Библио Глобус: Виза в ОАЭ

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Camal
Сообщения: 12410

Пт авг 30, 2013 10:52  

Голос писал(а):
Elenka TV писал(а):На сайте на главной по ОАЭ слева красным шрифтом. Но, считаю если не прописано, что если не выслать, значит ничем не грозит.

да, есть. Недоглядели.
Но рассылка почему-то не приходила. Звонком тоже подтвердили что в любое время.


Ага, по факту им пофиг.
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Аватара пользователя
Kotyndel
Сообщения: 46

Пт авг 30, 2013 13:56  

Библио Глобус меня расстраивает все больше и больше. Даже себе покупал тур у БГ от 52 000, а у других ТО тур от 72 000. И я заплатил 72 000 чем остаться без отпуска. Очень резко зашел на рынок, это молодец, но то что творит сейчас,это ужасно.

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Пт авг 30, 2013 14:20  

Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.

Аватара пользователя
Kotyndel
Сообщения: 46

Пт авг 30, 2013 14:38  

Голос писал(а):Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.


я лично через БГ бронил один раз. Слава богу все прошло без сучка и задоринки. Но каждый раз заходя на Тур дом я вижу притензии к БГ, желание вообще пропадает, потому как предложу тур, все сорвется и мало того что репутация БГ подорвется (хотя мне на их репутацию все равно), я потеряю клиентов и подорву свою репутацию. Спасибо не надо. Незнаю как, но у меня получается переориентировать туристов н аболее проверенных ТО, пусть и дороже, но зато надежней.

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Пт авг 30, 2013 14:49  

Kotyndel писал(а):
Голос писал(а):Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.


я лично через БГ бронил один раз. Слава богу все прошло без сучка и задоринки. Но каждый раз заходя на Тур дом я вижу притензии к БГ, желание вообще пропадает, потому как предложу тур, все сорвется и мало того что репутация БГ подорвется (хотя мне на их репутацию все равно), я потеряю клиентов и подорву свою репутацию. Спасибо не надо. Незнаю как, но у меня получается переориентировать туристов н аболее проверенных ТО, пусть и дороже, но зато надежней.

Если Вы бронировали всего один раз, то как он Вас может расстраивать все больше и больше?
Есть БГ для туристов, а есть туристы для него. Если Вы их нашли, ну или они Вас, то и с БГ репутация не пострадает.

anton5
Сообщения: 610

Пт авг 30, 2013 15:14  

Kotyndel писал(а):
Голос писал(а):Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.


я лично через БГ бронил один раз. Слава богу все прошло без сучка и задоринки. Но каждый раз заходя на Тур дом я вижу притензии к БГ, желание вообще пропадает, потому как предложу тур, все сорвется и мало того что репутация БГ подорвется (хотя мне на их репутацию все равно), я потеряю клиентов и подорву свою репутацию. Спасибо не надо. Незнаю как, но у меня получается переориентировать туристов н аболее проверенных ТО, пусть и дороже, но зато надежней.


Вы сравните объёмы БГ и других ТО - вопросы сразу отпадут. Библио входит в тройку лидеров рынка, отправляющих более 1 млн. туристов в год (первый - Пегас, следом Корал и Библио), соответственно, логично что просто статистически будет больше претензий к Библио, чем к маленькому оператору. Про то, в каких случаях не стоит бронировать Библио - уже написал (очень нестандартные ситуации). По массовым направлениям туроператор работает как часы (если соблюдать технологию работы), сбои единичные.

Аватара пользователя
Kotyndel
Сообщения: 46

Пт авг 30, 2013 16:01  

anton5 писал(а):
Kotyndel писал(а):
Голос писал(а):Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.


