Новый эксклюзивный курорт Club Med Cefalù на Сицилии

[Ольга Арбауи]

Для туристических агентств есть программа начисления бонусов по итогам продаж, а так же специально разработанные мотивационные программы (отдых в наших городках по агентским ценам, бесплатный отдых для сотрудников агентств - победителей объявленных нами конкурсов и т.д.)

Кроме того, являясь европейской компанией, у нас есть стандарты работы, которые приняты и в других странах. Так что можно сказать, что мы работаем по международным стандартам.

Кто действительно работает, а не просто занимается оформлением туров, тот хорошо зарабатывает и хорошо отдыхает. В нашем представлении туристическое агентство, которое профессионально работает, - это то агентство, которое может оказать грамотную консультацию клиенту, подобрать туристский продукт, исходя из ожиданий клиента (а не просто самое дешевое предложение на рынке), кто работает с клиентом практически в режиме консьерж-сервиса, кто заботится о лояльности клиентов. «Наше» агентство - это то агентство, кто постоянно на связи с клиентом и не ждет, когда клиент сам позвонит или зайдет, а готово само выйти с предложением.

[Максим Пашков]

Что же? ТА могу вздохнуть спокойно
Теперь можно поговорить о вашей новинке на Сицилии. Почему именно Италия?

[Ольга Арбауи]

Италия - важное для нас направление, и Club Med Cefalù станет нашим пятым курортом в этой стране. В настоящее время мы уже предлагаем пляжный отдых на двух курортах: Kamarina 3T, расположенном на южном побережье Сицилии, и Napitia 3T в регионе Калабрия, а также два горнолыжных курорта - Pragelato Vialattea 4T в Пьемонте и Cervinia 4T в итальянских Альпах, неподалеку от швейцарского Церматта.

Италия - это увлекательная страна с огромным разнообразием возможностей познакомиться с богатой культурой, старинными городами, памятниками архитектуры, удивительной красоты ландшафтами и исключительными кулинарными традициями. Это страна с высоким уровнем безопасности. Надо не забывать про хорошую транспортную доступность и наличие прямых регулярных перелетов из Москвы. Возможность выбора для клиента между просто пляжным отдыхом или комбинированным туром с экскурсионной программой, а может и круизом.
В этой связи, конечно же, мы прорабатывали возможности для расширения присутствия в Италии. Одной из таких возможностей и стал курорт Cefalù.

[Максим Пашков]

Тогда расскажите, как появился отель Чефалу? Это новый отель или ранее существовавший и полностью реконструированный?

[Ольга Арбауи]

Это очень интересная история. Этим участком земли мы владеем на протяжении 60-ти лет, с 1957 года.
Здесь раньше находился один из наших первых и культовых курортов, на территории которого в основном располагались соломенные бунгало. В 2006 году курорт был закрыт. Удивительная красота природы этих мест, непосредственная близость к одному из прекраснейших старинных городов Сицилии побудили Club Med провести масштабную реконструкцию. Строительные работы начались в августе 2016 года. Общий объем инвестиций составляет 90 миллионов евро. В конечном итоге мы имеем уникальный продукт – совершенно новый отель, построенный на исторической территории в 14 ГА. Достаточно редкое сочетание в Европе в наше время. И отель новый, и расположение с территорией уникальны.

[Максим Пашков]

Чем же он отличается от других курортов Клаб Мед? Что предлагает нового?

[Ольга Арбауи]

Cefalù - один из курортов Club Med премиум-класса. Это курорт категории 5 трезубцев - самой престижной среди всех предложений от Club Med. Это третий курорт категории 5 трезубцев в мире (после курортов La Plantation d'Albion на Маврикии и круизного парусника Club Med 2 Cruises) и первый в Средиземноморском регионе.

Здесь не будет мини клубов для детей, курорт рассчитан на пары, семьи с детьми старше 8-ми лет и компании друзей.

Гости курорта Club Med Cefalù могут пользоваться эксклюзивными и индивидуальными услугами в соответствии со стандартами курортов Эксклюзивной коллекции Club Med:
• Индивидуальная встреча в аэропорту
• Индивидуальный трансфер для гостей, забронировавших номера категории Suite
• Шампанское по бокалам с 18.00
• Услуги консьержа
• Завтрак в номере
• Услуги в номере с 7:00 до 23:00 (для гостей номеров категории Suite входит в стоимость проживания)
• Услуги на пляже
• Пляжные багги

Как и обычно на наших курортах, Club Med Cefalu будет местом, где отдыхают люди из разных стран. Мы ожидаем клиентов из Франции, Италии, Великобритании, США и России.
Конечно же, на курорте будет работать в том числе и русскоязычный персонал.

[Максим Пашков]

Каковы условия размещения в таком эксклюзивном отеле? Надеюсь не в соломенных бунгало 57 года?

