«Миллениум Вояж»: почем лето на Юге Франции?

[Администратор]

Юг Франции – популярное экскурсионное направление, известное высокой конкуренцией между операторами. Почему именно на это направлении сосредоточилась компания «Миллениум Вояж»? Тем более, что в этом году рисков летнего сезона ощутимо прибавилось – к прошлогоднему демпингу и конкуренции добавились страхи вокруг виз, рост курса евро и общая нестабильная ситуация в отношениях России и Евросоюза. Кроме того, именно Франция в этом сезоне окажется в центре рыночного внимания: там активно расширяются другие российские туроператоры, нагнетая обстановку вокруг и так временами горевшего направления.

Итак, почему именно Прованс? И почему туда стоит съездить с «Миллениум Вояж»? 27 марта с 12.00 до 15.00 мы будем обсуждать все преимущества летних поездок на французское побережье с Анастасией Десятовой, руководителем отдела Франции «Миллениум Вояж».

Мы узнаем, как шли дела на этом направлении в прошлом году, что изменится этим летом, и какие любопытные новинки для туристов подготовил оператор. Поговорим и о перевозке, и о самом европейском рынке со всеми его рисками.

Только прямые вопросы, только прямые ответы! Ждем мы вопросов и от вас, дорогие пользователи TourDom.ru. Их можно направлять по электронной почте news@TourDom.ru или размещать непосредственно здесь, в этой ветке.
До встречи в эфире!

[Елена Срапян]

Добрый день, друзья!
В Москве полдень, время начинать наш онлайн-эфир. Сегодня в гостях нашей виртуальной студии Анастасия Десятова, руководителем отдела Франции компании «Миллениум Вояж».

Она расскажет о летней Франции в исполнении «Миллениум Вояж», выгодных летних предложениях, и, конечно же, ответит на наши вопросы. Здравствуйте, Анастасия!

[Анастасия Десятова]

Добрый день

[Елена Срапян]

Тема нашего эфира – южная Франция, Прованс. Направление – одно из старейших в европейском туроператорском продукте, поэтому конкуренция на нем довольно велика. Почему в этом эфире вы решили сделать акцент именно на Франции?

[Анастасия Десятова]

Прованс, возможно популярен, но больше в FIT сегменте. Мы же предлагаем серию групповых экскурсионных туров,
при чем соответственно сезону: Программа "Классика Прованса" присутствует как весной так и летом, и осенью. Летом
, на период цветения лаванды предлагаем Лавандовые туры, где уже включены поездки по живописным плато, посещение музея Лаванды.
Осенью предлагаем Винные туры с посещением винных домов с дегустациями местных вин.
Прованс - это свой мирок. Особый колорит, особая атмосфера. Прованс для каждого свой. Кто то едет сюда полюбоваться на остров Иф, прикоснуться к истории и его легенде.
Едут художники, семилье, историки, искусствоведы и просто любители прекрасного.
Настоящая Франция не в Париже, так же как настоящая Россия не в Москве. Настоящая Франция в ее сердце- в глубинке. В маленьких живописных деревушках
таких как Лё Бо де Прованс; в красивейших пейзажах Камарга, в незабываемых красотах Вердонского ущелья, в маленьких солнечных городках на побережье с песчаными пляжами.
Вы знаете, пейзажи Прованса и его красоты можно обсуждать часами без устали:)

[Елена Срапян]

И как вы оцениваете перспективы сезона?

Обстановке на рынке сейчас не самая лучшая: если в прошлом году французское направление «точил» демпинг на юге Европы, в частности, в Греции, то в этом году к практически аналогичному раскладу добавились еще санкционные риски со стороны ЕС и небывалый рост курса евро. При этом упали продажи, сократился средний чек.

Можно ли заработать на направлении в таких условиях? Как минимизировать риски?

