БГ снова

[palma100]

Знаете, у меня с Библами никогда проблем не было, потому что , я себе представляла ЧТО от них можно получить, а чего лучше у другого ТО взять. Вобщем, я подстраивалась под их заморочки. Но, вот, что можно раскидать на разные рейсы народ из одной заявки вот, честно, такое извращение со стороны ТО, еще постараться придумать надо!!
Думаю, не за горами следующее ноу-хау : семьи, бронирующие один номер по разным рейсам раскидывать!! Будьте бдительны, коллеги! Враг не дремлет !

Именно, ко всему готовы были, но это!, честно даже в голову не пришло. У кого-то богатая фантазия. При работе с БГ сезон веселым получиться, я уж теперь подальше от этой веселухи постою.

[Голос]

Sfera, увы, не всегда.
Ответ на этот вопрос уже был от БГ. Я в какой-то теме уточняла - если в одной заявке, одна семья, 2-3 номера (одна заявка!) - БГ здесь ответил, что в этом случае могут могут рассадить на разные рейсы, если не будет конкретизации.
Мне это кажется абсурдным, но ответ уже знаю, туристов предупреждаю...

Кажется, я помню Вашу историю. Вроде бы сошлись в итоге на том, что , если два и больше номера бронируешь , то в переписке нужно указать чтоб посадили на любой рейс , но вместе!! Тогда за конкретизацию платить не надо.

+1. С БГ всегда так. И всегда у нас все летят на одном рейсе. Только посадили заявку, тут же проверяем рейсы и пишем коммент если сидят на разных. Не написали, забыли и т.п. значит полетят разными.

[Sfera]

Sfera, увы, не всегда.
Ответ на этот вопрос уже был от БГ. Я в какой-то теме уточняла - если в одной заявке, одна семья, 2-3 номера (одна заявка!) - БГ здесь ответил, что в этом случае могут могут рассадить на разные рейсы, если не будет конкретизации.
Мне это кажется абсурдным, но ответ уже знаю, туристов предупреждаю...

Кажется, я помню Вашу историю. Вроде бы сошлись в итоге на том, что , если два и больше номера бронируешь , то в переписке нужно указать чтоб посадили на любой рейс , но вместе!! Тогда за конкретизацию платить не надо.

+1. С БГ всегда так. И всегда у нас все летят на одном рейсе. Только посадили заявку, тут же проверяем рейсы и пишем коммент если сидят на разных. Не написали, забыли и т.п. значит полетят разными.

Просьба к автору выложить скрин переписки. Не смею обвинять , но я в недоумении. Пока не увижу своими глазами - не поверю. Можно в личку, пожалуйста.

[Sfera]

Знаете, у меня с Библами никогда проблем не было, потому что , я себе представляла ЧТО от них можно получить, а чего лучше у другого ТО взять. Вобщем, я подстраивалась под их заморочки. Но, вот, что можно раскидать на разные рейсы народ из одной заявки вот, честно, такое извращение со стороны ТО, еще постараться придумать надо!!
Думаю, не за горами следующее ноу-хау : семьи, бронирующие один номер по разным рейсам раскидывать!! Будьте бдительны, коллеги! Враг не дремлет !

Именно, ко всему готовы были, но это!, честно даже в голову не пришло. У кого-то богатая фантазия. При работе с БГ сезон веселым получиться, я уж теперь подальше от этой веселухи постою.

Не перестаю удивляться с какой легкостью коллеги отказываются от работы с тем или иным оператором. Вот приходит турист с улицы , первый раз вы его видите и просит: продайте Альбатрос на две недели на четверых, а вы ему в ответ: вы чтоооооо!! Вы знаете что этот отель продает только тур оператор библио глобус???? Садитесь поудобней, щас я стану вас переубеждать поехать в другой отель.... ИЛИ , не отрывая глаз от монитора: мы не сможем вам его продать, до свидания. Так что ли ???

[EPI]

Знаете, у меня с Библами никогда проблем не было, потому что , я себе представляла ЧТО от них можно получить, а чего лучше у другого ТО взять. Вобщем, я подстраивалась под их заморочки. Но, вот, что можно раскидать на разные рейсы народ из одной заявки вот, честно, такое извращение со стороны ТО, еще постараться придумать надо!!
Думаю, не за горами следующее ноу-хау : семьи, бронирующие один номер по разным рейсам раскидывать!! Будьте бдительны, коллеги! Враг не дремлет !

Именно, ко всему готовы были, но это!, честно даже в голову не пришло. У кого-то богатая фантазия. При работе с БГ сезон веселым получиться, я уж теперь подальше от этой веселухи постою.

