Турецкий гамбит TEZ TOUR: стратегия и тактика лета 2015?

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:14  

Да, это 30%. Мы стараемся быть безубыточными.

У нас в том году в отельной базе более 700 отелей. Полный список есть на сайте.

Выделим в он-лайне наши эксклюзивы .

Кемер
CLUB HOTEL BELPINAR 4*
MAJESTY MIRAGE PARK RESORT 5*

Аланья
ANTIK HOTEL & GARDEN 4*
CLUB HOTEL CARETTA BEACH 4*
CLUB INSULA HV-1
VITAL HOTEL 3*

Бодрум
AMARA ISLAND BODRUM ELITE
BODRUM BAY RESORT
GOLDEN BEACH
ISIS HOTEL & SPA

Кушадасы
CLUB HOTEL GRAND EFE 4 *
RICHMOND EPHESUS RESORT 5 *
SEALIGHT RESORT HOTEL 5 *
TUSAN BEACH RESORT 5 *

Мармарис
MARBAS HOTEL 3*
MARTI LA PERLA 4*
MARTI RESORT 5*

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:20  

Приоритетные отели в Кемере :
AMARA CLUB MARINE NATURE HV-1
AMARA DOLCE VITA LUXURY 5*
AMARA WING RESORT COMFORT 5*
AMARA PRESTIGE 5*
ASTORIA KEMER 4*
AKKA ALINDA HOTEL 5*
AKKA ANTEDON HOTEL 5*
AKKA CLAROS HOTEL 4*
BARUT KEMER 5*
CLUB HOTEL SUNBEL 4*
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5*
CRYSTAL FLORA BEACH RESORT HV-1\5*
CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5*
DAIMA BIZ RESORT 5*
DAIMA RESORT 5*
EGE MONTANA HOTEL 3*
FAME HOTEL 3*
FAME RESIDENCE GOYNUK 4*
FAME RESIDENCE KEMER & SPA 5*
FAME RESIDENCE PARK 4*
GOLDEN LOTUS 4*
GRAND MIR`AMOR HOTEL 4*
HIMEROS BEACH HOTEL 3*
HIMEROS CLUB HOTEL 4 *
HIMEROS LIFE HOTEL 4 *
KEMER DREAM HOTEL 4 *
KONAR & DORUK HOTEL 3 *
L`OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5 *
LARISSA BLUE 3 *
LARISSA BLUE RESORT 3 *
LARISSA CLUB AKMAN PARK 4 *
LARISSA GARDEN 4 *
LARISSA HOTEL 4 *
LARISSA INN 3
LARISSA MARE BEACH 4 *
LARISSA PARK HOTEL 3*
LARISSA SULTAN'S BEACH HOTEL 4 *
LARISSA VISTA 4 *
MAJESTY CLUB LA MER 5 *
MAJESTY CLUB LA MER ART 5 *
MARTI MYRA HOTEL 5 *
MATIATE HOTEL 4*
NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA 5 *
OZKAYMAK MARINA HOTEL 5 *
RIXOS BELDIBI 5 *
RIXOS PREMIUM TEKIROVA 5 *
RIXOS SUNGATE 5 *
ROYAL PALM RESORT 5 *
SEKER RESORT 3*
SIMENA HOTEL & VILLAGE HV-1/5*
STELLA HOTEL 4*
SELCUKHAN HOTEL 4*
RİNG BEACH 5*

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:21  

Приоритетные отели в Аланье:
BEACH CLUB DOGANAY 5*
INSULA RESORT&SPA 5*
AVENTURA PARK 5*
CARETTA RELAX HOTEL 4*
CLUB BAYAR BEACH HOTEL 3*
CLUB HOTEL ANJELIQ 4*
CLUB TESS HOTEL 4*
FIRST CLASS HOTEL 5*
GRAND TROYKA HOTEL 3*
HEDEF BEACH RESORT & SPA 5*
HEDEF KLEOPATRA GOLDEN SUN 3*
HEDEF RESORT HOTEL & SPA 5*
HEDEF ROSE GARDEN HOTEL 4*
KATYA HOTEL 5*
KEMAL BAY 5*
KLAS HOTEL 4*
KLAS HOTEL DOM 4*
LARISSA GREEN HILL HOLIDAY VILLAGE HV-1
LARISSA HOLIDAY BEACH CLUB 4*
OZKAYMAK INCEKUM 5*
OZKAYMAK SELECT RESORT 5*
Q PREMIUM RESORT 5*
TURKMEN HOTEL 3*

