Опять Библио-Глобус!

[Чужестранка]

о! как это похоже на БГ, за 42 дня впаять штраф 100 %.

+1, у них бывает...
Мы им как-то раз тоже так "задолжали". В итоге они сами спустя месяц долг как-то списали и забыли.

правда? такое тоже бывает? уверены, может плохо искали?
я вот тоже было решила, что мне "простили" долг, оказывается ничего они не простили, просто искать надо уметь эти заявки, они мне потом напомнили об этом долге, когда я ввела другую заявку, думая, что я прощена, грозились документы по ней не выдавать до полного погашения задолженности
тогда валерьянка стала моим любимым напитком

[кацап]

НЕТ

Тогда просто верните деньги туристу или еще лучше найдите другой тур у другого ТО. И забудьте сайт БГ.

[kveli]

Деньги уже отдали, все 50% предоплаты до копеечки

[ANK]

Чужестранка, серьезно. Недавно через БГ туристы летали в Доминикану - ни о каких долгах никто не напоминал. Я не говорю, что так всегда и бывает - видимо, нам повезло.

[kveli]

ANK, повезло. Я бы не отказалась от такого варианта, не хочется совсем "забывать" их :(
Но штраф 100% за 4 часа вечера пятницы просто несерьезно

[кацап]

kveli
Тогда о каком суде вы говорите? Туристы получили свои деньги?

[kveli]

Да, уже получили. Ибо мое дело, как агента, стоять на страже интересов клиента.
Но в случае получения мной от БГ требований оплатить штраф, жаждут крови туроператора :)

[Sergik Work]

kveli, потом передумают и будете Вы крайним в цепочке ЮЛ-ТА и ЮЛ-ТО.

[remko]

kveli
Судиься придется Вам. Причем даже не так, если заведете новую заявку при имеющемся штафе за аннуляцию, вас начнет прессовать БГ, за прессинг иск не подашь, снять этот штраф можно, но очень непросто. Самое главное - проверьте актальность своего Договора. Если срок действия его уже закончися, а новый как-то заключить было не до сук, о каком судеидет речь?
Смиритесь, эта заявка похоже была последней в БГ.

[ANK]

Я уже писал об альтернативе брони туров у БГ, если с БГ как с юрлицом отношения испорчены...

[kveli]

Remko, к сожалению, Вы совершенно правы.
Договор актуален, так как работаем только в белую, все оплаты по банку.
Пообщалась с куратором, ни понимания, ни взаимопонимания нет. Что с куратором, что с роботом общаться.
Жаль. Но не БГ единым живы будем

[Чужестранка]

Интересно, какую часть прибыли БГ составляют средства, полученные за аннулированные заявки.

[ilya_abc]

Чужестранка знакомым выставили 10 процентов от стоимости тура за ануляцию на 4 марта на Тай за 40 суток до начала поездки. Основание - типа горячие даты. Думаю, что они много на "штрафах" добирают. Так сказать идут по пути не Сбербанка или других вменяемых банков а Хоумкредита, Русского Стандарта и других лавочек.

[Чужестранка]

Чужестранка знакомым выставили 10 процентов от стоимости тура за ануляцию на 4 марта на Тай за 40 суток до начала поездки. Основание - типа горячие даты. Думаю, что они много на "штрафах" добирают. Так сказать идут по пути не Сбербанка или других вменяемых банков а Хоумкредита, Русского Стандарта и других лавочек.

если бы они штрафы выставляли в размере 10 процентов, как вашим знакомым , а не 100 , как kveli, собираемость штрафов значительно улучшилась , 10 % многие согласны были бы заплатить, 100 % - единицы

[kveli]

Чужестранка, +1000
10% заплатила бы не глядя, ради продолжения сотрудничества.
но 100%???? Нет уж, совесть надо иметь даже роботам