я лично через БГ бронил один раз. Слава богу все прошло без сучка и задоринки. Но каждый раз заходя на Тур дом я вижу притензии к БГ, желание вообще пропадает, потому как предложу тур, все сорвется и мало того что репутация БГ подорвется (хотя мне на их репутацию все равно), я потеряю клиентов и подорву свою репутацию. Спасибо не надо. Незнаю как, но у меня получается переориентировать туристов н аболее проверенных ТО, пусть и дороже, но зато надежней.


Вы сравните объёмы БГ и других ТО - вопросы сразу отпадут. Библио входит в тройку лидеров рынка, отправляющих более 1 млн. туристов в год (первый - Пегас, следом Корал и Библио), соответственно, логично что просто статистически будет больше претензий к Библио, чем к маленькому оператору. Про то, в каких случаях не стоит бронировать Библио - уже написал (очень нестандартные ситуации). По массовым направлениям туроператор работает как часы (если соблюдать технологию работы), сбои единичные.


Конечно он будет отправлять более 1 млн. туристов. Потому что он хлынул на рынок с более дешевыми ценами чем у других ТО. Вот по этому к нему все и потянулись, потому что дешевле. А если брать качество, то я уверен что БГ не будет на первых местах. Для туриста не главное улететь, для него главное отдохнуть.

Camal
Сообщения: 12410

Пт авг 30, 2013 16:15  

Kotyndel
нету уже супер дешевых цен у БГ.
я работаю с ним постоянно и постоянно мониторю цены.
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Аватара пользователя
agent 008
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 9699

Пт авг 30, 2013 16:56  

Kotyndel писал(а):
anton5 писал(а):
Kotyndel писал(а):
Голос писал(а):Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.


я лично через БГ бронил один раз. Слава богу все прошло без сучка и задоринки. Но каждый раз заходя на Тур дом я вижу притензии к БГ, желание вообще пропадает, потому как предложу тур, все сорвется и мало того что репутация БГ подорвется (хотя мне на их репутацию все равно), я потеряю клиентов и подорву свою репутацию. Спасибо не надо. Незнаю как, но у меня получается переориентировать туристов н аболее проверенных ТО, пусть и дороже, но зато надежней.


Вы сравните объёмы БГ и других ТО - вопросы сразу отпадут. Библио входит в тройку лидеров рынка, отправляющих более 1 млн. туристов в год (первый - Пегас, следом Корал и Библио), соответственно, логично что просто статистически будет больше претензий к Библио, чем к маленькому оператору. Про то, в каких случаях не стоит бронировать Библио - уже написал (очень нестандартные ситуации). По массовым направлениям туроператор работает как часы (если соблюдать технологию работы), сбои единичные.


Конечно он будет отправлять более 1 млн. туристов. Потому что он хлынул на рынок с более дешевыми ценами чем у других ТО. Вот по этому к нему все и потянулись, потому что дешевле. А если брать качество, то я уверен что БГ не будет на первых местах. Для туриста не главное улететь, для него главное отдохнуть.

Ну почему хлынул? Почему дешевыми? Вы что, про них в прошлом году после демпинга по Греции узнали? Я их помню с начала двухтысячных. Более-менее вменяемый был ТО. Не сказать, что самый копеечный. Работала с ними по Кипру. Потом по Таю и Тунису. Шли навстречу ТА абсолютно без заносов. Единственное, на обед касса закрывалась. Курьер ждал. А потом их понесло... icon_mrgreen
agent 008

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Пт авг 30, 2013 18:24  

agent 008 писал(а):
Kotyndel писал(а):
anton5 писал(а):
Kotyndel писал(а):
Голос писал(а):Kotyndel когда что-то расстраивает, просто не нужно этим пользоваться. А то пользуемся, а потом кричим.


я лично через БГ бронил один раз. Слава богу все прошло без сучка и задоринки. Но каждый раз заходя на Тур дом я вижу притензии к БГ, желание вообще пропадает, потому как предложу тур, все сорвется и мало того что репутация БГ подорвется (хотя мне на их репутацию все равно), я потеряю клиентов и подорву свою репутацию. Спасибо не надо. Незнаю как, но у меня получается переориентировать туристов н аболее проверенных ТО, пусть и дороже, но зато надежней.