[Ольга Арбауи]

Номерной фонд курорта Club Med Cefalu составит 308 номеров.
Уникальные условия размещения, которые предлагаются только на курорте Cefalù:
- Номера категории Superior
- Deluxe Villettas - роскошные бунгало, расположенные среди цветущих садов, в атмосфере максимального уединения. Уникальная возможность пожить в отдельном бунгало с видом на море и собственной террасой. Доплата за размещение - 30%.
- Два типа размещения категории Suite: Baia Suite - одноэтажный домик с панорамным видом на залив, а также Canonica Suite - двухэтажные апартаменты недалеко от часовни.

[Ольга Арбауи]

Мы постарались продумать все детали, чтобы сделать отдых клиентов максимально комфортным:
• Постельные принадлежности высшего качества
• Интерактивное ТВ и высококачественное аудио-оборудование
• Повторная вечерняя уборка номера
• Косметические средства для ванной комнаты от французского премиального бренда Carita
• Завтрак в номере
• Горячие и холодные напитки: чай и кофе, мини-бар (безалкогольные напитки , пополняемый ежедневно , включено в стоимость) в номерах всех категорий.

В номерах категории Suite room service 07.00- 23.00 так же входит в стоимость проживания.

[Максим Пашков]

Креативненько. Поговорим о кухне. Какой Club Med без all inclusive, который вы же когда-то изобрели. Сколько ресторанов и баров? Какие напитки включены в стоимость? Нужно ли доплачивать за рестораны а ля карт?

[Ольга Арбауи]

Гости могут пользоваться услугами трех ресторанов на выбор:

- Главный ресторан La Rocca с потрясающим видом на Чефалу: завтрак, обед и ужин, блюда международной кухни, шведский стол, кулинарные шоу, здоровое, не содержащее глютен питание, а также бар мороженого

- Гурме Ресторан Il Palazzo Gourmet lounge, расположенный на двух этажах здания Палаццо: в течение всего дня, от позднего завтрака до ужина, гостям предлагается множество возможностей для знакомства с местной и региональной кухней: обслуживание у стойки и за столом; стол для гурманов с разнообразными блюдами в течение всего дня; итальянский винный бар с дегустацией (предложение по запросу), сигарами и изысканными деликатесами, а так же блюда от знаменитого итальянского шеф-повара Андреа Бертона - обладателя нескольких наград. Так, например, в 2009 году за сотрудничество с рестораном Piazza della Scala в Милане Андреа Бертон удостоен двух звезд Michelin.

- Ресторан Cala Luna Beach, расположенный на площадке у самого моря: наши гости могут насладиться поздним обедом с обслуживанием за столом, грилем, кулинарными шоу, стойкой с гранолой и мороженым.

[Ольга Арбауи]

Конечно же как и во всех городках все рестораны у нас включены в стоимость проживание.

- На протяжении всего дня, с 7 часов утра и до полуночи, в разных точках курорта нашим гостям предлагаются изысканные блюда и закуски.

- Так же, как и на других курортах Эксклюзивной коллекции, на курорте Cefalù для всех гостей предусмотрен бесплатный завтрак в номере.
Кроме того, предусмотрено обслуживание в номере с 7:00 до 23:00 Включено в стоимость проживания в номерах Suite, в номерах других категорий предоставляется за дополнительную плату.

Питание включено в стоимость проживания, независимо от выбранного ресторана. В том числе и ресторан a la carte . Достаточно просто забронировать столик накануне.

[Ольга Арбауи]

На курорте всего пять баров, однако в течение сезона работают только четыре из них:

- Главный бар Azzurro, расположенный у бассейна в центральной части курорта. Бар открыт только в летнее время.
- Зимний бар, который находится в главном ресторане. Бар работает только в течение зимнего сезона.
- Бар Riva Beach, расположенный недалеко от ресторана Cala Luna на пляже, у самого моря.
- Бар Eden, расположенный в дзэн-зоне и предлагающий свежеприготовленные фруктовые и овощные коктейли, чай со льдом домашнего приготовления, ароматные воды и высококачественный итальянский кофе
- Винный бар в Palazzo с большим выбором элитных итальянских вин, коктейлей и шампанского.

В стоимость проживания включены домашние вина и большой выбор алкогольных напитков. Элитные напитки предлагаются за дополнительную плату.

В соответствии со стандартами Club Med курортов категории 5T, после 18:00 предлагается бесплатное шампанское по бокалам.

[Максим Пашков]

Прикольно. Входишь в переполненный атриум отеля после 18 часов и во весь голос: "Всем шампаского!"

Насколько я помню по вашим прошлым эфирам, Club Med славится большим числом спортивных развлечений. Все таки Club Med клубная система. Новый отель Club Med Cefalu также может похвастаться разнообразием условия для занятий спортом или в таких эксклюзивных 5 трезубцах все сводится к дегустациям изысканных блюд и бесконечному расслаблению?