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:21  

Приоритетные отели в Сиде:
BARUT ARUM 5 *
BARUT CENNET & ACANTHUS 4*
BARUT HEMERA 5 *
BELCONTI RESORT HOTEL 5*
CALISTA LUXURY RESORT 5*
CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5 *
CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA 5 *
CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT&SPA 5 *
CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA 5 *
FULYA RESORT & SPA 5 *
KAMELYA HOLIDAY VILLAGE HV-1
SEHER RESORT & SPA 5 *
SEHER SUN BEACH HOTEL 4*
SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5 *
SELIN RESORT & SPA 5 *
SIDE CROWN CHARM PALACE 5 *
SIDE CROWN PALACE 5 *
SIDE CROWN SERENITY 5 *
VERA STONE PALACE 5 *
ALI BEY CLUB HV-1
ALI BEY PARK HV-1
ALI BEY RESORT 5 *
ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5 *
AYDINBEY KING'S PALACE & SPA 5 *
HERA BEACH HOTEL 3 *
ROYAL ALHAMBRA PALACE 5 *
SENTIDO TURAN PRINCE 5 *
SURAL GARDEN 3 *

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:22  

Приоритетные отели в Белеке ( самый эксклюзивный курорт) :
BELCONTI RESORT HOTEL 5*
CALISTA LUXURY RESORT 5*
CRYSTAL FAMILY RESORT & SPA 5*
CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT 5*
CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5*
CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*
GLORIA GOLF RESORT 5*
GLORIA SERENITY RESORT 5*
GLORIA VERDE RESORT 5*
RIXOS PREMIUM BELEK 5*
VERA CLUB HOTEL MARE 5*
VERA SEAGATE RESORT 5*
VERA VERDE RESORT 5*

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:25  

Приоритетные отели на Эгейском побережье:

Бодрум
CRYSTAL GREEN BAY RESORT & SPA
LA BLANCHE RESORT & SPA

Мармарис
IDEAL PANORAMA HOLIDAY VILLAGE 4*
IDEAL PEARL 4*
IDEAL PICCOLO HOTEL 4 *
IDEAL PRIME BEACH 5*

Фетхие
MAJESTY CLUB LYKIA BOTANIKA 4 *
MAJESTY CLUB TUANA PARK 5 *

Дидим
MAJESTY CLUB TARHAN BEACH HV-1 -

Аватара пользователя
Максим Пашков
Сообщения: 4147
Контактная информация:

Чт апр 23, 2015 14:34  

Вопрос закрыт. Думаю, что old_dima и все, кто этим также интересовался, должны быть удовлетворены. Список отелей выглядит монументально, зато теперь все ТА будут знать за какими отелями в первую очередь им стоит к вам обращаться. Как там у мироново-папановских классиков? "Лелик, это не эстетично! Зато дешево, надежно и практично!" : ok :

Недавно в ГЛ был представлен фотоотчет одного дня в TEZ TOUR. Идея не нова, но ваша компания не применяла ее раньше. Был показан агентский отдел и его сотрудники. Расскажите чем они занимаются. Их цели и задачи. С чем к ним можно обращаться?

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:37  

Это, кстати, один из самых популярных репортажей! Почти 3000 просмотров. Один из эпизодов был отснят во время встречи с представителями отелей Rixos. Я благодарна, фотографу Дмитрию и редактору Лене Букашкиной, которые выдержали наши стремительные перемещения по Москве под проливным дождем. Конечно, чистоты эксперимента не получилось. Мы сжалились : :) : над редакционной группой не поехали еще на пару встреч, которые были запланированы в этот день.

Для нас важно было показать, что у нас с уполномоченными агентствами работает команда профессионалов, единомышленников и творческих людей. То есть живых людей, которые стоят за всеми планами продаж, бонусами, обучением, ежедневной рутинной работой. Наш отдел по работе с уполномоченными агентствами курирует розничную сеть «уполномочек» и делает все возможное и невозможное для того, чтобы агентство под брендом TEZ TOUR стало модным местом. Таким, где клиенты могут выбрать и купить сертифицированный турпродукт для себя и своих близких, будучи уверенными, в его качестве и надежности туроператора.

На сегодняшний день в Москве 97 уполномоченных агентств, в Подмосковье 29 и 157 в регионах. Подробнее узнать о работе отдела http://www.tez-tour.com/forAgency.html.

Аватара пользователя
Максим Пашков
Сообщения: 4147
Контактная информация:

Чт апр 23, 2015 14:44  

Сейчас мы проверим ваш отдел по работе с ТА на в...стойкость и профессионализм. Посмотрим, как они решат конкретный запрос ТА, пусть и не уполномоченного. Вопрос нашего посетителя в эфире:
Koneff писал(а):Доброе время суток, уважаемая Лариса! прошу разъяснить, как агентству работающему с ТЕЗ более 7 лет, находящемуся на втором месте регионального рейтинга заключить с ТЕЗ ТУР АГЕНТСКИЙ договор? не купли-Продажи а именно агентский?

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 14:46  

Спасибо за вопрос! Мы работаем с нашими дорогими агентствами по договорам реализации, но ваш конкретный случай готовы рассмотреть, вам нужно прислать запрос своему куратору, мы поднимем статистику нашей многолетней работы, сформулируем условия и озвучим вам свое решение.