Не перестаю удивляться с какой легкостью коллеги отказываются от работы с тем или иным оператором. Вот приходит турист с улицы , первый раз вы его видите и просит: продайте Альбатрос на две недели на четверых, а вы ему в ответ: вы чтоооооо!! Вы знаете что этот отель продает только тур оператор библио глобус???? Садитесь поудобней, щас я стану вас переубеждать поехать в другой отель.... ИЛИ , не отрывая глаз от монитора: мы не сможем вам его продать, до свидания. Так что ли ???

А что тут такого?

[slonik1982]

А я не удивляюсь! Меня в прошлом году так подставили. И прибавили, что могут в одной заявке семью отправить разными рейсами, если не делать конкретизацию. Я как-то легко без БГ обхожусь - туристам все прелести рассказываю, они сами не против менять свои пожелания после этого.

[Sfera]

Знаете, у меня с Библами никогда проблем не было, потому что , я себе представляла ЧТО от них можно получить, а чего лучше у другого ТО взять. Вобщем, я подстраивалась под их заморочки. Но, вот, что можно раскидать на разные рейсы народ из одной заявки вот, честно, такое извращение со стороны ТО, еще постараться придумать надо!!
Думаю, не за горами следующее ноу-хау : семьи, бронирующие один номер по разным рейсам раскидывать!! Будьте бдительны, коллеги! Враг не дремлет !

Именно, ко всему готовы были, но это!, честно даже в голову не пришло. У кого-то богатая фантазия. При работе с БГ сезон веселым получиться, я уж теперь подальше от этой веселухи постою.

Не перестаю удивляться с какой легкостью коллеги отказываются от работы с тем или иным оператором. Вот приходит турист с улицы , первый раз вы его видите и просит: продайте Альбатрос на две недели на четверых, а вы ему в ответ: вы чтоооооо!! Вы знаете что этот отель продает только тур оператор библио глобус???? Садитесь поудобней, щас я стану вас переубеждать поехать в другой отель.... ИЛИ , не отрывая глаз от монитора: мы не сможем вам его продать, до свидания. Так что ли ???

А что тут такого?

" что тут такого?" в чем именно? Вы лично как поступаете?

[Sfera]

Знаете, у меня с Библами никогда проблем не было, потому что , я себе представляла ЧТО от них можно получить, а чего лучше у другого ТО взять. Вобщем, я подстраивалась под их заморочки. Но, вот, что можно раскидать на разные рейсы народ из одной заявки вот, честно, такое извращение со стороны ТО, еще постараться придумать надо!!
Думаю, не за горами следующее ноу-хау : семьи, бронирующие один номер по разным рейсам раскидывать!! Будьте бдительны, коллеги! Враг не дремлет !

Именно, ко всему готовы были, но это!, честно даже в голову не пришло. У кого-то богатая фантазия. При работе с БГ сезон веселым получиться, я уж теперь подальше от этой веселухи постою.

Не перестаю удивляться с какой легкостью коллеги отказываются от работы с тем или иным оператором. Вот приходит турист с улицы , первый раз вы его видите и просит: продайте Альбатрос на две недели на четверых, а вы ему в ответ: вы чтоооооо!! Вы знаете что этот отель продает только тур оператор библио глобус???? Садитесь поудобней, щас я стану вас переубеждать поехать в другой отель.... ИЛИ , не отрывая глаз от монитора: мы не сможем вам его продать, до свидания. Так что ли ???

А что тут такого?

Вы знаете, а у меня есть туристы , которые просят именно Библио Глобус, потому что принимашка у них на хорошем уровне в любой стране. И туристам этим вообще по барабану мои тёрки с оператором. Они хотят тур в конкретный отель и лично у них претензий к оператору нет. И вот ситуация: турист периодически летает через БГ, его все устраивает , приходит к вам - в первое попавшееся агентство - с готовым туром, знает, что хочет конкретно, а вы ему - незнакомая тетя - с порога начинаете поливать БГ... И что он сделает? Недоверчиво послушает и уйдет.

Еще раз говорю, мне этот Библио Глобус как шёл так и ехал. Но я, при желании , найду претензии к любому оператору. 1) Б.Г- понятно, ад адский, 2) Кони с Лабиринтом - летают с пересадками (по мне - так вообще застрелиться можно... ) 3) Тез тур че-то с визами Эмиратскими мутит, 4) Санрайз тур - крохоборы топливо на чартер по 50 долларов берут и требования по визам драконовские, 5) дальше продолжать?

Не готовы к рискам - не лезьте в туризм.