[Анастасия Десятова]

Спасибо за вопрос. Ответить конечно сложно. Начнем с конца: Риски минимализируем. Конечно очень не неожиданно для нас оказался скачек евро,
Мы уже сейчас корректируем тарифа на наши пакеты. Благодаря слаженной работе с партнерами, нам удалось договориться с отелями и авиакомпанией на более мягкие условия, чем были оговорены ранее (еще в сентябре 2013 года).
По поводу санкций со стороны ЕС - могу ответить пока только одно те люди которых заявили в списки невыездных у нас не приобретали туров .
Французское консульство официальных заявлений о ужесточении или не выдаче виз не заявляло. Визовый центр работает в штатном режиме.
Отказов в визах по необоснованным причинам не наблюдается.
Удивлена про вопрос о Греции. Ее большая часть поставлена на чартерных программах, на сколько я знаю. И по итогам года шла речь о перенасыщении именно в перевозке на рынке.
У нас все программы поставлены исключительно на регулярных рейсах авиакомпании "Air France" с перелетом по маршруту Москва - Марсель - Москва. Чартеров на этом направление не заявлялось. т.е. перенасыщение на сегменте перевозки наблюдаться не должно. Время покажет.

[Елена Срапян]

Что ж, выглядит все вполне адекватно!

А как насчет обстановки на рынке? По Франции среди российских ТО немало сильных игроков. Уже двое из них – PAC Group и «Натали Турс» уже завили на этот сезон существенный рост, другие операторы ожидают жесткой борьбы на направлении.

Удается ли держать цены на приемлемом уровне, учитывая, что другие игроки могут играть ценой за счет масштабов? Что вы можете противопоставить продукту конкурентов, в чем ваши уникальные преимущества?

[Анастасия Десятова]

Большой привет коллегам из Пак групп и Натали -турс. Замечательные люди и высококлассные профессионалы. Люблю и уважаю! С такими и конкурировать одно удовольствие .
Если серьезно, то в Натали, по моим данным нет программ из Марселя - у них Париж и Гения. Пак тоже акцент делает большей частью на Париж.
Думаю места под солнцем достанется всем.
Продукт сам уникален своей новизной и регулярность. Гарантией цены и качества

[Елена Срапян]

Кстати, есть мнение, что направление сейчас становится демократичнее. Так ли это, как вы считаете? Могут ли теперь себе позволить отдохнуть на юге Франции обычные туристы со средним бюджетом?

[Анастасия Десятова]

Посудите сами: стандартный групповой тур с 4мя экскурсиями и перелетом, размещением в отелях 3* в центральных частях городов
при 1/2 DBL в самый пиковый сезон не превышает 1100евро на человека. На майские праздники цены даже немного ниже http://mvoyage.ru/tour/france/provence/
Неделя для двоих на море в отеле 5* (Luxe) с перелетом и трансферами 2686 евро. На мой взгляд не плохо . Собственный пляж (приват), спа-центр, гастрономический ресторан... по моему не плохо?! Бюджетные апартаменты от 500евро на неделю с перелетом на 1 человека.

[Елена Срапян]

500 евро с перелетом для Франции - практически фантастика!

Кстати, о самолетах. В прошлом году сняли рейс Aigle Azur на Ниццу, операторам пришлось корректировать планы.

Это как-то сказалось на вас? Изменились ли цены на Марсель?

С кем вы работаете на направлении, удалось ли в этом сезоне получить хорошие цены? Почему вы выбрали именно этих перевозчиков, какие у них плюсы?

[Анастасия Десятова]

Aigle Azur немного расстроил нас в прошлом году. Но мы оперативно переориентировались на другую а/к и вышли из ситуации достойно.
Работаем уже много лет с авиакомпанией Air France. Отдельное спасибо нашим кураторам отдела группового бронирования.

[Елена Срапян]

Говорят, добраться до Прованса можно несколькими способами – не только на прямых рейсах.

Какие из них вы можете предложить своим партнерам, есть ли возможность покупать билеты на TGV? И какой вариант получился самым экономичным для туристов?

[Анастасия Десятова]

рассчитывая и прорабатывая программы для регионов мы пришли к выводу, что самый бюджетный вариант все же прилететь из Москвы на нашем прямом рейсе.
По запросу для регионов мы делаем комбинированные программы Париж - Прованс с любым количеством ночей в Париже+ наша программа по Провансу. Либо предлагаем один из наших готовых продуктов Париж+ круиз по Роне или Соне с перелетом до Парижа: 3-4 ночи в Париже (в зависимости от выбранного круиза) переезд на поезде до Лиона или Бордо и 2-3-4 ночи на круизном судне с полным пансионом, развлекательной программой и экскурсиями во время остановок в городах. Так же возможно продление отдыха на одном из курортов близ Марселя.