Коллеги, вот такое письмо я получаю (заявка давно забронирована и оплачена)
Мне одной кажется, что все-таки что-то тут не то?
"Уважаемые коллеги!
Информируем Вас о том, что в связи с перепродажей номеров сверх блока (overbooking) в отеле INSOTEL CLUB CALA MANDIA, EDIFICIO MANDISUR 4* (CALA MANDIA) вашим туристам ....по заявке ....предлагается переселение без доплат в любой из отелей:
CATALONIA COLOMBO 3*
BELLEVUE BELSANA (EX. BLUEBAY BELSANA) 3*
ES TALAIAL APARTHOTEL 3*
Просим Вас проинформировать туристов, а также выслать письменное согласие на e-mail: ...
Приносим извинения за доставленные неудобства Вам и Вашим туристам."
Я как-то думала, что категорию должны бы соблюдать в таких ситуациях, не?
К слову сказать - по данной заявке уже отменяли обратный вылет, предложили + или минус два дня, туристы выбрали + и доплатили.
Или все нормально? Предложенные трешки настолько хороши, что нам от счастья прыгать надо, что "переселение без доплат " предлагается?
Овербукинг
Модератор: Administrator
-
masenysh
- Сообщения: 1412
- Контактная информация:
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)
-
Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
masenysh писал(а):предлагается переселение без доплат
Вот это лошадь прикалывается
-
На Троих
masenysh
Ха, вам повезло, вас хотя бы предупредили.
А у нас сегодня вот туристы вместо пятёрки в четвёрке очутились и, причём, совершенным нежданчиком.
Тожэ, говорят, овербукинг............
Ха, вам повезло, вас хотя бы предупредили.
А у нас сегодня вот туристы вместо пятёрки в четвёрке очутились и, причём, совершенным нежданчиком.
Тожэ, говорят, овербукинг............
-
masenysh
- Сообщения: 1412
- Контактная информация:
я просто плохо понимаю, как я должна туристам-то это сообщать. нарушение всех законов же ж. написала им - мол, поселите позязя куда надо, а то как-то плохо получается. молчат сутки уж...
на визу-то мне вообще сдаваться или аннулировать туристов спешить? а бронировать-то уж и нечего давно(
на визу-то мне вообще сдаваться или аннулировать туристов спешить? а бронировать-то уж и нечего давно(
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)
-
На Троих
masenysh писал(а):Предложенные трешки настолько хороши, что нам от счастья прыгать надо, что "переселение без доплат " предлагается?
Имеется в виду "Без доплат со стороны ТО"
-
masenysh
- Сообщения: 1412
- Контактная информация:
Спешу сказать, что ТО после того, как я писала писем ругательных, что мы не согласны и предложите чо получше - к его чести повел себя хорошо, и оказался молодцом все же. Туристам подтвердили этот же отель, номер категории лучше, чем был изначально, без доплат.
Честь и хвала. Хотелось бы, конечно, чтоб изначально без нервов все было, но такой выход из проблемных ситуаций меня вполне устраивает.
Большое спасибо ТО.
Честь и хвала. Хотелось бы, конечно, чтоб изначально без нервов все было, но такой выход из проблемных ситуаций меня вполне устраивает.
Большое спасибо ТО.
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)
-
remko
- Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
- Сообщения: 13789
Ну а теперь сообщите нам, куда заселят туристов по факту их заезда. Ну чтобы понимать, что ТО не только смог исправиться, но и сдержал свое слово.
-
счастливый
- Сообщения: 2147
remko писал(а):Ну а теперь сообщите нам, куда заселят туристов по факту их заезда. Ну чтобы понимать, что ТО не только смог исправиться, но и сдержал свое слово.
угу-угу
счатье, это когда тебя понимают...
-
masenysh
- Сообщения: 1412
- Контактная информация:
обязательно сообщу, коллеги
самой интересно, как вы понимаете))
самой интересно, как вы понимаете))
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)
-
Serjant_USSR
- Сообщения: 432
- Контактная информация:
и все -таки, кто аффтор сего форс мажора.
Имя, сестра, Имя оператора
Страна должна знать своих героев
Имя, сестра, Имя оператора
Страна должна знать своих героев
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии
-
remko
- Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
- Сообщения: 13789
Serjant_USSR
Это Эксклюзивы
CATALONIA COLOMBO 3*
BELLEVUE BELSANA (EX. BLUEBAY BELSANA) 3*
ES TALAIAL APARTHOTEL 3*
Это Эксклюзивы
CATALONIA COLOMBO 3*
BELLEVUE BELSANA (EX. BLUEBAY BELSANA) 3*
ES TALAIAL APARTHOTEL 3*
Вот это лошадь прикалывается
-
Медведь
- Созидатель Курилки - 2011
- Сообщения: 3200
- Контактная информация:
remko писал(а):Serjant_USSR
Это Эксклюзивы
CATALONIA COLOMBO 3*
BELLEVUE BELSANA (EX. BLUEBAY BELSANA) 3*
ES TALAIAL APARTHOTEL 3*Вот это лошадь прикалывается
хм - эксклюзивы это те которые есть только у них что ли ?