[EPI]

Вот приходит турист с улицы , первый раз вы его видите и просит: продайте Альбатрос на две недели на четверых, а вы ему в ответ: вы чтоооооо!! Вы знаете что этот отель продает только тур оператор библио глобус???? Садитесь поудобней, щас я стану вас переубеждать поехать в другой отель.... ИЛИ , не отрывая глаз от монитора: мы не сможем вам его продать

Ну как в чём, в том, что Вы написали, что тут такого? Я лично по-разному поступить могу, могу и так, могу по-другому, но в обморок не падаю от нарисованных Вами вариантов диалогов.

[Sfera]

А я не удивляюсь! Меня в прошлом году так подставили. И прибавили, что могут в одной заявке семью отправить разными рейсами, если не делать конкретизацию. Я как-то легко без БГ обхожусь - туристам все прелести рассказываю, они сами не против менять свои пожелания после этого.

Ну и тем более! Вы же теперь ученная , знаете чего ждать от БГ. Хотят незнакомые туристы, позвонившие по телефону, через БГ лететь, посчитайте все их доплаты и озвучьте возможные недоразумения\. Пусть приходят да бронируют! жалко что ли! Но зачем от оператора отказываться ? Че-то кому-то объяснять, заниматься антирекламой, и тратить в конце концов рабочее время? Тем более что, я почти уверена, что большинство недоразумений с БГ возникает от незнания условий работы с ними.

[Sfera]

И еще (я заранее извиняюсь) у меня есть подозрение , что агентства ,которые категорично заявляют , что никогда ни при каких обстоятельствах не станут бронировать у того или у иного оператора тур - просто не имеют возможности это делать по причине расторжения договора со стороны оператора.
Это же туризм, это бизнес. Ну придут тур на пол ляма бронировать, и вы ,с действующим договором на руках, скажете, что обижены на оператора за прошлые брони, и откажете?

[EPI]

Не думаю, что у БГ есть что-такое, чего нельзя найти у других операторов.

[Sfera]

Не думаю, что у БГ есть что-такое, чего нельзя найти у других операторов.

Мда? а я вот думаю.

Переубедите-ка меня, пять лет подряд ездившую c семьей в Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa 5* , что в этом году мне туда не надо. И что Вы лучше меня знаете , куда мне надо поехать. Мне там весь персонал уже кланяется и ручкой машет . Я туда как на дачу езжу. А тур знаете сколько в августе туда на семью стоит на две недели? Откажетесь от меня как от клиента? Меня туда на Трансаэро довезут и за конкретизацию я готова заплатить. Какие еще риски могут быть?

Или будете рассказывать, что Интравел Столешники - это лучше , чем БГ? Ну да... всё равно, что сказать, что Тройка лучше, чем Тез тур. Когда договора нет, то конечно лучше...

[EPI]

Не думаю, что у БГ есть что-такое, чего нельзя найти у других операторов.

Мда? а я вот думаю.
Переубедите-ка меня, пять лет подряд ездившую c семьей в Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa 5* , что в этом году мне туда не надо. И что Вы лучше меня знаете , куда мне надо поехать. Мне там весь персонал уже кланяется и ручкой машет . Я туда как на дачу езжу. А тур знаете сколько в августе туда на семью стоит на две недели? Откажетесь от меня как от клиента? Меня туда на Трансаэро довезут и за конкретизацию я готова заплатить. Какие еще риски могут быть?
Или будете рассказывать, что Интравел Столешники - это лучше , чем БГ? Ну да... всё равно, что сказать, что Тройка лучше, чем Тез тур. Когда договора нет, то конечно лучше...

Ну ездит эта какая-то семья пять лет уже в этот Кристал, так через кого-то своего уже ездит, чего бы этой семье ко мне в агентство с улицы заходить? Убить обеденный перерыв? Сравнить цены? Тем более до свидания скажу.

[Sfera]

Не думаю, что у БГ есть что-такое, чего нельзя найти у других операторов.

Мда? а я вот думаю.
Переубедите-ка меня, пять лет подряд ездившую c семьей в Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa 5* , что в этом году мне туда не надо. И что Вы лучше меня знаете , куда мне надо поехать. Мне там весь персонал уже кланяется и ручкой машет . Я туда как на дачу езжу. А тур знаете сколько в августе туда на семью стоит на две недели? Откажетесь от меня как от клиента? Меня туда на Трансаэро довезут и за конкретизацию я готова заплатить. Какие еще риски могут быть?
Или будете рассказывать, что Интравел Столешники - это лучше , чем БГ? Ну да... всё равно, что сказать, что Тройка лучше, чем Тез тур. Когда договора нет, то конечно лучше...

Ну ездит эта какая-то семья пять лет уже в этот Кристал, так через кого-то своего уже ездит, чего бы этой семье ко мне в агентство с улицы заходить? Убить обеденный перерыв? Сравнить цены? Тем более до свидания скажу.

да агентство любимое к сожалению просто закрылось. А вы - ближайшие к дому. Почему бы и нет?