Аватара пользователя
Максим Пашков
Сообщения: 4147
Контактная информация:

Чт апр 23, 2015 15:01  

Короче, как говорил другой классик товарищ О.Бендер: "Пишите письма". :goodbye1: А если серьезно, то спасибо за ваш ответ, индивидуальный подход и внимание к партнерам. Сегодня нечасто крупные компании имеют человеческое лицо и рассматривают каждый конкретный случай в отдельности. Надеюсь, что обращение Koneff будет решено не формально и положительно.

Продолжаем. Время, когда все гоняли курьеров в офисы ТО с пачкой наличных денег, уходит в прошлое. Сейчас выгоднее использовать различные способы безналичной оплаты. Тем более, что у каждого ТО добрая половина ТА из регионов. Какие варианты оплаты туров сегодня предлагает TEZ TOUR для ТА?

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 15:06  

Да, пришла пора платить -))

Сразу хотелось бы обратить внимание на новую систему оплаты заявок, введенную в этом году для поддержания наших агентств. Для заявок, созданных по акции раннего бронирования, вводится двухступенчатая система оплаты. Необходимо внести 25% оплаты за тур в течение 5 банковских дней с момента подтверждения. Оставшиеся 75% должны быть оплачены не позднее 10 рабочих дней до даты вылета. При выполнении этих условий заявка не считается неоплаченной и не попадает под правила пересчета в большую сторону в случае остановки и повышения цены в условных единицах, по которой бронировалась заявка.

Есть некоторые исключения:
- нестандартные номера в отелях могут иметь особые графики оплаты;
- регулярные авиабилеты оплачиваются по графику и правилам авиакомпании;
- заявки с визами должны быть оплачены 100% на момент подачи документов для открытия визы;

Дя всех остальных заявок также действует двухступенчатая система
оплаты (с теми же исключениями):
- необходимо внести 25% оплаты за тур в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения;
- оставшуюся сумму необходимо внести за 2 недели до дня вылета (или за 14 календарных дней).

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 15:09  

А вообще оплачивать наши туры легко. Cпособов оплаты несколько, чтобы всем было максимально удобно работать с нами.

Безналичная оплата
Счет на безналичную оплату печатается из личного кабинета агентства . Обращаем внимание, что выставление счета возможно при соблюдении следующих условий:
все услуги в заявке подтверждены;
агентство имеет действующий договор с TEZ TOUR;
Счета выставляются в валюте заявки, оплачиваются в рублях по курсу, указанном на счете;
Распечатанные для оплаты счета по заявкам действуют в течение 2 рабочих дней (день выставления + 1 день). Это позволяет зафиксировать сумму к оплате по курсу, действующему на момент выставления счета. Заявка считается оплаченной после поступления средств на наш расчетный счет.

Оплата в отделениях банков
Туры TEZ TOUR можно оплатить в операционных кассах в отделениях следующих банков в Москве и регионах:
• Промсвязьбанк
• банк Авангард
• Фондсервисбанк
• МДМ-банк
Экономьте ваше время, выбирая наиболее удобный и близкий к вам филиал!
Филиалы банков расположены почти в каждом районе каждого российского
города, можно сказать практически в пешей доступности от любого
туристического агентства.Оплата тура в операционной кассе отделения банка происходит по счету.

Оплата через платежные терминалы
Для такого способа оплаты необходимо в личном кабинете агентства определить сумму к оплате исходя из курса, опубликованного на сайте международного туроператора TEZ TOUR, на дату планируемого платежа.Затем выбрать ближайший к вам платежный терминал (адреса платежных
терминалов указаны на сайте http://www.tez-tour.com) и оплатить заявку. При таком способе оплаты всегда сохраняйте чеки!

Аватара пользователя
Максим Пашков
Сообщения: 4147
Контактная информация:

Чт апр 23, 2015 15:20  

Последний вопрос эфира относится к "Высоким Технологиям Туризма", которыми так славилась ваша компания. С тех пор в этой сфере конкуренты подтянулись и теперь каждый старается представить себя наиболее технологичным и предлагает новые фишки в онлайн бронировании. У TEZ TOUR есть какие-то новинки в области онлайна?

Аватара пользователя
Лариса Аханова
Сообщения: 30

Чт апр 23, 2015 15:22  

Держим руку на пульсе!

Бронирование заявок осуществляется из личного кабинета агентства on–line. Для бронирования тура, необходимо:
- Подобрать тур для клиента в личном кабинете агентства.
- Выбрать нужное ценовое предложение по отелю из нескольких вариантов в подборе тура.
- Нажать на цену тура и перейти в личный кабинет агентства.
- Выбирать нужную авиакомпанию и класс перелета.
- Нажатием кнопку «Рассчитать тур» проверить стоимость тура со всеми доплатами (топливо, визы, страховки от «не вылета», новогодний ужин, и.т.д).
- Заполнить поля с данными туристов.
- В конце процедуры бронирования сверить итоговую стоимость тура и комиссию по нему, нажав на кнопку "рассчитать тур".
- Для завершения процедуры бронирования нажать кнопку «Внести заявку».

P.S. Внесение изменений в заявки и аннуляция заявок возможна через почту куратора или почту отдела бронирования book@tez-tour.com.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 432 гостя