Библио Глобус: Виза в ОАЭ

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Боинг
Сообщения: 795

Ср авг 28, 2013 14:08  

В июле бронирую тур в ОАЭ с вылетом на конец сентября.
Сегодня приходит письмо: Уважаемые коллеги! Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется в течение одного дня после бронирования!
И что, нам теперь визу не откроют?
Помнятся прошлогодние "подарочки" от БГ, когда туристы улетали в ОАЭ без виз, и уже прибыв, сидели ждали часами этих самых виз. А теперь надо подавать на визу за 2 месяца???

Аватара пользователя
Kotyndel
Сообщения: 46

Ср авг 28, 2013 14:27  

Никогда не отправлял в ОАЭ через БГ. Мне в плане ОАЭ нравится Русский Экспресс. Ребята вообще молодцы. Иногда даже у них виза предоставляется бесплатно. Много времени не надо 3-4 рабочих дня. Приняли документы отписались, пришли визы с посольства отписались. Если есть возможность то лучше перебронить.

Camal
Сообщения: 12410

Ср авг 28, 2013 17:47  

Боинг
я так понимаю что они размазывают нагрузку таким образом
кста загрузка не значит сразу отправка в дубай и подачу в имигрейшен)))
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Elenka TV
Сообщения: 101

Ср авг 28, 2013 18:50  

У них это давно уже правило! О чем они делали рассылку, точно помню. У каждого свои нюансы) У одних делали бронь в мае на август, сразу отправили, визы кстати вышли зв 2 недели до выезда. Если так и будет дальше (за 2 недели выходить) готова сотрудничать чаще))

Семёнов
Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
Сообщения: 3369

Чт авг 29, 2013 10:17  

Боинг
, да уж, БГ и Эмираты-это вообще вещи несовместимые! По "РЭ" полностью согласен,профессионально работают

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Чт авг 29, 2013 10:41  

Camal писал(а):Боинг
я так понимаю что они размазывают нагрузку таким образом
кста загрузка не значит сразу отправка в дубай и подачу в имигрейшен)))


+ при загруженных доках в случае чего всегда можно удержать за визу, сказав, что поданы уже на визирование ... мало кто знает, что их партнеры там не ранее, чем за три два-три до вылета подают в иммиграцию

Аватара пользователя
agent 008
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 9699

Чт авг 29, 2013 10:47  

Andreiaka писал(а):
Camal писал(а):Боинг
я так понимаю что они размазывают нагрузку таким образом
кста загрузка не значит сразу отправка в дубай и подачу в имигрейшен)))


+ при загруженных доках в случае чего всегда можно удержать за визу, сказав, что поданы уже на визирование ... мало кто знает, что их партнеры там не ранее, чем за три два-три до вылета подают в иммиграцию

Удержать Библик всегда мастер. Когда это их волновала проблема объяснения. за что удержаны деньги? Они над этим не парятся.Типа идите на фик, были деньги ваши, будут наши. Мы пытались с них объяснение получить, за что штраф. Так ничего и не добились. И штраф с мая снимать никто не думает.
agent 008

Аватара пользователя
маринелла
Созидатель Курилки - 2011
Сообщения: 16725
Контактная информация:

Чт авг 29, 2013 11:34  

Elenka TV писал(а): визы кстати вышли зв 2 недели до выезда

Andreiaka писал(а):мало кто знает, что их партнеры там не ранее, чем за три два-три до вылета подают в иммиграцию

И кто, мягко выражаясь, прав?
____________________
ЧЕЛОВЕК ЕСТЬ МЕРА ВСЕХ ВЕЩЕЙ!( ПРОТАГОР)

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Чт авг 29, 2013 12:06  

можно подавать за 60 дней до заезда ... но, например, пару раз уже точно было, что просили подать как можно раньше ( волновались, что не откроют из-за чего-то там, по каждому случаю свои страхи были ), я подавал, визы открывались, а потом люди решали сдвинуть поездку на чуть более поздний срок и получалось, что под их новую желаемую дату заезда визы уже не действительны будут )


маринелла
написано "у одних" = это не БГ был "за 2 недели"

Camal
Сообщения: 12410

Чт авг 29, 2013 12:24  

Andreiaka
не не, тут позволь не согласится с тобой.
Летом выходило все заранее и в спокойном режиме.
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Elenka TV
Сообщения: 101

Чт авг 29, 2013 17:08  

написано "у одних" = это не БГ был "за 2 недели"
____________________
Неправильно написала "Для одних")
У БГ! Что и удивило.

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Чт авг 29, 2013 17:47  

Сейчас пришлось пообщаться со всеми нашими менеджерами.
Все заявки от БГ в ОАЭ, документы на визу загружались в любое время, не в течении одного дня.
Рассылки не видели. Информации на сайте такой нет. Звонком в визовый сообщили что загружать можно в любое время. Вся информация по срокам на сайте.

Elenka TV
Сообщения: 101

Чт авг 29, 2013 19:05  

На сайте на главной по ОАЭ слева красным шрифтом. Но, считаю если не прописано, что если не выслать, значит ничем не грозит.

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Чт авг 29, 2013 19:39  

Elenka TV писал(а):На сайте на главной по ОАЭ слева красным шрифтом. Но, считаю если не прописано, что если не выслать, значит ничем не грозит.

да, есть. Недоглядели.
Но рассылка почему-то не приходила. Звонком тоже подтвердили что в любое время.

anton5
Сообщения: 610

Пт авг 30, 2013 10:28  

Библио-Глобус - туроператор для массовых потоков, соответственно, вся работа у них отстроена исходя из достижения максимальной эффективности каждого сотрудника в отдельности и всего процесса в целом, и впечатляющие результаты такого технологичного процесса всем, думаю, очевидны - ТО оперирует огромными объёмами. Но есть и обратная сторона медали - при таких объёмах всё должно быть стандартно, любая нестандартная ситуация тормозит процесс, поэтому большинство процессов в Библио стараются максимально формализовать, как вот эту, например, ситуацию с визами в ОАЭ. Чтобы потом не обзванивать агентства, и умолять заполнить анкету (тем более, там ничего сверхъестественного нет - скан фото, копия паспорта и очень простая анкета).
Соответственно, при таком подходе в нестандартных ситуациях возможны накладки, это просто нужно учитывать при работе.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 146 гостей