«Южный Крест» в Италии: жаркое лето 2014 года

[Paganel]

ОК, будем ждать новостей. Вернемся к вашему итальянскому продукту. Скажите, а кто ваши принимающие партнеры в Италии?

[Суворова Екатерина]

Партнеры - наши проверенные временем коллеги, с которыми у нас сложились прекрасные плодотворные отношения. В каждом регионе мы имеем отдельного принимающего партнера с большим опытом работы именно в своем регионе, сотрудничаем так же с рядом отелей напрямую. А собственные ассистенты и гиды «Южного Креста» уже обслуживают туристов на горнолыжных курортах.
Называть партнеров всех поименно нет смысла – места много займет, а если кого-то не упомянуть – обидятся. Но большинству профессионалов туризма они хорошо знакомы

[Евгений Косинков]

Небольшой налет секретности по данному вопросу обусловлен простым фактором: на сегодняшний день контрактинг с принимающими партнерами ещё не окончен. Поэтому оглашение имен до подписания договоров и, соответственно, распределения объёмов, было бы не совсем корректно.

[Paganel]

А можете сказать - в чем уникальность итальянских предложений Южного Креста? Чем продукт отличается от конкурентов? Зачем бронировать туры в Италию именного у Южного Креста?

[Дмитрий Фесик]

Характеризовать наш продукт с точки зрения уникальности наверно было бы не очень уместно. Создать что-то действительно уникальное в наши дни наверное уже маловероятно, учитывая, что современный турист уже слишком искушен во всех видах отдыха, да и задача наша в этом сезоне гораздо более земная – обеспечить “нашу” и “потенциально нашу” агентскую базу качественным, востребованным и интересным в плане цены итальянским продуктом на всех базовых направлениях. Мы понимаем, что для того, чтобы быть интересным поставщиком для ТА, мы должны предлагать как можно больше разного продукта внутри Италии.

[Суворова Екатерина]

Могу добавить, что отдельный акцент в этом году мы сделаем на сегменте семейного туризма, имея хорошую контрактную базу в итальянских апартотелях.
Кроме того, хочется выделить наших высокопрофессиональных менеджеров по индивидуальным путешествиям, которые всегда грамотно проконсультируют, помогут с выбором курорта, отеля, маршрута, которые отлично знают и любят Италию.

[Paganel]

Какие отели у вас базовые? Есть ли эксклюзив?

[Суворова Екатерина]

Что касается базовых отелей - у нас в каждом регионе, куда планируются серьезные объемы перевозки, будет и серьезный объем гарантированных комнат именно в базовых отелях. Таких отелей порядка 15 - 20 на каждом курорте.
Что касается эксклюзивов. Мы продолжили наш контракт с отелем Mediteranee Welness & Gourmet Resort 4*Sup в Бибионе на Венецианской Ривьере, с которым наши специалисты работают уже долгие годы. Это один из лучших вариантов для семейного отдыха в Италии. Апартотель с отличной инфраструктурой и для взрослых и для детей, позволяющий выбрать различные типы питания: от завтраков до «All Inclusive».

[Paganel]

Как идет ранее бронирование? Какие предложения вы считаете наиболее интересными?

[Евгений Косинков]

Раннее бронирование идёт и это хорошо. Из года в год оно становится всё более ранним. Это радует!
В целом программа раннего бронирования от туроператора «Южный Крест» в этом году будет отличаться нашим подходом. К летнему сезону мы не стали делать повышенных комиссий и предлагать иные экономические решения. Мы сделали действительно минимальные стартовые цены, которые с интервалом в 5-7 дней будут увеличиваться по мере приближения к сезону. Считаем, что именно так и должна выглядеть программа раннего бронирования. Мы уверены, что наши туристы, которые заранее забронировали туры на летний отдых в январе и феврале будут довольны тем, что удалось сэкономить, по сравнению с клиентами, которые купят туры в марте, апреле, мае и даже last minute.

