Норд не собирается возвращать деньги

[sunlife_wiazma]

Сегодня 19.09.2013 туроператор "Норд" обещл вернуть деньги за несостоявшиеся туры. Денег, соответственно никто нам не вернул. По телефонному звонку нам сообщили, что деньги будет возвращать страховая компания, как и когда не известно. Помогите, пожалуйста, советом - есть ли шанс получить свои 136 тыс. обратно и как это сделать?

[Генри_Чинакси]

Шансов нет, Вы обречены.

[Свой среди чужих]

свои 136 тыс.

???

[Sfera]

на сайте курс висит на сегодня и на завтра... По ходу, у них там вообще все в штатном режиме, и проблем ка буд- то нет. Ну а чего? Вон восточный экспресс выборочно кому- то туры аннулировал и грит: идите в страховую за выплатой, при этом продавать продолжали... Че, другим можно, а норду нет?

[sunlife_wiazma]

Позвонила я сегодня в Цюрих (страховую Норда) - сказали обращаться к Норду, так как у них информации об их банкротстве нет. Позвонила в Норд - отсылают в страховую. Замкнутый круг

[permtur]

Позвонила я сегодня в Цюрих (страховую Норда) - сказали обращаться к Норду, так как у них информации об их банкротстве нет. Позвонила в Норд - отсылают в страховую. Замкнутый круг

Так, насколько я понимаю туроператор должен дать какие - то документы что типа тур не состоялся по собственному косяку туроператора. Иначе нет страхового случая. Нет страхового случая - нет выплат.
А вообще, очень уж на мошенничество смахивает со стороны ТО. Только иди докажи.

[sunlife_wiazma]

Норд выслал нам бумажку - "просим информировать туристов, что в связи с сокращением полетной программы нет возможности отправить туристов в Тунис 12 сентября. Возврат денежных средств будет осуществляться банковским переводом на расчетный счет". Обман!!! Теперь отсылают нас в страховую Цюрих, а Цюрих к Норду. Мы в отчаянии!

[region116]

как там Штирлица характеризовали? Вроде как Нордически выдержанным?

[remko]

region116
характер нордический...
sunlife_wiazma
Вы третий способ не видите?
Суд и жалоба в Прокуратуру от туристов, можно и в Роспотребнадзор до кучи. Вас письменно отсылают в Цюрих? Если устно, напишите им письменную претензию с требованием в кратчайшие сроки вернуть оплаченную за несостоявшийся тур деньги. И если в выделенный срок они не ответят и денег не вышлют, в ПРОКУРАТУРУ и в суд.

[sunlife_wiazma]

Мы туристов за свой счет от другого туропертора отправили. Они еще не вернулись. А от агентства жалоба не пройдет?

[remko]

От агентства - в арбитраж...... Но лучше от туристов. И главное, пусть туристы не рассказывают, что отдыхать они ездили.... ни к чамо это

[sunlife_wiazma]

Спасибо за совет! С понедельника начнем заниматься этим вопросом вплотную.

[Lav]

По неофициальным данным говорят, что в ближайшее время (22.09) "чудо"-компания НОРД все таки объявит себя банкротом и тогда все стрелки ведут в Цюрих.
Я попросила страховую показать договор с Нордом, в котором прописано, что выплаты производятся после банкротства ТО, они отказали, говорят спрашивайте у НОРДа. Интересно данный договор стандартный или заключается по соглашению сторон?

[На Троих]

НОРД все таки объявит себя банкротом и тогда все стрелки ведут в Цюрих.

В цюрих поедет профессор Плейшнер, нажрёца там яду и выпадет из окна.
На этом вся движуха и кончица

[маринелла]

(22.09)

НОРД все таки объявит себя банкротом

В воскресенье?
не берегут они себя, столько работают)))

Сказано же было с самого начала 10.10