Норд не собирается возвращать деньги

[Melisa]

В Норде люди есть и на звонки отвечают. Я туда ездила, там сейчас работают 1 менеджер и администратор, иногда еще Фадеев появляется. Так что, если есть желание, добиться своего можно. Только советую прежде, чем к ним ехать с Фадеевым договориться, т.к. кроме него никто ничем Вам помочь не сможет. От администратора единственное, что я услышала: "ничего не знаю, моя хата с краю". Удачи!

[Sergik Work]

заходим
http://www.nordtravel.ru/dogovor_o_sotrudnichestve_s_turoperatorom_nord

скачиваем
Договор о сотрудничестве
http://www.nordtravel.ru/upload/%D0%94%D0%BE%D0%B3_%D0%9A%D0%9F.pdf

[Rainbow]

там сейчас работают 1 менеджер и администратор, иногда еще Фадеев появляется.

"Клиент" скорее мертв, чем жив (с)

[WILLY]

Аднака, 10.10 и новостей никаких. Ашипся наш радужный предсказатель.

[Sergik Work]

соб-но не ошибся, но комментариев не пишет..

[remko]

Rainbow
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 24, 2004 13:01
Сообщения: 3466
Откуда: СССР

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Норд не собирается возвращать деньги
Цитата:
Вроде сам прогнозировал 10.10,

Облом.
09.10 сваливаю в отпуск. Так получилось
Инета там нет

В отпуске он, предупреждал же.... у него теперь другие игрища и другая дата 12.12, а тема "Динамической цены не существует" Провокатор....

[Rainbow]

А какие нужны коменты...
Неужели все еще не ясно?

[remko]

Rainbow
Ты жа в отпуске? И обещал не возвращаться

[kassandra]

Свеженькое объявление:
http://www.tourdom.ru/birga/pd2/vacancy ... mode=68313

Покойничек шевелится...))))

[Melisa]

Уважаемые коллеги, кто еще не сдал документы на возврат денег в страховую или ТО, пожалуйста поторопитесь, не задерживайте процесс еще больше. Итак всё затянулось слишком.
Р.s.: Если г.Фадеев читает данный раздел, то к нему у меня аналогичная просьба - перестаньте уже палки в колеса вставлять, сделайте хоть что-нибудь полезное для пострадавших по вашей вине, ускорьтесь. Вы же вроде планируете дальше работать, судя по предыдущему сообщению.

[sunlife_wiazma]

По ходу Бобик сдох, спецпредложения с сайта все убрали. Коллеги, подскажите, кто-нибудь был в офисе Норда, сдавал им документы для страховой. Собираюсь ехать в этот четверг, а путь не маленький 250 км от нас. Есть ли смысл?

[Melisa]

sunlife_wiazma
А что Вы тянете-то? Могу посоветовать для ускорения процесса отвезти документы не ТО, а сразу в страховую. Для этого пишите претензию Норду, где подробно излагаете суть (на бланке агентства, с подписью и печатью). Делаете себе копию. Оригинал отдаете в Норд, а на копии просите, чтобы поставили знак о том, что претензия принята. Просите ответ на претензию. Это формальная безадресная бумага, где сказано, что претензию ТО удовлетворить не может, идите-ка Вы в страховую. На бланке ТО с подписью Фадеева и печатью ТО это должно быть. Выдать этот ответ может только Фадеев. Так что Вам лучше подгадать свой приезд так, чтобы он был на месте. Так же необходимы копии ваших договоров с ТО и с туристом. Лучше предварительно проконсультироваться в страховой, какие еще им документы нужны, потому что, если деньги от вас туристы не получили, то по идее они и должны документы в страховую подавать. Но, в принципе, Вы и в Норд можете документы сдать, если они еще их принимают. Удачи!

[nyana]

От Норда раз в неделю на мэйл приходят разные версии ответов на претензию
( 1. В связи с финансовым состоянием ООО «НОРД-ЦРМС» и страховым случаем ГОТО у нас нет возможности отправить туристов и выполнить тур.по Вашей заявке от 22.10
2. В связи с страховым случаем ГОТО, возврат денежных средств будет осуществляться Страховая Компания “ЦЮРИХ» от 01.10.2013
Последний ответ и оригинал, который выдали от 09.10.2013г. Уважаемые коллеги, просим проинформировать туристов, что в связи с отказом партнеров принимать туристов ООО НОРД-ЦРМС нет возможности отправить туристов ..... по брони....

Документы сдали в страховую 2 недели назад. С первой полученной претензией.
А Норд все шлет "задним числом" ответы.

И все эти ответы нам предлагают заверить своей печатью и отвезти в страховую. По телефону страховая жалуется, что Норд продолжает работать в штатном режиме, а значит наши денежки у него и "ФИГЛИ" Вы к нам обращаетесь. На коммент, что факт неоказания услуги уже подтвержден, в связи с чем идем к Вам, получаем : Ну идите, идите, мы обязаны принять, а вот выплатить...............

[sunlife_wiazma]

Я завтра еду в Москву и к Норду и к Цюриху - лишь бы не зря, а то опять расходы 1 тыс. только на билеты. А может все-таки лучше в суд документы подать?

[nyana]

Интересно, а кто -то уже получил ответ от страховой?