Вы сравните объёмы БГ и других ТО - вопросы сразу отпадут. Библио входит в тройку лидеров рынка, отправляющих более 1 млн. туристов в год (первый - Пегас, следом Корал и Библио), соответственно, логично что просто статистически будет больше претензий к Библио, чем к маленькому оператору. Про то, в каких случаях не стоит бронировать Библио - уже написал (очень нестандартные ситуации). По массовым направлениям туроператор работает как часы (если соблюдать технологию работы), сбои единичные.


Конечно он будет отправлять более 1 млн. туристов. Потому что он хлынул на рынок с более дешевыми ценами чем у других ТО. Вот по этому к нему все и потянулись, потому что дешевле. А если брать качество, то я уверен что БГ не будет на первых местах. Для туриста не главное улететь, для него главное отдохнуть.

Ну почему хлынул? Почему дешевыми? Вы что, про них в прошлом году после демпинга по Греции узнали? Я их помню с начала двухтысячных. Более-менее вменяемый был ТО. Не сказать, что самый копеечный. Работала с ними по Кипру. Потом по Таю и Тунису. Шли навстречу ТА абсолютно без заносов. Единственное, на обед касса закрывалась. Курьер ждал. А потом их понесло... icon_mrgreen

Ну, ладно, Kotyndel употребляет фразу "дешевые цены", но когда столь уважаемая дама соглашается с ней (фразой), то задумаешься, а не стоит ли ей русский язык выучить.

Аватара пользователя
Ksenya
Сообщения: 1676
Контактная информация:

Пн сен 02, 2013 16:06  

Боинг писал(а):В июле бронирую тур в ОАЭ с вылетом на конец сентября.
Сегодня приходит письмо: Уважаемые коллеги! Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется в течение одного дня после бронирования!
И что, нам теперь визу не откроют?
Помнятся прошлогодние "подарочки" от БГ, когда туристы улетали в ОАЭ без виз, и уже прибыв, сидели ждали часами этих самых виз. А теперь надо подавать на визу за 2 месяца???

Боинг, а Вы в БГ то хоть звонили что б информацию уточнить по поводу виз???
Я - фольклорный элемент, у меня есть документ. Я вообче могу отседа улететь в любой момент!

ОТДЫХОФФ
Сообщения: 162

Вт ноя 05, 2013 15:40  

Подниму тему. Коллеги, кто недавно бронировал ОАЭ у БГ, напишите пожалуйста, как в этом году у них с выходом виз дела? Все так же, как и в прошлом (как вспомню - так вздрогну!) или все таки стали заранее документы подавать? Почти год по ОАЭ старались туристов на других ТО переориентировать, но вот как всегда - чрезвычайно заинтересовала клиентов разница в несколько сотен долларов.. А я думаю, опять валерьянку готовить что ли, если упрутся и захотят только БГ...

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 9773

Вт ноя 05, 2013 16:19  

Бронировали в середине октября туры с вылетом 15 и 19 ноября. Визы уже вышли)))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

ОТДЫХОФФ
Сообщения: 162

Вт ноя 05, 2013 16:31  

kassandra, спасибо, значит все таки что-то меняется и в лучшую сторону. Это радует.)

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 9773

Вт ноя 05, 2013 16:38  

ОТДЫХОФФ писал(а):kassandra, спасибо, значит все таки что-то меняется и в лучшую сторону. Это радует.)

Вы знаете, самое смешное - я так же как и Вы - до жути боялась Эмиратов от БГ. А тут пришла в офис новая девочка, раз - и забронировала 3 заявки недрогнувшей рукой...))) И вот : удивительное рядом)))...визы вышли...причем практически сразу, как документы отправили... :hmm:
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Diplomi_lnpi, Diplomi_nxpi и 183 гостя