Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

14 августа мы в очередной раз встречаемся в нашей виртуальной студии с представителями туроператора DSBW. Наша гостья – начальник департамента Италии по групповым турам Татьяна Федотова расскажет о новых и уже ставших традиционными экскурсионных программах по Италии. И ответит на ваши самые острые вопросы по этой теме.
Задавать вопросы можно по электронной почте news@tourdom.ru, или же размещайте их непосредственно здесь – в этой ветке.
Эфир начнется в 12.00, ведущая – Нина Забелина.

Друзья! Все приветствуем на нашем он-лайн эфире Представляю нашего эксперта - Татьяну Федотову, начальника департамента Италии по групповым турам из DSBW. На улицах Москвы - сыро и холодно:) А мы с вами перенесемся в Италию, где, полагаю, сейчас тепло и очень комфортно. Так ли это, Татьяна?

Добрый день всем!
В Италии все сказка, и летом и зимой, поэтому приглашаю вас всегда в Италию!

Италия - любимая страна наших туристов. Очень много предложений на рынке. Что же, учитывая популярность направления, за клиента надо бороться:) Что нового в этом сезоне вы предложили туристам? И какие планы на будущий сезон?

Мы предложили в этом сезоне СВОИ программы по Италии, на наших новых автобусах, с нашими гидами и комфортным размещением в турах- от классического тура Итальянские Сюжеты до эксклюзивных Сокровища Италии- от Эмильи-Романьи до Корсики 4 тура в минигруппах. Планы на будущий зимний сезон уже опубликованы на сайте- наша классика Сюжеты на НГ в Риме- набор уже открыт, отели 3* и 4* в центре Рима уже забронированы под этот тур, комбинированные программы с двумя странами будут в ближайшее время опубликованы на сайте.

А давайте немного подробнее о программах...На вашем сайте я видела совершенно особенные предложения. Например, изучения языка, или туры для знатоков Италии... Мне кажется, это очень интересно...

Это эксклюзивные программы в минигруппах по отдельным регионам Италии или событийные туры, мы расширяем круг итальянских партнеров, предлагающих такие туры и разрабатываем собственные, надо отметить, что интерес к таким турам за последний год резко вырос, турист, прошедший «классику» еще много раз вернется в Италию, открывая ее с новой стороны- вот такому туристу мы и предлагаем эти туры. Такие туры- Очаровательная Тоскана, Ароматы древних городов Умбрии и Марке, Тур для любителей оперы, Жемчужины Севера Италии, Сокровища Италии- 4 тура от Эмильи –Романьи до Корсики.

Спасибо, Татьяна! У нас вопрос из зрительного зала Наш читатель интересуется, были ли у вас программы с Wind Jet... Тема актуальная...
Добавлю от себя - услугами какой авиакомпании вы пользуетесь?

нет, с ВинДжетом мы не летали, мы иногда брали у него билеты на Римини по средам, СВОЙ самолет у нас круглый год по субботам, чартерные программы мы стараемся строить со своими отечественными компаниями, сейчас работаем с Red Wings, летаем с ними на Римини и Геную, Алиталия на Рим, IFLY на Неаполь, с Башкирами на Триест, как видите, мы за разнообразие, чтобы не стать заложниками ситуации.

Полагаю, это совершенно правильная тактика:) Продолжим о программах. Довольно интересное предложение – лечение в Италии. Т.е. возможность не только отдохнуть, но и поправить здоровье. Чем знамениты термальные источники Италии? Кому можно порекомендовать такой отдых?

Такой отдых можно рекомендовать в постоперационный период, тем кто любит себя, для профилактики здоровья, и просто спокойных отдых уставшим от людей. Лечат серьезно в Италии только в одном месте- Фьюджи, вода которого за 2 недели курса растворяет камни в почках, остальные курорты скорее реабилитация, чем лечение. Мы любим Искью с ее термальными парками, всем рекомендую, особенно женщинам после 40- то, что доктор прописал, для молодости и красоты.

Спасибо! Снова вопрос из зрительного зала И опять на актуальную сегодня тему... Сейчас на рынке пошло некое брожение, что, мол, будущее за индивидуальным туристом... А вы так активно развиваете групповой туризм... Зритель интересуется вашим отношением к этому вопросу...

Индивидуальный турист скорее исключение, чем правило, хотя доля индивидуалов конечно выросла из-за годовых шенгенских виз, онлайн систем отелей- но все равно, групповые программы нашим интересны, особенно если программы достойные- преимущество налицо- ЗА ВАС обо всем подумали, везде привезли, рассказали, устроили, развлекли. Особенно для не владеющих языками, каковых в нашей стране подавляющее большинство :-)))

Спасибо! Железные аргументы:) Особенно в связи с ситуацией с Wind Jet ... Самотуристам пришлось очень несладко... В дополнение к программам. Если вы делаете их из регионов, можно подробнее рассказать об этом...

у нас филиалы в Петербурге и ЕКБ- оттуда активно мы делаем Италию, присоединяя людей к нашим группам с вылетами из этих городов, остальные регионы- летаем через Москву, но у нас бесплатные проводы туристов в ап, документы из регионов мы доставляем за свой счет, если надо, подберем стыковку рейсов из региона под наши самолеты или найдем размещение в Москве, если туристам надо задержаться.