Итальянская «пицца»: рецепт DSBW

[Администратор]

Туроператор «DSBW-tours Континент» на итальянском рынке не первый год. И, хотя, в понимании многих, он, в первую очередь, - специалист по автобусным турам, на итальянские курорты летают его самолёты. В этом сезоне их будет не меньше, чем год назад, а может быть даже и больше. Хотя, скажем честно, ситуация в Италии, особенно, в Римини, довольно напряжённая, там не стихают баталии за право быть главным по приёму и экскурсиям, не кончается война цен. И туристы нередко сетуют, что их не устраивает качество сервиса. Что можно предложить на этом фоне клиентам? На чём «выехать»? Какими «блюдами» угостить? Об этом расскажет Татьяна Федотова, руководитель профильного департамента «DSBW-tours Континент»

Начало 2 марта в 12.00. Эфир проведёт Катя Миронова.

Вопросы и комментарии присылайте на news@tourdom.ru, через форму обратной связи или вешайте прямо в ветку. Мир увидит их сразу после одобрения модератором. Да, и не забудьте заказать пиццу, для создания правильной атмосферы, так сказать!

[Bianca]

Скажите, на какие направления в Италии вы планируете поднимать самолеты в этом сезоне?

[Катя Миронова]

Всем доброго весеннего дня, надеюсь, у вас отличное настроение, а мы обсуждаем актуальную тему - Италию. Самое время подумать о ней, ведь начинается новый сезон. У нас в гостях Татьяна Федотова!

[Федотова Татьяна]

добрый всем день!

[Катя Миронова]

Татьяна, скажите, вот DSBW исторически у всех ассоциировался с Францией. И вдруг – самолёт в Италию зимой, самолет – летом… Почему такой интерес к Италии?

[Федотова Татьяна]

ДСБВ уже три года летает на собственном самолете на Геную, Италия для нас такое же горячее направление как и Франция, зимой мы подняли самолет на Римини и успешно осуществили проект увеличения туристов на массовые итальянские направления

[Катя Миронова]

Кстати, о полётах. Поступил вопрос:

Скажите, на какие направления в Италии вы планируете поднимать самолеты в этом сезоне?

[Федотова Татьяна]

свои самолеты- на Римини и Геную, блоки- на Неаполь, Венецию, Катанью, Палермо, Рим

[Катя Миронова]

Вы сказали, что зимой летали в Римини и успешно. А что там делать в холод-то? Ведь в этом регионе холодные ветры дуют в декабре и январе, насколько мне известно…

[Федотова Татьяна]

Римини- это ворота в любой экскурсионный тур, удачное месторасположение, да, в декабре и ноябре, конечно, не лето, но есть свои преимущества- Католическое Рождество, Новый Год, распродажи, немного народу по сравнению с летом, скидки сезонные- все это привлекает поток туристов, у которых отпуск выпал на это время года, лучше в Италии, чем в Москве, согласитесь! из 23 дат сезона- 19 дат загрузились полностью по 120-130 мест, и только 4 даты на 2/3 самолета, я считаю, это УСПЕХ!

[Катя Миронова]

Карен Гончаров как-то говорил в интервью, что хочет уйти от кольцевых маршрутов Римини-Римини. Правда, это было давно. Насколько сейчас актуальны кольцевые маршруты?

[Федотова Татьяна]

от кольцевых маршрутов мы теперь вряд ли уйдем, имея каждую неделю самолет, кольцевой маршрут летом заканчивается неделей отдыха на Адриатике- что уже неплохо, у нас наравне с этим будут и сквозные маршруты с отдыхом на всех пяти морях Италии и без оного, все имеет место быть и многообразие туров будет еще и еще расширятся, от партнерских программ до авторских туров ДСБВ

[Катя Миронова]

А из Генуи и других городов прилёта какие программы вы строите? Приведите примеры.
И ещё интересно - что это за авторские туры?

[Федотова Татьяна]

из Генуи как раз авторские туры ДСБВ- Пьемонт-Ломбардия и Италия эпохи Ренессанса, все это может быть потом с отдыхом на Лигурии или на Лазурном берегу Франции, поскольку все рядом, авторские- значит разработанные менеджерами ДСБВ и только нами продаваемые, у нас на Генуэзкое и Риминийское направление, понятное дело, есть такие туры, поскольку именно на эти направления у нас по самолету и чтобы их успешно грузить надо предлагать не только стандарт итальянский, который есть у всех, но и изюминку

[Катя Миронова]

Вопрос из зала:
«С какими отелями вы работаете в Лигурии?».

В дополнение к этому спрошу от себя. Я слышала, в некоторых регионах Италии отели расположены сплошь на второй линии от моря. Где именно наблюдается такая ситуация?