АНЕКС + UTair = головная боль

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
людовед
Сообщения: 357

Чт май 30, 2013 19:27  

to Elena Pelirroja -прежде чем что то декларировать, потрудитесь информацию сами сначала проверить..
Если вы в теме -рейс 5231 выполняется по маршруту Москва-Анталья :)) Никакой речи о переносе рейса на час ночи не было , так как он все же улетел из Москвы в 19 часов с минутами
Регистарция на рейс была начата в 01;07 ночи , так как в билетах у пассажиров стояло время вылета в 04-05 утра,затем рейс стали переносить и переносить и переносить - и суммарная задержка составила 13 часов , а время проведенное туристами в порту в ожидании рейса составило более 16 часов . За это время в стерильной зоне не было представителя ТО - и никакой информации туристы не получали , никакого предложения о размещении в отеле тоже не получали . Вы что то пишете о переносе рейса на час ночи -так это вы об обратном рейсе пишете , который был изначально заявлен в 18-45 из Антальи , затем был сдвинут на час ночи , путаница однако у вас в голове. Ну и если вы все же напряжете мозх и прочтете, о чем были мои предыдущие посты - рейс 5231 изначально в порту Антальи стоял прибытием вечером . Узнаваемый стиль .Старожилы меня поймут. Ну и публикуйте на сайте номер телефона, где мы даже в выходные сможем получить "достоверную информацию" , авиакомпания таковой не располагала весь день 26 мая. Вместо того , чтобы от лица ТО принести извинения - вы выставили себя не в лучшем свете .* Скрины табло все есть - а вот у вас все голословно.
если не можешь изменить обстоятельства -измени свое отношение к ним

Аватара пользователя
Натулек
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 3171
Контактная информация:

Чт май 30, 2013 21:34  

людовед
браво. плюсую.

Henessy
Сообщения: 2670
Контактная информация:

Пн июн 03, 2013 18:56  

Интересно, а как вообще всё это летает, если в стоимости туров авиабилеты не заложены?
Кандидат в члены группы "Конструктивно"

Аватара пользователя
Кострома
Оратор Курилки 2018, Рупор Курилки 2019
Сообщения: 14252

Пн июн 03, 2013 22:12  

людовед писал(а):Рейс 5231 26.05 - изначально стоял в расписании на 4-05 утра . Пассажиры в порту , инфы практически нет , кроме той, что рейс переносят на 2-3 часа но часто :) , сейчас на табло вывесили инфу о том, что инфа по рейсу будет в 16-55 :(( Люди с детьми . Чтобы не предоставлять туристам гостиницу , которая предусмотрена законодательством при такой задерже рейса , рейс переносят "маленькими шагами" - типа и задержки то практически нет.. Конечно ни представителя Анекса ни представителя а/к нет. А ведь есть еще туристы на вылете из Антальи .. Если в ваши воскресные планы не входит нервотрепка - старайтесь не бронировать этот тандемчик .



Для Анекса - обычная ситуация.
Изображение

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Вт июн 04, 2013 7:43  

Henessy писал(а):Интересно, а как вообще всё это летает...

Слава Богу не Анекс эти еропланы производил.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Google Adsense [Bot] и 212 гостей