У кого сколько дней идет ответ из Индии и Тайланда?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Добрый Самаритянин
Сообщения: 436

Ср янв 23, 2013 15:50  

У нас не меньше чем 5-6 дней и всегда приходит отказ. От запросов на пхукет на начало\середину февраля сразу отказываемся.
Даты понятно сложные, праздники и проч, но вот вопрос: почему сразу отказ не присылают, а ждешь целую неделю??

Аватара пользователя
Квiтка
Сообщения: 292

Ср янв 23, 2013 16:19  

5-6 это много даже для периода НГ. Сутки, ну иногда 2 дня. Но сейчас так случается, что по 2-3 раза приходится "перевыбирать" отель, все уходит со скоростью света там на февраль.
Shine on, you, crazy diamond!

Аватара пользователя
Арабеска
Сообщения: 1246

Ср янв 23, 2013 16:49  

По отелю в Паттайе ждем подтверждения (отказа) четвертый день.

blitzorn
Сообщения: 8

Ср янв 23, 2013 18:02  

и кто такие славные операторы?
было что-то подобное с Амиго по Праге, правда там на 3 день прислали отказ по отелю и предложили список отелей, которые могут подтвердить. Выбрали-отказ! уточнили список. Выбрали-отказ! в итоге 8 дней выбирали :big lol: на 9 день плюнул на амиго и забронировали тур у другого оператора, выбрали самый первый отель. Через час подтвердили. Так и удержали клиентов, а то были настроены соскачить

Аватара пользователя
Добрый Самаритянин
Сообщения: 436

Ср янв 23, 2013 18:49  

blitzorn писал(а):и кто такие славные операторы?
было что-то подобное с Амиго по Праге, правда там на 3 день прислали отказ по отелю и предложили список отелей, которые могут подтвердить. Выбрали-отказ! уточнили список. Выбрали-отказ! в итоге 8 дней выбирали :big lol: на 9 день плюнул на амиго и забронировали тур у другого оператора, выбрали самый первый отель. Через час подтвердили. Так и удержали клиентов, а то были настроены соскачить

Если Вы обратили внимание речь идет об Индии и Тайланде, на февраль этого года. Такая ситуация у всех основных операторов, и проблема не в них, а в принимающей

Аватара пользователя
BRATSK
Сообщения: 2424

Чт янв 24, 2013 1:24  

Тоже что-то отказы участились. И ждем по 2-3 дня... Перед туристами погано - ведь когда бронируешь все есть: и билеты, и отель... А на замену предлагают такое, что даже озвучивать стыдно...
Сочувствие дается даром. Зависть надо заслужить.

Галина
Сообщения: 10036

Чт янв 24, 2013 8:41  

Мне бы ваши заботы.. А неделю не хотите? Причем отель подтверждается почти сразу.. На билеты сели.. А вот внутренний перелет... Одним словом.. Бронируем Пхуккет у Пакса.. Да..коллега предупреждала, что в этом сезоне у них прикол такой.. Тянуть с подтверждением.. Ну мы таки решили с клиентом прикольнуться..15 го забронировали.. на вылет 22 го.. Прямой перелет на Пхуккет.. Получаю сообщение-доплата за Тайские.. Согласились.. Ждем.. Потом начинаю тихо названивать.. Потом понимаю, что адо этапы общения фиксировать в заявке.. Потому, как постоянно получаю разные ответы от разных девушек.. Суть их совковая: не нравится-не бронируйте. 21 го мы через руководство пришли таки к консенсусу..К этому времени клиент был готов на всё и поехал не прямым на Пхуккет, а стыковкой. И на возврате проявилась ночь в Бангкокке.. Отдельная песня-это проплата.. Менее, чем за сутки до вылета наконейц получаем подтверждение..Снова круг: " ваши проблемы, как оплачивать", " вас много, а мы одни".. " Не нравится-не И прочий совок.. Урегулировали..Опять же через руководство... Впечатлений хватило на долго.. Пока воздержимся от бронирований
Информационный морфизм – это гомоморфизм свободного моноида в информационном поле, генерируемого из сообщества морфологических, иногда и синтаксических, схожеств и признаков, способных к кластеризации в отношенях ТА и ТО... "

blitzorn
Сообщения: 8

Чт янв 24, 2013 10:40  

Добрый Самаритянин писал(а): Если Вы обратили внимание речь идет об Индии и Тайланде, на февраль этого года. Такая ситуация у всех основных операторов, и проблема не в них, а в принимающей

по-поводу Тая и Индии, бронируем и тьфу-тьфу-тьфу подтверждают день в день и на февраль и на март.

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Чт янв 24, 2013 12:07  

Вся Индия по три дня максимум. Таиланд вроде быстро.

Аватара пользователя
Добрый Самаритянин
Сообщения: 436

Чт янв 24, 2013 12:40  

Голос писал(а):Вся Индия по три дня максимум. Таиланд вроде быстро.


Вообщем Пхукет у пегаса на 08.02 с 19.01 ни ответа ни привета, а так люди не могут забронироваться с 10.01, приходят отказы. 2 недели!!!

LLEW
Сообщения: 280

Чт янв 24, 2013 14:53  

Да , долго приходиться ждать подтверждения-
ОАЗ - неделя
Варадеро - дней 5
Заезды на конец марта .
Сорри , если не совсем в тему .
Сейчас жду подтверждения на экскурсионную кубу 9 дней :sad1:
И похоже , что надежды уже нет
Не подскажите у кого можно посмотреть тур типо Вся Куба на февраль ?

Mariapolus
Сообщения: 225
Контактная информация:

Пн янв 28, 2013 15:18  

Да Тай. Долго и плохо подтверждают...
Сразу клиентов предупреждаем....либо предлагаем даты сдвинуть
Я себе тур купила в ноябре..еще...
Все переживала, что нужно было, что то горящие поймать..

Аватара пользователя
busink
Сообщения: 2074

Вт янв 29, 2013 15:11  

Индию например бронировали 20 января на 17 февраля. Пегас подтвердил за 4 часа.
НКВД.

Аватара пользователя
BRATSK
Сообщения: 2424

Ср янв 30, 2013 0:41  

Турция, июнь, по раннему. Пошли 3 сутки - подтверждения нет :dont know:
Сочувствие дается даром. Зависть надо заслужить.

Аватара пользователя
AlexeyPenza
Сообщения: 369

Ср янв 30, 2013 9:13  

У нас несколько заявок в Индию и Тай подтверждены после 3-5 переброней от разных операторов. Ответ приходится ждать по 2-4 дня, при этом цены на февраль растут почти ежедневно.
А кто нить сравнивал цены раннего бронирования на лето? Мы промониторили и получили результат, что цены самого раннего бронирования Турции, Греции, Хорватии и Испании равны максимальной цене августа прошлого года!
Вот вам и "картина маслом". Веселенький будет сезон если не случится катаклизма.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: gorshok s avtopolivom_hcEn и 163 гостя