ну могу огорчить чуток - не такие уж они и эксклюзивы )) они вообще то в свободной продаже )) бери не хочу ))
по крайне мере 2 из них точно !
Plus Ultra
-
masenysh
- Сообщения: 1412
- Контактная информация:
Медведь
вот я и не хочу)))
Serjant_USSR
написали же уже коллеги, да
бери не хочу ))
вот я и не хочу)))
Serjant_USSR
написали же уже коллеги, да
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Narkolog na dom v Rostove_ajsl, Narkolog na dom v Rostove_ebPl, Narkolog na dom v Rostove_gdPl, Narkolog na dom v Rostove_gpPl, Narkolog na dom v Rostove_lbsl, Narkolog na dom v Rostove_paMl, Narkolog na dom v Rostove_ptPl, Narkolog na dom v Rostove_sfMl, Vivod iz zapoya v Rostove_erkl, Vivod iz zapoya v Rostove_ispn, Vivod iz zapoya v Rostove_mipn, Vivod iz zapoya v Rostove_mopn, montaj gazovogo pojarotysheniya_qrsn, Vivod iz zapoya v Rostove_qmkl, Vivod iz zapoya v Rostove_ufkl, montaj gazovogo pojarotysheniya_bxsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_ifsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_mvsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_mzsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_svsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_ursn, montaj gazovogo pojarotysheniya_vusn, montaj gazovogo pojarotysheniya_vxsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_xhsn, montaj gazovogo pojarotysheniya_yxsn, Vivod iz zapoya v Rostove_eqOr, Vivod iz zapoya v Rostove_eyOr, Vivod iz zapoya v Rostove_giOr, Vivod iz zapoya v Rostove_htOr, Vivod iz zapoya v Rostove_iaOr, Vivod iz zapoya v Rostove_ickl, Vivod iz zapoya v Rostove_krkl, Vivod iz zapoya v Rostove_kyOr, Vivod iz zapoya v Rostove_ljOr, Vivod iz zapoya v Rostove_obOr, Vivod iz zapoya v Rostove_qwkl, Vivod iz zapoya v Rostove_sukl, Vivod iz zapoya v Rostove_ubkl, Vivod iz zapoya v Rostove_uqOr, Vivod iz zapoya v Rostove_vokl, Vivod iz zapoya v Rostove_xeOr, Vivod iz zapoya v Rostove_zbkl, Narkolog na dom v Rostove_blMl, Narkolog na dom v Rostove_blsl, Narkolog na dom v Rostove_bqsl, Narkolog na dom v Rostove_cdPl, Narkolog na dom v Rostove_ckMl, Narkolog na dom v Rostove_drMl, Narkolog na dom v Rostove_ensl, Narkolog na dom v Rostove_epsl, Narkolog na dom v Rostove_fjMl, Narkolog na dom v Rostove_flMl, Narkolog na dom v Rostove_gcMl, Narkolog na dom v Rostove_gnMl, Narkolog na dom v Rostove_hcPl, Narkolog na dom v Rostove_hoPl, Narkolog na dom v Rostove_imPl, Narkolog na dom v Rostove_irMl, Narkolog na dom v Rostove_ixMl, Narkolog na dom v Rostove_jisl, Narkolog na dom v Rostove_jwMl, Narkolog na dom v Rostove_jzPl, Narkolog na dom v Rostove_lfMl, Narkolog na dom v Rostove_lfPl, Narkolog na dom v Rostove_posl, Narkolog na dom v Rostove_qdsl, Narkolog na dom v Rostove_rasl, Narkolog na dom v Rostove_rrMl, Narkolog na dom v Rostove_rvsl, Narkolog na dom v Rostove_smsl, Narkolog na dom v Rostove_sqMl, Narkolog na dom v Rostove_tfMl, Narkolog na dom v Rostove_tvsl, Narkolog na dom v Rostove_wqMl, Narkolog na dom v Rostove_wrMl, Narkolog na dom v Rostove_xbMl, Narkolog na dom v Rostove_ynPl, Narkolog na dom v Rostove_zfsl, Narkolog na dom v Rostove_zmMl, Narkolog na dom v Rostove_zzPl, Vivod iz zapoya v Rostove_bjpn, Vivod iz zapoya v Rostove_bwpn, Vivod iz zapoya v Rostove_crOr, Vivod iz zapoya v Rostove_hypn, Vivod iz zapoya v Rostove_iopn, Vivod iz zapoya v Rostove_kxpn, Vivod iz zapoya v Rostove_mnpn, Vivod iz zapoya v Rostove_nupn, Vivod iz zapoya v Rostove_ogpn, Vivod iz zapoya v Rostove_oppn, Vivod iz zapoya v Rostove_rvpn, Vivod iz zapoya v Rostove_rwpn, Vivod iz zapoya v Rostove_tfpn, Vivod iz zapoya v Rostove_ugpn, Vivod iz zapoya v Rostove_vtkl, Vivod iz zapoya v Rostove_wspn и 373 гостя