Чё стеснятся - смог Набо Ван удивить...

[Кострома]

в субботу принял деньги от туристов, скинул заказ под-запрос и отправил людей в Москву ?

Ааааа... Вот где "собака порылась" (с)
Не хотел упускать клиента...
Вообщем-то похвально, но...

нах милосерднее

Вероятность "влета" слишком велика.... что и произошло.

Не гоните.

Туристы (точнее один из них) уехал в Москву в понедельник.
Веесьма поздно вечером

[remko]

Голос
та ладно, у Теза штрафы? Да они половину даже заявленных не берут. В Договоре заявлены 5 дол/евро за аннуляцию, дык не взимают.
Или я не правильно прочла, НТ опередили или №1.....

Но намберван опередили НТ.

[slonik1982]

Тема - бред. При чем тут Тез Тур, если ВЫ работаете непрофессионально? При такой заявке вероятность неподтверждения очень велика. ВЫ наобещали туристам с три короба, отправили их в Москву, а теперь на Тез тур пеняете.

[Ф.Ф.Преображенский]

Тема - бред. При чем тут Тез Тур, если ВЫ работаете непрофессионально? При такой заявке вероятность неподтверждения очень велика. ВЫ наобещали туристам с три короба, отправили их в Москву, а теперь на Тез тур пеняете.

Да вы что, для некоторых такая работа - норма. Туриков нет, а кушать хочется, посему берем деньги у всех подряд, даже по неподтвержденным турам, а чтобы не отдавать, отправляем в Москву без документов, на авось. А потом начинаем истерить... Тот не прав, этот работает неправильно, а я герой.
Американцы на этот счет говорят: "Если такой умный, почему не богатый?"

[Свой среди чужих]

Я с вашего позволение сохраню инкогнито.

Наивняк

[magellan07]

Тема - бред. При чем тут Тез Тур, если ВЫ работаете непрофессионально? При такой заявке вероятность неподтверждения очень велика. ВЫ наобещали туристам с три короба, отправили их в Москву, а теперь на Тез тур пеняете.

Сто % поддержу." Кострома"в чём суть наезда на Тез?Вы неправы во всём и пытаетесь здесь кинуть грязи на нормальное То....отель под запрос -о том,что не факт подтвердят,туристам сказали?или заявку закинули,деньги взяли и всё,езжайте в Москву...вообще тема тупая,ни о чём и не для чего..смысл в чём:не подтвердили отель?Причём не так быстро как хотелось бы?ушла заявка в понедельник,во вторник получили отказ..в чём соль предъявы Тезу?Были в моей практики случаи,когда заявки и по 7 дней висели....и что?Вот например ,"Ванд" не может поменять 2 дня уже вылет в Китай с 12 на 10.10..видимо руки не доходят..уже пробил во все колокола..теперь тему завести -Ванд не тот?но от этого ожидания, уважение к ним у меня не убавится..подожду..сделают..пусть и не сразу...
"Кострома" претензия только к вашему непрофессиональному подходу к брони..Извини,уж..мнение такое...

[кацап]

Я с вашего позволение сохраню инкогнито.

не спроста это.
А тема яйца выеденного не стоит.

[Сногсшибательная]

ну на билетах ведь сидели.. Тез альтернативы по отелю никакой не предложил?

так это работать надо..
Контролировать.
В субботу и понедельник трясти оператора...а не хоцца Костроме,чайку попьет лучше.

[Lakshmi TT]

я не пойму, если не подтвердили отель, а туристы сидели на билетах, почему вы не предложили им заменить на любой другой отель на гарантии, вместо того чтобы обломать людям отпуск?

[Kotyndel]

я не пойму, если не подтвердили отель, а туристы сидели на билетах, почему вы не предложили им заменить на любой другой отель на гарантии, вместо того чтобы обломать людям отпуск?

Полностью согласен.
И вообще во время бронирования нужно понимать что выходные. В выходные ни кто не будет запрашивать отель, потому как отели не всегда отвечают в выходной. Наступил понедельник, ТО запросил отель, отель ответил во вторник и не подтвердил. Я лично бы не удивился. В подобных ситуациях лучше искать отели на моменталке. И тогда проблем не будет. А если отель не подтверждается ТО всегда предлагает альтернативу, которой можно воспользоваться что бы не срывался отпуск. Тут я бы это все назвал легкой недальновидностью =)

[Кострома]

я не пойму, если не подтвердили отель, а туристы сидели на билетах, почему вы не предложили им заменить на любой другой отель на гарантии, вместо того чтобы обломать людям отпуск?

Так не было чего предлагать.

Альтернатива, которая вдвое дороже того что было - это и не альтернатива - а под... шутка короче такая

[Голос]

Голос
та ладно, у Теза штрафы? Да они половину даже заявленных не берут. В Договоре заявлены 5 дол/евро за аннуляцию, дык не взимают.
Или я не правильно прочла, НТ опередили или №1.....

Но намберван опередили НТ.

Именно НТ давно в этом вопросе опередили намберван. У Наталей заявку вообще без штрафов можно снять в течении 2-х суток. У намбервана есть такая фишка?
Более того, что за волшебные 5 у.е.?
По билетам у них штраф сразу после подтверждения.

[Tema]

Кострома
,извините,но вы тупите,то ли намеренно,то ли нет,не пойму))

[Fishi Fish]

Дорогие коллеги, я не берусь утверждать на 100%, но, как я и писал ранее, эта ситуация очень похожа на троллинг со стороны Костромы. Сделать такой вывод позволяют два факта:
1. уважаемый Кострома не может прислать мне номера заявки...
2. мы посмотрели по нашей базе и не смогли найти заявки про которую пишет Кострома. Конечно, нельзя исключать, что мы невнимательно смотрим, но почему бы тогда Костроме не помочь нам и прислать номер заявки?

[Голос]

А чего все на Кострому наехали?
Специально пришлось выжидать.
Всё по шаблону.
Кострома лох и т.п.
Все правильно Кострома пишет.
Зажрался намберван.
Чего там в Турции подтверждать больше 1(!) рабочего дня. У нас разница во времени как с Мексикой?
Зажрался намберван, попу свою поднять и потеребить принимающую самому тяжело что ль?
По таким странам как Турция вообще подтверждения должны летать просто.
А тут мало того субботу проквасили, понедельник целый день, да ещё полдня во вторник.
Это в интересах кого ТА прежде всего что ли подтверждение сделать?
Тут как раз в интересах намбервана было не прокакать билеты и заработать деньги в первую очередь.
И все валят типа на ТА, надо было чай не пить, а намберван теребить.
Вот отделу бронирования намбервана надо там не штаны просиживать, а РАБОТАТЬ! А то сидят там на своих окладах, обленились. Гнать всех и набрать нормальных сотрудников которые хотят работать.