Телетрейн. Простое решение непростых вопросов

[Дмитрий Владимиров]

Нет, так как наши условия сотрудничества в январе 2014 г. претерпели лишь незначительные изменения по сравнению с предыдущим годом, в большей же части остались прежними.

[Глеб Кузнецов]

Дмитрий, у нас, кстати, есть вопрос из аудитории как раз на тему условий - от пользователя под ником Antonakis:

Добрый день!
вопроса два:
все билеты выписываемые "Телетрейн" выписываются под собственными валидатороми? (IATA, SU, etc)

если сравнивать "Телетрейн" с ВИП-овским "Портбилет"-ом, то в чём разница? комиссия и функционал

[Дмитрий Владимиров]

Благодарю за вопросы.

Итак, про валидаторы. Телетрейн является членом IATA, но данный факт в последние годы не является определяющим, благодаря современным технологиям мы имеем возможность сотрудничать и с другими ИАТА-агентами, в том числе представляющими зарубежные BSP.

Далее, про разницу и сравнение с Портбилетом. Мы с большим уважением относимся к нашим коллегам-конкурентам и, пожалуй, эфир для проведения сравнения не самая удобная площадка и, наверное, это будет ещё и не совсем корректно.
Наиболее оптимально, на мой взгляд, оставить заявку на подключение на нашем сайте в ответ получить договор с коммерческими условиями и доступ в систему, что позволит провести собственный сравнительный анализ достоинств и недостатоков как Телетрейна, так и Портбилета, кроме того, при принятии решения и выборе партнёра немаловажную роль играют субъективные факторы и внутрення интуиция))), надеюсь она вас не подведёт и вы сделаете правильный выбор.

[Глеб Кузнецов]

Дмитрий, а что скажете о скидках?
Не так давно ряд перевозчиков запретил продавать билеты ниже собственных тарифов, как заявлялось в целях избежать подобных скандалу с «Эвитеррой» случаев. Действенный ли это метод или все же популизм?
А как сам "Телетрейн" - делаете какие-то скидки или нет?

[Дмитрий Владимиров]

Судя по дальнейшим событиям, само наложение запрета изначально не было сопровождено методологией по его исполнению, так как спустя месяц некоторые из издавших запрет отменили его.
Касаемо нашей практики, скидку в том виде, который подразумевается в вопросе мы не предоставляем, используем традиционную схему поощрения агентов – путём выплаты комиссионного вознаграждения.

[Глеб Кузнецов]

Раз уж я упомянул об «Эвитерре», хотелось бы узнать ваше мнение - действительно ли скандал негативно отразился на отрасли так серьезно, как об этом говорят некоторые эксперты?
Заметили ли какое-то изменение числа бронирований билетов у ваших субагентов? Стало больше желающих влиться в вашу «семью» и работать с профессиональной B2B-системой бронирования?

[Дмитрий Владимиров]

Никаких существенных изменений пока, по моим наблюдениям, не произошло, что, пожалуй, и не должно вызывать удивление, уж сколько раз обжигались с демпингующими и затем терпящими крах агентствами или операторами, а, тем не менее, каждый новый случай приводит к новым пострадавшим, полагаю, как и в случае с агентствами, одной Эвитеррой дело на рынке он-лайн продаж перевозок не ограничится.

[Глеб Кузнецов]

Давайте вернемся к самому "Телетрейну". Когда мы анонсировали эфир, вы сообщили, что у компании есть некие новые интересные предложения и для крупных агентств. Что вы имели в виду?

[Дмитрий Владимиров]

У Телетрейна, помимо уже многим знакомой системы продаж, есть ещё один продукт – программа Etix, базирующаяся на GDS Amadeus и адресованная и нацеленная на агентства, имеющие возможность и ресурсы самостоятельно бронировать и оформлять авиабилеты, то есть мы предлагаем сотрудничество и по субагентской деятельности, в рамках которой, например, партнёры смогут получать вознаграждение за оформление рейсов а/к «Аэрофлот», если кто-то заинтересовался и желает более подробно пообщаться по этому вопросу, то прошу писать на мой электронный адрес – dv@teletrain.ru.

[Глеб Кузнецов]

Дмитрий, а как вообще ваша компания привлекает новых партнеров? Может быть есть какие-то бонусные программы или акции?

[Дмитрий Владимиров]

Мы используем различные каналы продвижения, но сейчас будет уместно, пользуясь случаем, пригласить всех желающих на наш стенд № А 401 в Павильоне 1 на выставке МИТТ, тем более, что в ходе выставке у нас состоится розыгрыш 5 подарочных сертификатов на сумму 25 000 рублей для приобретения авиабилетов через нашу систему.
Подробная информация по ссылке: http://www.teletrain.ru/exhibition-mitt/

[Глеб Кузнецов]

А вообще, сколько агентств сейчас с вами работает? Много ли компаний из регионов? Как изменилось количество партнеров за последний год?

[Дмитрий Владимиров]

В прошлом году услугами системы воспользовались порядка 1200 агентств, рост по отношению к 2012 г. составил около 20%.
Если же говорить о географии наших агентов, то более половины из них не из московского региона. Любопытно, что помимо Москвы и Санкт-Петербурга наиболее массово мы представлены в Татарстане, Красноярском крае и на юге России.

[Глеб Кузнецов]

Дмитрий, по поводу розыгрыша пришел уточняющий вопрос - "участие в нем могут принимать все агентства или только ваши партнеры? Как быть тем, кто не в системе сейчас?"

[Дмитрий Владимиров]

Так как розыгрыш проводится в рамках выставки, то принять участие в нём смогут все желающие.