[Суворова Екатерина]

На сегодняшний день уже опубликованы тарифы по раннему бронированию на курортах Адриатики – Римини. Этот курорт, как бы скептично к нему не относились противники, всегда остается курортом № 1 для российских туристов. Здесь у нас большая база качественных и недорогих отелей 3* с гарантированными номерами. Есть возможность подтверждать большие группы даже в высокий сезон.
На курорте Милано Мариттима, который набирает популярность с каждым годом, у нас хорошие контракты с цепочками отелей Premier Hotels и Select Hotels – очень интересные предложения по раннему бронированию.
Та же история со знаменитым среди россиян курортом Венецианской Ривьеры - Лидо ди Езоло, очень рекомендуем!
На курортах Сицилии – Таормина, Летойяни, Джардини Наксос, Чефалу и Кампофеличе – цены очень интересные, много хороших предложений по РБ. Сицилийцы очень гибкие в ценовом плане - много хороших предложений: клубные структуры в Кампофеличе – Fiesta Garden Beach и Fiesta Athenee 4*, Acacia Resort 4*, в Летойяни очень известная всем цепочка – Antares, Le Terrazze, Olimpo 4*, много недорогих вариантов в Джардини Наксос, особенно среди 3*. Ну и конечно любимый отель гостей – Atahotel Capotaormina 4*S.

[Paganel]

Как вижу, планы на лето большие. Как собираетесь рассказывать о них агентствам? "Южный Крест" всегда славился креативным подходом к продвижению и агентским мероприятиям. Чем будете удивлять в этом сезоне?

[Дмитрий Фесик]

Удивлять будем Не буду подробно рассказывать о стандартных для рынка способах продвижения продукта - семинарах, sales call'ах, фамтрипах и т.п. Всё это будет, всё запланировано и на нашем сайте анонсировано. Отмечу самые заметные:
- III Конкурс "Мисс Туризм", 2014
- очередной III Карибский Конгресс в июле 2014,
- очередной V Китайский Конгресс на Хайнане в сентябре 2014
Из новинок.
Если итальянские партнёры примут идею проведения Конгресса, то он состоится в конце марта 2014 г. Рабочее название - "I Альпийский Конгресс". По плану он будет состоять из двух частей - горной альпийской с катанием, и приморско-экскурсионно-винногастрономической-)) на Венецианской Ривьере. Сейчас мы находимся в процессе переговоров.
Также мы попробовали новый формат агентского мероприятия прошлым летом в Греции во время финала Конкурса "Мисс Туризм 2013". Совместно со знаменитым Магистром, трёхкратным обладателем приза "Хрустальная Сова" Максимом Поташевым была проведена первая Игра в формате "Что? Где? Когда?", основными участники которой были приглашенные на Финал турагенты. Всё прошло на "ура", всем понравилось. Мы провели недавно ещё две игры - в Санкт-Петербурге и Москве, и теперь привезём Игру и Максима Поташева в Екатеринбург и Тюмень соответственно 12 и 13 февраля.

[Paganel]

WOW, в мемориз - однозназначно! А как простой эффективный менеджер из дружественного турагентства может поучаствовать в этих мероприятиях с манящими названиями?

Я имею в виду, прежде всего, Третий Карибский, Пятый Китайский и Первый Альпийский конгрессы?

[Дмитрий Фесик]

Дмитрий, всё просто Главное вовремя прислать заявку на участие в наш Агентский отдел. Набором занимается Анна Вишнякова. И если менеджер ТА действительно хочет узнать новое для себя направление и неформально пообщаться с нами - мы отказываем крайне редко.
Касательно остальных, вышеупомянутых событиях - можно пройти по ссылкам:

Мисс Туризм http://www.miss-tourism.ru/ru/
Что?Где?Когда? http://www.ukrest.ru/ru/?m=8443
Рекламники http://www.ukrest.ru/ru/?m=37