения с природой. Также хочется упомянуть новый отель JUMEIRAH ZABEEL SARAY 5*, который предлагает номера с захватывающим видом на Арабский залив и небоскребы Дубая.

[Дмитрий Солдатенков]

Друзья, мы будем работать в прямом эфире еще полтора часа - до 15.00, так что спешите направлять свои вопросы эксперту по электронной почте news@tourdom.ru , или размещайте их здесь - в ветке форума.
Для тех, кто недавно подключился к нашему эфиру, напоминаю, что мы говорим об Объединенных Арабских Эмиратах, а в гостях нашей виртуальной студии Ксения Бузлаева, руководитель отдела ОАЭ туроператора "ИСТ ЛАЙН".

[Дмитрий Солдатенков]

Итак, Ксения, давайте продолжим. Нашу аудиторию очень беспокоят визовая проблема, которая в последнее время заметно обострилась в ОАЭ. «Бронировались у разных операторов и все равно столкнулись с задержкой в получении визы. С чем это связано?», - спрашивает наш респондент.

[Ксения Бузлаева]

Действительно, такие проблемы имеют место. Дело в том, что Дубай сейчас отправляет все визы через секьюрити, чего не было раньше. В связи с этим, срок выхода виз значительно увеличился. Т.е. сейчас принимающие компании рекомендуют подавать за неделю до вылета, а не за два дня, как раньше. Наш визовик, когда получил mail о том, что выход виз в Оман упростился, грустно пошутил - "Зато в Дубай усложнился".

[Дмитрий Солдатенков]

Друзья, похоже наш разговор о теплых Эмиратах повлиял и на московскую погоду - в хмуром небе появилось солнце! Я надеюсь, это поднимет вам настроение, и вы будете активно задавать вопросы нашему эксперту
Вернемся к нашей теме. Что ж, будем надеяться, что ОАЭ проведут "работу над ошибками" в визовой проблеме, и возьмут пример с соседнего Омана. Кстати, нам на почту поступил вопрос от Георгия Леонтьева из Представительства по туризму при Посольстве султаната Оман в Москве. Он спрашивает: "Присматриваеесь ли вы к расширению эмиратского направления за счет Омана? Есть ли такие планы? Готовы ли поддержать это направление в случае выхода авиакомпании "ОманЭйр" на российский рынок"?